Mercedes-Benz Nobile Motors Kielce

Polecam

To samo co ...

... mój poprzednik. Pojawił się check. Dzwonię na mój ME, umawia mnie na wizytę w najbliższym salonie MB, no i jadę. Kielce, Transportowców. Pani w recepecji, bardzo miła, przekierowała mnie do Pana w białej koszuli z emblematem MB. To Pan od serwisu. I on mówi, że ma dwóch mechaników, i nikt nie wyjdzie to samochodu, no bo jak się świeci na pomarańczowo, to można jechać. Wyjdzie ten mechanik? NIE I JUŻ. Ewentualnie można zostawić samochód na 5 dni (bo wolny termin), on rozpocznie procedurę samochodu zastępczego ale jak się kierownik zgodzi, ale to ze 2h to potrwa. Pojechałem w inny serwis. 38 minut. Zapłaciłem 200 pln i po sprawie. Nobile i Panu w białej koszuli życzę powodzenia na przyszłość bowiem empatii i best service to musicie się jeszcze nauczyć.

Świetna i miła obsługa

Pojechaliśmy obejrzeć GLA. ...

... Obejrzeliśmy i na tym można by skończyć, może za wyjątkiem sytuacji gdy na pytanie o koszt serwisu handlowiec nie potrafił odpowiedzieć - mało tego zapewnił, że przyśle inf. na maila - czekam do tej pory.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Poszedłem i zobaczyłem, że wszystko jest w porządku (Wersja oryginalna) Заехал посмотрел все ок

Dwa tygodnie temu ...

... byłem z rodziną w okolicach Kielc i w moim GLE wyświetlił się Check Engine a samochód stracił moc. W poniedziałek dzień powrotu do Wrocławia pojechałem do autoryzowanego serwisu naiwnie licząc na to, że zrobią szybką diagnostykę i doradzą czy mam wracać samochodem czy organizować lawetę. Pan w salonie powiedział, że mechanicy nie mają czasu i mogę przyjechać na diagnostykę następnego dnia. Tłumaczenie, że muszę wrócić do domu a jazda bez mocy nie jest bezpieczna dla pasażerów ani samochodu nie pomogło. Nie i koniec. Na szczęście znalazłem w mapsach Autocentrum na Solidarności. Tam pomimo planowanych napraw panowie zrobili szybką diagnostykę (zablokowany zawór turbiny) i nawet wysili się by odkręcić pokrywę silnika. Okazało się, że poluzowała się plastikowa zaślepka i w 40 minut zrobili diagnostykę i usunęli usterkę. To wszystko w super pieniądzach, bo tylko 230 PLN. Podsumowując - odradzam Nobile Motors, polecam Mercedes Autocentrum na Solidarności.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam bardzo Nobile ...

... Motors w Kielcach! Bardzo profesjonalna i rzetelna obsluga. Pan Wiktor Klamka to swietny sprzedawca, ktory dokladał wszelkich staran, aby udało sie kupić samochód w pospiechu i wywiazał sie z tego znakomicie👌🏼 Najlepiej jak sie dało! Bardzo doceniamy i jesteśmy wdzieczni!:) Polecam bardzo zarówno Salon Nobile Motors , jak rownież zakup u Pana Wiktora! Pozdrawiamy

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Mieliśmy małą awarię ...

... w drodze do Krakowa - zapieczony hamulec. W ASO pomogli nam zdiagnozować usterkę. Nie mieli niestety wolnych terminów aby dokonać naprawy, ale umówili nam wizytę w innym serwisie w Kielcach. Dziękujemy!

5 gwiazdek

Profesjonalba u bardzo miła obsługa. Salon 'premium'. Pecam.

W Skrócie : ...

... PO USTAWIENIU PŁATNEJ ZBIERZNOŚCI PRZEZ W/W SERWIS OPONY DO WYWALENIA ( rozregulowali prawidłową zbierzność co ścięło opony, a jak się okazało WYSTARCZYŁO SPRAWDZIĆ I WYREGULOWAĆ JEDYNIE CIŚNIENIE W OPONACH ) Mało tego próbowali mi wcisnąć cały nowy komplet zawieszenia ( który nie jest konieczny do wymiany ). DZIAŁ SERWIS : NIE DODZWONISZ SIĘ. JEŚLI PRZYJDZIE SIĘ OSOBIŚCIE W 95% NIE MA OSÓB Z SERWISIU NA SWOICH STANOWISKACH , PO OKOŁO 30 MIN CZEKANIA NA KOGOŚ Z SERWISU PROPONUJĄ, ŻE NIC TERAZ NIE USTALĄ I PROSZĄ O ZOSTAWIENIE NR TELEFONU GDYŻ TERAZ NIE MAJĄ CZASU. DZIAŁ CZĘŚCI : PRZY ZAMAWIANIU TELEFONICZNYM JAK I OSOBISTYM, ZAMOWIENIE JAKIEJ KOLWIEK CZĘŚCI PO PODANIU NR VIN TRWA DO 40MIN. KIEDY DANA CZEŚĆ PRZYJDZIE I JEST GOTOWA DO ODBIORU , NIE MOGĄ JEJ ZNALEŹĆ TŁUMACZĄC SIĘ TYM, ŻE " FIZYCZNIE JEST U NICH W MAGAZYNIE, ALE NIE MOGĄ JEJ ZNALEŹĆ ". DZIAŁ LIKWIDACJI SZKÓD: JEDNEGO DNIA MÓWIĄ CO INNEGO I ZAPEWNIAJĄ, ŻE WSZYSTKO BĘDZIE PO NASZEJ MYŚLI, NATOMIAST ZA KILKA DNI ODWRACAJĄ KOTA OGONEM I ZAPRZECZAJĄ TEMU CO MÓWILI. W RITA MB NIE BYŁO TAKICH NIEPROFESJONALNYCH DZIAŁAŃ... JEDYNE CO DZIAŁA PRĘŻNIE TO RECEPCJA. JA NIESTETY PRZEZ TEN SERWIS STRACIŁEM DOBRE SŁOWO O MARCE MERCEDE S .

Ostatnio miałem przyjemność ...

... dokonać zakupu nowego pojazdu do firmy. Cały proces od wyszukania pojazdu na portalu ogłoszeniowym, kontakt z doradcą (pozdrawiam Pana Grzegorza), przedstawienie pojazdu, negocjacje handlowe oraz finalnie sam zakup oceniam bardzo pozytywnie. Duża pochwała należy się Pani Klaudii odpowiedzialnej za ubezpieczenie naszego nowego pojazdu. Posiadamy kilka pojazdów we flocie i korzystamy ze swojego stałego biura ubezpieczeń, jednakże oferta z pakietu dilerskiego przedstawiona przez Panią Klaudię okazała się najkorzystniejsza - biorąc pod uwagę zakres pakietu oraz cena. Liczę, że w kolejnym roku oferta również okaże się najlepsza. Z czystym sumieniem polecam salon Nobile w Kielcach. Pozdrawiam, Dawid Miłek, Hartum Sp. z o.o.

Obiecana usługa nie ...

... została zrealizowana - obsługa klienta nawet nie próbowała ukryć lub wytłumaczyć braku realizacji usługi - klient traktowany na odwal się, wszystko okraszone fałszywą troską. Zdecydowanie niepolecam. Faktury nie zawierają szczegółowej listy wykonanych napraw.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Obsługa na najwyższym ...

... poziomie. Pan Grzegorz - pełen profesjonalizm.