Mercedes-Benz NOBILE MOTORS

Zainteresowało mnie ogłoszenie ...

... na serwisie Olx a mianowicie Cle w kolorze szarość grafitu magno mat . Po wcześniejszej rozmowie telefonicznej w czerwcu napisałem 3 lipca maila odnośnie szczegółów auta. Odpowiedź otrzymałem po 5 dniach...ale ok może się zdarzyć. Od 8 sierpnia znowu czekałem kilka dni na potwierdzenie stanu auta plus aktualny przebieg ,gdyż auto jest użytkowane przez córkę Prezesa i wiadomo ,że zawsze coś się może uszkodzić a kilometry się nabijają, tym bardziej że po auto mam ponad 520 kilometrów. Najpierw otrzymałem mailem od Pana Grzegorza informację ,że stan jest idealny a po otrzymaniu zdjęć (po kilku prośbach ) okazuje się że jest wgniot na masce... No to umówiliśmy się z Panią kierownik Kasią ,że przyjedziemy obejrzeć. Na to sama Pani wyszła z inicjatywą ,że można auto obejrzeć w Warszawie gdyż tam jest użytkowane a my byśmy mieli prawie 200 kilometrów bliżej. Po jakimś czasie jak już chcieliśmy jechać obejrzeć to nastąpiła zmiana ,że możemy auto obejrzeć tylko w salonie w Lublinie ,jak auto będzie dostępne. Kiedy nie potrafiono mi odpowiedzieć. Od ostatniej rozmowy telefonicznej po której obiecano mi podać tą informację tj 18 sierpnia 2024 roku do dzisiaj nikt się nie odezwał. Ani kiedy auto będzie do obejrzenia ani z aktualnym przebiegiem (brak także odp. co do naprawy wgniotu )... Nie wspomnę ,że zdjęcia na Olx są zrobione jak auto było nowe,niezarejestrowane co odbiega od faktów ogłoszenia. Nie wiem czy auto za 332 000 zł jest za tanie by obsłużyć klienta na odpowiednim poziomie...może w tym salonie tak... Nigdy nie byliśmy tak potraktowani- jakby ktoś łaskę robił ,żebym mógł kupić to auto. Poczuliśmy się jakby nam bardzie zależało na kupnie jak Mercedesowi Lublin na sprzedaży. Mam nadzieję ,że właściciel przeczyta ten wpis i da to do myślenia...

Odwiedziłem w dniu ...

... dzisiejszym ww salon z zamiarem ewentualnego zakupu A-klasy. Przywitała mnie uprzejmie miła pani której przedstawiłem cel mojej wizyty. Poprosiła o chwilę zwłoki. W mojej ocenie poza mną był tylko jeden klient, przy komputerach siedziało kilku konsultantów. Po około 15 minutach grzecznie pożegnałem się i wyszedłem. Kompletnie nikt się mną nie zainteresował. Może to efekt moich krótkich spodenek w których odwiedziłem salon. Sorry ale naprawdę na dworze było bardzo gorąco. Następnym razem przyjdę w krawacie ale to już chyba będzie inny salon. Pozdrawiam.

5 gwiazdek

Nie jestem w ...

... stanie wypowiedzieć się na temat serwisu, natomiast wczoraj odebrałem swojego nowego Mercedesa i jestem bardzo zadowolony. Zarówno procedura zakupowa, przez zapewnienie ubezpieczenia w dobrej cenie, jak również sam odbiór pojazdu bardzo na plus. Mogę z czystym sumieniem polecić Pana Macieja Wiatraka; myślę, że to nie ostatni samochód kupiony u tego Pana.

1 gwiazdka

Pan Maciej Wiatrak ...

... jest świetnym Dealer, można nie niego liczyć o każdej porze. Pan zna się doskonale na tym co robi. Polecam z czystym sumieniem Pana Macieja. Dziękujemy 😀

Nie polecam korzystać ...

... z usług tego Salonu gdyż mają klienta za „ nic”. Uzgodniony przegląd serwisowy został odwołany ze względu na brak akumulatora , w następnym terminie po przyjeździe do Salonu na serwis okazuje się iż nie ma części , które były uzgodnione telefonicznie odnośnie serwisu - odpowiedz pracownika serwisu - dlaczego nie ma skoro były zamówione brzmi iż zostały zamontowane w innym aucie i muszą zamówić ponownie - jako że mieszkamy poza Lublinem padło pytanie o auto zastępcze skoro musimy zostawić pojazd - nie ma auta , więc pytam na którą jutro będzie gotowy nasz pojazd do odbioru - Pan odpowiada iż na 10 rano , na drugi dzień po wykonaniu dwóch telefonów do Salonu okazało się iż auto będzie gotowe na 13.30 po przyjeździe do Salonu czekaliśmy jeszcze godzinę . I dlatego właśnie nie polecam , beznadziejna obsługa klienta , pracownicy serwisu w ubraniach roboczych przychodzą po kawę do expresu przeznaczonego dla gośći Salonu .Porażka i chaos i zamęt.

5 gwiazdek

Super.

Szybko i profesjonalne

5 gwiazdek

Zacne auta 👍

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Dzieńdobry prawie pokusiłem ...

... się w salonie na Mercedesa gle Amg

Kompetentny i natychmiastowy serwis. Polecam!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Najgorszy serwis ! Dno!

5 gwiazdek