Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Bielsko-Biała

Serwis bardzo dobry ...

... ;) miła i sympatyczna obsługa, pyszna kawa.

W porównaniu do ...

... BMW Sikora to przepaść w obsłudze klienta, jakaś komuna a nie mercedes, serwis z Marką ma niewiele wspólnego..

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

ODRADZAM naprawianie JEEP’ów ...

... u nich !!! Nie wiem jak znają inne marki, ale JEEP nie znają w ogóle. Kultura obsługi to ich jedyny atut. Byłem u nich około 5-6 razy z trzema różnymi przypadłościami w Grand Cherokee. Z żadną usterką sobie nie poradzili !!!!!!!! Wszystkie mankamenty mam nadal tak jak były + USZKODZONY AMORTYZATOR, który dziwnym trafem był dobry, a po rozbieraniu przez nich zawieszenia i złożeniu z powrotem już nie amortyzuje. Nie naprawili nic w moim samochodzie, a zapłaciłem w sumie 7038 pln za wymieniane na chybił trafił części. Oczywiście żadnej z moich wymontowanych starych części nie dostałem i nie mogłem ich nawet zobaczyć. Mam nadzieję, że los ich za to ukarze. A WYSTARCZYŁO POWIEDZIEĆ, ŻE NIE WIEMY CO JEST ZEPSUTE I NIC NIE ZROBIMY !!!!!. O S T R Z E G A M I O D R A D Z A M !!!

1 gwiazdka

Profesjonalna obsługa, salon na poziomie

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Serwis to totalna ...

... kpina! Długo by pisać, ale przegląd przed-zakupowy to jakieś nieporozumienie! Wróżenie z fusów, a nie rzetelna, sprawdzona informacja i to za prawie 500 zł!

5 gwiazdek

Omijać z daleka!!! ...

... Jeśli któreś z poniżej opisanych zdarzeń nie miało miejsca proszę wytoczyć mi proces o zniesławienie. Takiego braku profesjonalizmu to chyba szukać w latach 90 albo "za komuny" Jak można po serwisie oddać niesprawne auto a potem żądać zapłaty za część (kable do świec) zepsute przy wymianie :( Panom brakuje wyobraźni co mogło by się stać gdyby silnik zgasł przy wyprzedzaniu? :( Wizyta pierwsza warsztat mechaniczny. Po wymianie filtrów oleju świec itd. oddano niesprawny samochód - silnik przerywał (strach pomysleć co by się stało przy wymijaniu) po powrocie do "serwisu" panowie stwierdzili że "przewody do świec popękały bo były STARE (za wymianę świec zapłaciłem ~600 zł) i stwierdzili że za nowe kable mam zapłacić kolejne prawie 600 zł.....nie zapłaciłem i nie robiłem z tego "afery" bo pomyślałem że najlepszym się zdarza ....myliłem się Wizyta druga warsztat blacharsko lakierniczy Umawiana od 3 tygodni...odwołana już na miejscu bo pan nie zdążył zadzwonić wczesniej Wizyta trzecia umawiana od 3 tygodni 3 tygodnie temu...."za wcześnie" 2 tygodnie temu..."oddzwonię" Tydzień temu poniedziałek "oddzwonię" środa "oddzwonię za godzinę"..... Panowie nie maja czasu ale czas na wysłanie faktury za niewykonaną usługę znaleźli :( Podpisać i odesłać pocztą. Trudno uwierzyć że takie coś jest możliwe w dzisiejszych czasach. PS skarga na likwidatora szkody wysłana do ubezpieczyciela

1 gwiazdka

Bardzo profesjonalna i ...

... miła obsługa. Zależało mi na czasie. W 24 godziny ściąnięto części i naprawiono mój samochód. Dostałem wszystkie możliwe rabaty. Wszystko w bardzo miłej atmosferze. Tak samo było 2 lata temu, kiedy 1-szy i ostatni raz zrobiłem sobie naprawę nie w aso, gdzie rozgrzebali auto i zaproponowali bardzo wysoką cenę za usługę. Zabrałem auto na lawetę i przywiozłem pokornie do mercedesa Bielsko. Bez żadnych fochów wymienili uszkodzone części, a usługa z lawetą wyszła mi 20 % taniej niż u garażowca. Serwisuję u nich od 11 lat mercedesa Marco Polo i nigdy nie trzeba było po nich nic poprawiać. Dla mnie klasa sama w sobie. Panie Piotrze jeszcze raz dziękuję , uratował mi Pan urlop. Pozdrawiam serdecznie z Chorwacji R.L.

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa, ...

... profesjonalne podejście do klienta. Pan Michał Doniec jest osobą godną polecenia, słowny, stały kontakt telefoniczny i e-mailowy. Działa błyskawicznie, zgodnie z ustaleniami. Jestem bardzo zadowolony z obsługi. Otrzymałem produkt jaki chciałem, na dobrych warunkach. W ostatnim czasie zrobiłem rozeznanie również w innych salonach MB (w tym konkurencji) wypadli słabo. Ten Salon mogę polecić z całą odpowiedzialnością. Polecam Pana Michała. Ponadto również inni pracownicy salonu wykazali się profesjonalizmem, polecam kontakt z Panią Karoliną Paluch zajmującą się ubezpieczeniami. Jak dla mnie ten Salon jest najlepszy w Polsce. Panie Sobiesławie gratuluję takich Pracowników, w obecnych czasach trudno o takie osoby, to one budują markę takich firm jak Pana, jeszcze raz Gratuluję. Będę Was polecał. Oczywiście Dziękuję Panie Michale i Pani Karolino.

Profesjonalna OBSLUGA, zarówno ...

... na serwisie jak i na salonie. Polecam.

Super obsług