Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Bielsko-Biała

Chcieliśmy z mężem ...

... zakupić nowy model glc suv. Pan z którym byliśmy umówieni podczas rozmowy zachował się bardzo nie profesjonalnie. Szkoda… to już nasze czwarte podejście do tego salonu. 4 nasze samochody musieliśmy zakupić w innym miejscu z powodu bardzo kiepskiej Obsługi Klienta. Nie polecam.

Ogólnie nie polecam ...

... - nie dość, że ekipa jest bardzo profesjonalna, terminowa, ma indywidualne podejście po klienta, a na dodatek w razie jakiś problemów z samochodem można liczyć na sprawne wsparcie - nie działa to w oparciu o zasadę gwarancja jest do bramy… dramat - nie ma na co ponarzekać😉😅

Niestety nie radzą ...

... sobie z usterkami prostymi. Hamulce wymieniane kilka razy na gwarancji bo biły co chwile, pojechałem do innego warsztatu i problem znikł. Był problem z odcinaniem mocy, auto stało kilka tygodni - rozłozyli ręce bo nie wiedzą co jest ( tak ASO nie potrafiło rozpoznać usterki ) , odstawione do innego serwisu diagnoza trawła kilka minut, a po 2 godzinach dostalem zdjęcie potwierdzające diagnozę. Auto 6 letnie w sumie do czasu serwisowania " aktualny" model. A co najgorsze, żadna czynność nie wpisana do elektronicznej książki serwisowej. Zawsze trafi się w poczekalni ktoś kto też reklamuje wykonaną usługę. Czy można polecać ten serwis - lepiej go unikać.

Doradca ds. sprzedaży ...

... samochodów dostawczych wpełni profesjonalny, obsługa super, bardzo polecam.

Bardzo miła, kompetentna ...

... i uprzejma obsługa. Polecam i Pozdrawiam

5 gwiazdek

Pięć gwiazdek dla ...

... kierownika i pracowników .Miło sympatycznie i w temacie.

Pan Bartłomiej z ...

... części zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie. Kulturalny i profesjonalny. Jeśli miałbym kogoś polecić do wyboru opon, felg, haka holowniczego czy przeróżnych akcesoriów to z pewnością jest to Pan Bartłomiej!

Polecam z całego ...

... serca! Pan Bartek, który jest z działu części to profesjonalista, potrafi doradzić i ma podejście do klienta

Dałbym 6 gwiazdek, ...

... gdyby to było możliwe. Bardzo miła i szybka pomoc w tak małej i niemal nieistotnej kwestii jak nalepka o karcie ratunkowej w pojeździe. Stokrotne dzięki.

Serwis na najwyższym poziomie.

Bardzo dobra weryfikacja ...

... części przez dział części. Szybka realizacja zamówień oraz dostaw. W sytuacji zwrotów / wymian również nie ma problemów w kwestii porozumienia. Bardzo płynny kontakt mailowy oraz telefoniczny. Serdecznie polecam!

4 gwiazdki

Polecam, bardzo miła ...

... obsługa i dobra kawa bez mleka :)

Serdecznie polecam Serwis ...

... Sobiesław Zasada Automotive w Bielsku Białej! Szybka i sprawna naprawa pojazdu! Pracownicy bardzo pomocni, zaangażowani zarówno w swoje obowiązki jak i obsługę klienta, która według mnie jest na najwyższym poziomie!

Salon na wysokim ...

... poziomie i jak zwykle świetna obsługa. Za każdym razem wracam z pełnym zadowoleniem. Polecam wszystkim ;)

Nie polecam, bardzo ...

... nieprzyjemna obskuga, traktują klienta jak lekko mówiąc niemądrego. Ceny w porównaniu z innymi dealerami kosmiczne a naprawa przeciąga się już miesiąc. Jedzcie do innego salonu. Zresztą już nie mają autoryzacji.

Polecam. Dobra obsługa, szybkie dostawy, transport części.

Pełen profesjonalizm oraz orientacja na potrzeby Klienta!

FACHOWA OBSŁUGA BARDZO POLECAM