Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Bielsko-Biała

1 gwiazdka

Katastrofa.Nie polecam. 4 ...

... tygodnie już trwa wymiana błotnika. Zero zaangażowania, kłamstwa i oszukiwanie klientów. Nigdy więcej firmy Zasada!!!!

Nie polecam. Trzeba ...

... być naprawdę zorientowanym w temacie by zajrzeć na serwisie „pod kocyk” i zobaczyć jak się tutaj próbuje ciągnąć klientów za sznurki.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Dzial części to dramat

Sprzedawca, ktory mnie ...

... obsugiwal ma lekcewazace podejscie do klienta. Nie odpowiadal na maile ani na proby kontaktu telefonicznego. Wielokrotnie musialem pofatygowac sie osobiscie aby cokolwiek osiagnac. Belki na relingi samochodu, ktory kupowalem zostaly zdjete i zabrane mimo iz byly uwzglednione w dokumencie sprzedazy, gdy sie o nie upomnialem tlumaczyl sie niewiedza iz naleza do pojazdu. Obecnie mimo iz auto jest na gwarancji i objete rekojmia nie jestem w stanie wyegzekwowac wymiany uszkodzonego akumulatora na nowy. Omijajcie szerokim lukiem!!! Ten salon to jakis zart update Pismo oczywiscie zloze w najblizszym dogodnym terminie. Jak odniosa sie panstwo do reszty zarzutow?

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Usługa serwisowa nie zostala wykonana natomiast fakturę do zapłaty wystawiono. Brak samochodów zastępczych!!!

Byłem dzisiaj tj. ...

... 20.01.2020 u obsługi serwisowej celem uzyskania informacji o moim pojeździe po numerze VIN, niestety bardzo nie sympatyczna pani w blond włosach odmówiła mi pomocy mimo iż posiadałem dowód rejestracyjny który jest potrzebny do uzyskania informacji. właśnie stracili Państwo serwisowanie mojego pojazdu, w Sosnowcu nikt nie robił mi takich problemów. dziękuje za wspólnie spędzone chwile.

Jedna wielka porażka. Jedynie kawa dobra

Marka i serwis ...

... dla osób o stalowych nerwach. Jak w znanej sieci sklepów ,,co tydzień coś nowego". Niestety w przypadku mercedesa ma to wydźwięk negatywny. Nowy samochód rdzewieje, pęka obudowa fotela, zdarza się, że kierownica się wytrze jak w starym samochodzie tanich marek, problemy z elektroniką... -Może się zdarzyć, że zimą pojedziesz 150km bez ogrzewania, aby serwis łaskawie sprawdził co się zepsuło. Nie powinna Państwa zdziwić źle wklejona szyba w klasie V czy też kilkukrotnie wymieniane poszycie foteli. I mówimy cały czas o nowych samochodach, kupionych w salonie!Jakby tego było mało, podejście jak za PRL. Jak już kupiłeś to za bramą martw się co będzie dalej. Dopóki nie zdecydujesz się na zakup, będziesz odbierał kilka telefonów dziennie. Przecież bez gwiazdy nie ma jazdy - do serwisu. Polecam również osobom samotnym. Z pracownikami serwisu będziesz widywał się częściej niż z rodziną. Cała załoga będzie uśmiechnięta, w końcu zostałeś zakładnikiem drogiej marki obfitującej w niemiłe niespodzianki. Kto by się nie uśmiechnął na widok jelenia, który nabywa markę premium obfitującą w mniejsze i większe problemy? W końcu, żeby jeździć mercedesem trzeba pracować po kilkanaście godzin dziennie, a w czasie wolnym upominać się o swoje. Gratuluje. Klientom z zasobnymi portfelami zdecydowanie odradzam zakup. G klasa rdzewieje po 3 miesiącach od zakupu. Temat został zignorowany. Po roku, kiedy rdza już zaczęła widocznie wychodzić spod lakieru auto zostało przeznaczone do malowania. Bardzo ciekawa technika usuwania rdzy. Widać, że solidna niemiecka jakość. Od prawie dwóch miesięcy samochód nadal nie jest naprawiony. Omijać szerokim łukiem., rozmowy z serwisem i sprzedawcami koniecznie rejestrować lub zgłaszać w formie pisemnej. Polecam zakup miernika lakieru oraz ocynku przed odbiorem auta z salonu.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Podejście do klienta zerowe ....

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Gwarancja do bramy ...

... i sie nie znamy. Ten salon to sredniowiecze.

1 gwiazdka