Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Kraków

4 gwiazdki

Bardzo miło i ...

... efektywnie, sprawnie i szybko. Michał Drożdż i Jarosław Wójcik najlepsza obsługa dzieki nim zakupiliśmy nowego Mercedesa Cla

Świetny salon samochodowy. ...

... Super obsługa czyli Doradca Michał Drożdż ,który jest NIEZASTĄPIONY. Służy zawsze radą kiedy takiej potrzebuję. Odbiór samochodu sama przyjemność.Jesteśmy zadowoleni z zakupu naszego mercedesa GLE 350d 4MATIC Coupe. Serdecznie polecam.

5 gwiazdek

Dziekujemy chlopakom z ...

... warsztatu! Krotki rzut okiem fachwca na uszkodzona przez kawalek opony chlodnice pozwolil nam kontynuawac powrot z wakacji do domu. Szefie, ma Pan dobrych fachowcow! Dziekujemy! Rodzina z Kassel

Wykonałem telefon z ...

... zapytaniem o koszt serwisu i uprzejmie mnie poinformowano: "Oddzwonimy" I co? I nic! Po 24h postanowiłem sam "oddzwonić" do szanownej ASO, żeby łaskawie dowiedzieć się o w/w koszt. Wyobraźcie sobie Szanowni Państwo, że spędziłem ponad 6h próbując się dodzwonić! 6 godzin! Nikt nie odbierał telefonów. To nie była niedziela! W końcu udało się mi dodzwonić i dowiedzieć wszystkiego co chciałem, ale chyba nie tak to powinno wyglądać, prawda? Widocznie moje zapytanie nie było na priorytetowej liście klientów. Rozumiem takie przygody z ASO Kia tudzież Dacia, ale Mercedes??? Nie wypada! Nie za takie ceny serwisu i części!

Czytając niektóre wypowiedzi ...

... mam wrażenie, że ludzie pomylili serwis, albo ja trafiłem gdzieś indziej. Ja umawiałem się na godziny bardzo poranne, tak mi zalecano. 6:30, w ogóle nie było kolejki, doradca (P.Lukasz) otworzył zlecenie momentalnie, mało tego już w momencie rozmowy telefonicznej udzielono mi odpowiedzi, że znają problem i rozwiążą go do godziny. Tak też się stało, zdecydowałem się na myjnie - swoją drogą fajny bonus, przedłużyło się co prawda jeszcze o pół godziny ale moja gwiazdka była lśniąca, aż miło. Ze swojej strony polecam i na pewno wrócę.

Odbiór samochodu w ...

... salonie to naprawdę przyjemność :) Podziękowania dla całego zespołu, który organizuje odbiór w sposób, w którym Klient może poczuć się wyjątkowo :) Muzyka, oświetlenie, poświęcenie czasu na zapoznanie klienta z samochodem na najwyższym poziomie (w szczególności podziękowania dla Pana Jarka) . Dziękujemy również za obsługę umowy i przejście przez cały proces p. Michałowi :) Polecamy salon.

3 gwiazdki

4 gwiazdki

Odbiór samochodu w ...

... tym salonie to czysta przyjemność i komfort. Profesjonalna obsługa i kultura osobista kierownictwa oraz pracowników (Piotr Drozdowski , Michał Drożdż i Jarosław Wójcik) zasługują na najwyższą ocenę . Polecam zakup samochodu w tym salonie.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam serwis mercedesa ...

... w Krakowie ul Zawiła 3 . Pan Marcin opiekun mechanik ,który serwisuje mój samochód jest b.miły ,grzeczny i kompetentny .Jestem klientem 3,5 roku i jest to pierwszy serwis , który spełnił moje wysokie wymagania i potrzeby naprawy lub osunięcia usterki . Korzystałem z rożnych serwisów w Krakowie i innych miastach i nigdy nie byłem tak zadowolony z obsługi. Włodzimierz

4 gwiazdki

Doskonały wybór

Witam Serwis - ...

... tragedia Sami Państwo widzicie każda opinia negatywna jest bez komentarza że strony salonu Obsługa tragedia Co z tego że Pani grzecznie mówi proszę usiąść jak przed 20 minut siedzenia nie ma kto podejść do klienta Co z tego że zapisuje żeby Pan zajmujacy się samochodem( Pan Łukasz) skontaktował się jak Pan ma w nosie I nie umie oddzwonić A jak oddzwoni to mówi: " mamy też inne auta - jak znajdziemy czas to zajmiemy się Pana autem " - tak są traktowani klienci którzy trafiają tam z naprawą w drodze - gwarancyjną Po kilku dniach naprawili ale co z tego jak drugą rzecz zepsuli I ponowny kontakt - Pan nie raczył oddzwonić mimo że Pani zanotowała Proszę się zastanowić zanim ktoś tam odda auto do naprawy Masakra - nie liczę że to skomentuje albo że ktoś odpowie z salonu Tragedia 15 lat korzystam z przeglądów mercedesa w serwisach autoryzowanych Tam Trafiłem pierwszy raz przez usterkę ale tak tragicznie nikt mnie nie potraktował Powodzenia życzę

Wszystko ok ale ...

... Pani na recepcji byla nie mila . Mala blondynka.

5 gwiazdek

5 gwiazdek