Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Kraków

Super obsługa klienta

Serwisuję mojego staruszka ...

... ML-a :) na Zawiłej od 10 lat (tam też go zakupiłem). Od początku moim samochodem opiekuje się Pan Marcin Jaros i z czystym sumieniem mogę go polecić oraz wypowiadać się o nim w samych superlatywach. Oprócz tego, że jest turbo profesjonalny i zna się na swojej robocie, to jest jeszcze fajnym człowiekiem, który nigdy nie odmówił mi pomocy - a sytuacje były różne, bo jak wiadomo 11-letni MB z ponad 300000 przebiegu miewał i miewa różne humory :). To jest pierwsza w moim życiu opinia na Google, ale uznałem, że ten facet na nią zasługuje!

Bardzo miła i profesjonalna obsługa

Bardzo dziękujemy za ...

... wspaniałą obsługę Panu Jarosławowi oraz Mikołajowi. Świetny kontakt, błyskawiczna odpowiedź na telefon lub e-mail. Auto przygotowane w niecały tydzień, formalności plus oklejenie folią i to w okresie przed świętami Wielkanocnymi.

Excellent

Ok, grzecznie i konkretnie! Polecam kawe! Doskonała!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszystko na najwyższym ...

... poziomie, od pierwszego kontaktu, przez cały proces konfiguracji/zamawiania aż po sam odbiór samochodu. Szczególne podziękowania dla doradcy handlowego Pana Jarosława W. który reprezentował bardzo wysoki poziom profesjonalizmu w podejściu do klienta wychodząc na przeciw wszystkim jego oczekiwaniom jak i sugerując wartościowe pakiety/opcje które faktycznie mogły zaciekawić danego klienta. Dodatkowe podziękowania dla product eksperta Pana Mateusza M. który odpowiedział na wszystkie moje pytania dotyczące samochodu a ponadto pokazał wszystkie jego opcje (w tym także takie o których nie wiedziałem że istnieją a znacznie mogą ułatwić/uprzyjemnić użytkowanie samochodu). Warto także wspomnieć o cierpliwości Pana Mateusza gdyż tych opcji było na prawdę sporo więc do niektórych rzeczy wracaliśmy kilka razy aby była pewność że wszystko zapamiętałem :). Dla obojga Panów z pewnością należy się podwyżka :) a ja mogę polecić ten salon innym klientom na przyszłość.

Profesjonalna, konkretna i ...

... rzeczowa obsluga. Wszystko na najwyższym poziomie. Podziękowanie dla Pana Jarosława Wójcika. Polecam ten salon!

Klasa ponad wszystko!

5 gwiazdek

Już od tygodnia ...

... jestem użytkownikiem mojej pierwszej gwiazdy którą nabyłem w salonie Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotiove Kraków ul. Zawiła 3. Od samego początku w procesie konfiguracji i zamawiania wymarzonego samochodu towarzyszył mi Pan Jarosław Wójcik. Dla Niego nie było trudności nie do pokonania co świadczy dużym doświadczeniu i profesjonalizmie . Bardzo chciałbym podziękować także Pani Annie Dudzńskiej za rewelacyjną i skuteczna obsługę finansową. Współpraca z Państwem to sama przyjemność. Jeszcze raz dziękuję. Pozdrawiam.

Pomocny salon

My wife and ...

... I can give our best recommendations to Salon i Serwis Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive. The staff is very friendly and posses huge knowledge about all aspects of the cars they sell and the accompanying service. From our first visit to the shop until taking over our new car - we were treated like a very valued family member. Even though we came minutes after the closing time of the sales – the receptionist didn’t hesitate letting us walking around, looking at the cars. We would like to mention the employees who helped us throughout the entire process of purchasing a Mercedes. Mr. Tomasz Dyna, Sales Advisor Passenger Cars, who possess great knowledge and is capable of answering a lot of questions in a patient and warm manner. He told us all we needed to know about the particular car and also what to do next. We were certainly in safe hands. Ms. Julita Kamieniarz, Finance department, who guided us through all the steps connected with the financial part. Julita is very nice and welcoming person that showed great care for us during the process. Always time for an extra question that was answered in a thorough way. Mr. Krzysztof Mrozek, Technical, who explained all we needed to know when taking over the car. Krzysztof knows his area of expertise down to the smallest detail. Throughout the process time to answer all the questions we had. We felt very safe leaving in our new car. The finally touch, confirming our right decision, was the handover “ceremony”, which was something that we will not forget: The car was covered in a black cloth which was slowly pulled of, revealing our new car. Truly a memorable day.

Mija 2 tygodnie ...

... jak odebraliśmy z żoną nasz pierwszy samochód z gwiazdą w salonie Mercedesa na ul. Zawiłej w Krakowie. Od samego początku Pan Jarosław Wójcik zajmował się nami z pełnym zaangażowaniem i profesjonalizmem. Umawialiśmy się na jazdy próbne różnymi modelami, został nam użyczony samochód aby dokładnie zapoznać się i wypróbować indywidualnie wrażenia z jazdy samochodem. Wszystko przebiegło sprawnie, a wiedza, profesjonalizm i uczciwość Pana Jarosława sprawiły, że transakcja została sfinalizowana. Miła i ciepła atmosfera przy odbiorze auta w towarzystwie Pana Mikołaja Potockiego który obszernie wytłumaczył nam stronę techniczną auta, była pięknym dodatkiem do przyjemności z jazdy naszym nowym Mercedesem. Dziękuje za wszystko, Polecam !!! Super zespół !!!

5 gwiazdek

Gorąco polecam salon ...

... na Zawiłej a szczególnie doradcę Pana Kamila Matuszaka. Profesjonalne podejście wraz z fachowym doradztwem to tylko część rzeczy jakich doświadczyłem będąc obsługiwanym przez Pana Kamila. Myślę że kolejny wybór również padnie na salon na Zawiłej i na Pana Kamila.