Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Łódź

5 gwiazdek

Wszystko załatwione pomyślnie

5 gwiazdek

Z uwagi na ...

... miejsce zamieszkania pierwsze kroki skierowałem do konkurencyjnego dealera zlokalizowanego na wschodzie Łodzi. Niestety (a jak się później okazało jednak stety) ze względu na kompletnie instrumentalne i poniżające potraktowanie klienta nabywającego budżetową klasę pojechałem do salonu przy ul. Aleksandrowie gdzie trafiłem na doradcę - Pana Rafała Michalaka. Życzyłbym sobie takiego profesjonalizmu, zaangażowania i dyspozycyjności w każdej transakcji, w jakiej występuje w roli Klienta. Obsługa, kontakt i zaangażowanie na najwyższym poziomie, a to wszystko okraszone ciekawymi anegdotami i błyskotliwym poczuciem humoru. Zdecydowanie polecam salon i w szczególności współpracę z Panem Rafałem.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Sprzedawca profesjonalny

Nie polecam tego ...

... salonu Mercedes Benz. Odmowa przyjęcia rocznego samochodu na gwarancji. Przerzucanie odpowiedzialności na klienta, że schodzenie skóry z kierownicy w rocznym samochodzie to wina złego użytkowania. Brak jakiekolwiek chęci pomocy ze strony doradcy. W nawiązaniu do odpowiedzi właściciela: Byłem w salonie Mercedes Sobiesław Zasada dwukrotnie. Doradca odmówił przyjęcia reklamacji. Takie praktyki w autoryzowanym salonie Mercedes Benz są niedopuszczalne. Przestrzegam przed salonem Mercedes Benz Sobiesław Zasada w Łodzi.

Fuszera totalna, Mercedes ...

... Sprinter zgłoszony z usterka układu kierowniczego, trzy dni po odbiorze z serwisu wyskakuje to samo, masakra, zero jakiejkolwiek jakości, znów laweta

1 gwiazdka

Bardzo miła i ...

... profesjonalna obsługa na dziale części . Polecam🙂👍

Bardzo szybka obsługa w dziale części polecam

Polecam ten salon ...

... . Kupowałem u nich używany samochód i obsługa była na najwyższym poziomie . Co do serwisu to nie moge się wypowiedzieć

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Odwiedziłem dzisiaj salon ...

... na ul. aleksandrowskiej w Łodzi. Słowo odwiedziłem jest jak najbardziej trafne ponieważ nikt nie był zainteresowany moja osobą przez ponad 15 min. Przyjechałem kupić części więc udałem się do stanowiska sprzedaż części. Nikogo nie było. Poza jednym klientem. Potem było słychać sto lat! Więc zrozumiałem dlaczego nikogo nie ma. Rozumiem!!!. Dość szybko impreza się skończyła i pracownicy się rozpierzchli po stanowiskach. Bardzo ładnie. Ale Pan ,który przyszedł na ww stanowisko nie był klientami zainteresowany. Zajął się jakimiś cenami. Potem odebrał telefon . Skończył i nadal nic. Wreszcie zapytałem się czy obsługuje klientów i jest zajęty? Odpowiedział że czly czas jest zajęty. Po 20 minutach wyszedłem z kwitkiem . Gratuluję

5 gwiazdek

Polecam wszystkim ten ...

... serwis, wymiana oleju w skrzyni 9G odbyła się bezboleśnie, cena umówiona wcześniej została dotrzymana, profesjonalne podejście do klienta

Przegląd Sprintera umówiony ...

... online przeprowadzony sprawnie i bezproblemowo. Wszystko zgodnie z planem a nawet szybciej niż się spodziewałem. Pan Mariusz dokładnie przedstawił zakres prac serwisowych. Jestem zadowolony z obsługi u tego dealera. Na pewno skorzystam z Mercedes-Benz Sobiesław Zasada Automotive w Łodzi ponownie. Pozdrawiam.