Mercedes-Benz - SOBIESŁAW ZASADA Nowy Sącz

Tragedia obiecują ze ...

... naprawia Auto przed moim wyjazdem i oczywiście zostawili mnie na lodzie nie Polecam

1 gwiazdka

Niestety aktualne doświadczenia ...

... z Państwa serwisem zmusiły mnie do dania takiej opinii,fatalna obsługa na recepcji oraz w serwisie.Załatwienie jakkolwiek sprawy trwa wieczność,Nie polecam. Samochód odebrałem w gorszym stanie niż pozostawiłem.Resztę pozostawię bez komentarza

Niestety aktualne doświadczenia ...

... z Państwa serwisem zmusiły mnie do dania takiej opini problemy z którymi się zgłaszałem dalej występują (problem z multimediami gaśnięcie ekranu podczas jazdy, buczenie spod deski rozdzielczej, i szum od strony kierowcy po ostatnich naprawach jest też problem z zamkaniem drzwi). Mimo zapewnień ze problemy zostały usunięte wracają. Wisienką na torcie jest fakt że dając ocenę 1 Panu z serwisu podczas waszego kontaktu i umówieniu się na serwis Panie z recepcji nie przyjęły zgłoszenia...

😉 Niska ocena ...

... spowodowana jest tym że uważacie iż filtr powietrza należy wymieniać co 80 tysięcy kilometrów. Nie zgadzam się z tym i nie zadaje się z nikim kto tak uważa😉Pozdrawiam

Witam nie polecam ...

... tego miejsca dzwoniłem w sprawie pompy sbc akcja serwisowa zostałem potraktowany jak śmieć zero podejścia do człowieka chamstwo i jeszcze raz chamstwo zgłosiłem się z tym samym problemem do Rzeszowa i naprawiono mi bez żadnego gadania muszą to wymienić i koniec przemiła obsługa i wszystko zrobione za free. A wam z Nowego Sącza założyłem sprawę do zobaczenia.

Odnosząc się do ...

... tego co poniżej - powinniście odesłać klienta do kogoś kto zarządza pracą serwisu żeby mógł zgłosić swoją reklamację, a nie do "info-marketing"

Nie polecam. Przyjechałem ...

... na mój pierwszy serwis A moim mercedesem z jedną uwagą na skrzypienie w okolicy słupków B. Przegląd wykonany do tego nie ma co się przyczepić. Ale co do skrzypienia nic nie zrobili, a nawet stwierdzili że nie zauważyli, trochę dziwne bo mi po odebraniu auta wystarczyło przejechać 200 metrów żeby skrzypienie się pojawiło ponownie. Stwierdzili że jeżeli skrzypienie będzie się powtarzać to żeby się zgłosić ponownie (żeby znów stwierdzili że nie występuje ?!)

Witam chciałem się ...

... podzielić moją opinią odnośnie tego salonu. Salon jest na ogół ładny jak każdy salon mercedesa, ale jednak obsługa jaka jest w tym salonie to dramat. Po ciężkim dniu w pracy postanowiłem, że pojadę obejrzeć samochody, miałem w planach zamówić cztery auta dostawcze i coś dla siebie, niestety nie udało mi się nic zamówić ze względu na to, że zostałem wyproszony przez obsługę. Co było przyczyną? Nie wiadomo. Straciłem trochę więcej czasu i udałem się do salonu mercedesa w Rzeszowie i udało się wynegocjować bardzo dobre ceny na auta które zamówiłem. Dobrze wyposażone Mercedesy V oraz 3 sprintery i w dodatku w genialnej wersji G klasę. Odradzam robienia zakupów w tym salonie mercedesa, radzę udać się trochę dalej do Rzeszowa, piękny salon i bardzo miła obsługa. pozdrawiam

Naprawa Bezgotówkowa W ...

... Serwisie Mercedes Benz Nowy Sącz wydają auto z niepomalowanymi śrubami montażowymi w klapie bagażnika klapa bagażnika przy zamknięciu rysuje zderzak bardzo niechlujnie wykonana naprawa serwisowa taka może tylko być w Mercedesie W Nowym Sączu pozdrawiam wszystkich omijajcie szerokim łukiem ten serwis i salon.

Fatalny serwis już nigdy go nikomu nie polecę

Fatalna Obsługa na ...

... serwisie nie umieją się przyznać do źle wykonanej naprawy wymieniają dobre części na nowe jakaś wielka porażka na pewno nie zostawię tej sprawy bez dalszego odzewu. Wszystko pięknie ładnie jak kupujesz problemy zaczynają się w tym salonie Zasady podczas napraw. Brak Fachowców .

Nie polecam.!! Przyjechałam ...

... w pełni sprawnym samochodem na serwis chcąc tylko i wyłącznie wymienić olej w skrzyni biegów ,Pan Bodziony wjechał do środka podłączył auto do komputera i nagle nie wiadomo skąd pojawił się błąd asystenta parkowania, którego wcześniej nie było... gdyby tego było mało wyżej wymieniony Pan zaczął nam wmawiać ze ten komunikat pojawił się wcześniej...w wyniku błędu Pana Mateusza Bodzionego będziemy musieli oprócz skrzyni biegów zapłacić za programowanie błędu którego przed przyjazdem na serwis nie było.Brak profesjonalizmu,dbania o klienta (nikt nawet nie zaproponował wody na 26 °C.)...salon mercedesa w Nowym Sączu , nie ma nic wspólnego z salonem tak znanej i szanownej marki.....odradzam korzystania z jakichkolwiek usług w tym miejscu....

W salonie panuje ...

... dziwna atmosfera, pracownicy nie interesują się klientami, spędzają czas za biurkiem... Gdzie pasja? Chęć rozmowy z klientami o nowościach...jakże podniecających danych spalania...sinikach...przebiegach no i najważniejszym sprzedaży. Trafiłam na dziwne miejsce w którym więcej zniechęcenia niż pasji co skutecznie odstrasza od zakupu który w tym przypadku każdemu powinien kojarzyć się z radością :)

Niestety totalny brak ...

... profesjonalizmu. Oczekuję od osób tam pracujących miłej obsługi. Pan Styrna - oby ja najdalej od takich sprzedawcow. Zostawiając kilkaset tysięcy złotych mogę oczekiwać czegoś więcej niż "spychologii" i próby udowodnienia mi, że jestem "glupkiem". Tym bardziej nie przejdę obojętnie, gdy w stosunku do żony ktoś jest niemiły. Moja noga tam więcej nie postanie a postaram się, by żaden z moich znajomych tam nie pojawił się nigdy

Okres oczekiwania na samochód jest zbiorem zbyt długi.

Po oddaniu samochodu ...

... na serwis oraz naprawę blacharską (4 dni) dopiero po przyjeździe na odbiór, dowiedziałem się, że konieczna jest natychmiastowa wymiana klocków hamulcowych. W związku z tym konieczność czekania w serwisie na ich wymianę. Nie tak powinien działać profesjonalny serwis.

Serwis mercedesa w ...

... Nowym Saczu to jakaś parodia. Nie dajcie się oszukiwać! NIE POLECAM!

Serwis wycenił naprawę ...

... samochodu na kilka tys zł. Stwierdzili uszkodzenie przepływomierza(2700zl) oraz zaworu Egr(1400zl) na szczęście pojechałem do innego serwisu gdzie naprawiono jedna wtyczkę która nie łączyła. Po serwisie mercedesa spodziewałem się profesjonalizmu. Szczerze odradzam wizyty w tym serwisie.

Ten salon to ...

... jedna wielka porażka. Umówiliśmy się z żoną na jazdę próbna jednym z modeli tydzień wcześniej. Były korki spóżniliśmy się kilka minut ( NASZA WINA). Przedstawiciel z którym umówiliśmy się skończył pracę. (OK i tak ma być). Salon nadal był czynny. Po wejściu przemiła Pani od razu zainteresowała się nami. ( SUPER) . Poinformowaliśmy dlaczego tu jesteśmy. Pełna informacja. Brak naszego przedstawiciela. No Problem . Liczymy iż temat jest znany- auto czeka na nas. Cztery stanowiska dilerskie oświetlone . Przy jednym młody człowiek bardzo miło zachęcający klienta do zakupu ( SUPER). Pozostałe stanowiska z wiszącymi marynarkami na fotelach puste. ( jesteśmy jedynymi klientami w salonie). Niestety ze względu na zimno jesteśmy dosyć " siermiężnie" ubrani. Ot ; typowa cecha starych ludzi. Młody sprzedawca który był jedynym dostępnym w salonie , drugi z pozostałych palił od 20 minut papierosa na zewnątrz ( niezły rezultat). stwierdził iż tego modelu do jazdy testowej niema , ale On spróbuje go zlokalizować. Niestety bezskutecznie. PO dwudziestu minutach moja żona ( potencjalna nabywczyni samochodu) powiedziała że ma dość. Wyszliśmy. Zastanawiam się czy naprawdę celem tej firmy jest sprzedaż samochodów. Pozdrawiam właścicieli firmy.