Mercedes-Benz SOBIESŁAW ZASADA Rzeszów

Obsługa serwisu samochodów ...

... nie nadaje się do kontaktu z klientami. Chamscy oszuści, współpraca z nimi to istna tragedia. Po serwisie auta okazuje się, że wykonali swoją usługę źle. Na fakturze wszystko wymienione ok, pieniądze wzięte a w silniku nawet nie potrafili zalać odpowiednio oleju. Zdjęcie filtra powietrza, po dużym serwisie. Nie polecam oszustów.

Bez komentarza

Sprzedać to każdy ...

... potrafi ale już z fabrycznymi defektami nie każdy sobie poradzi , tak samo było w tym przypadku . Zwalanie winy na fabryczną jakość mercedesa bo jest składany w USA trochę nie na miejscu . Na szczęście jest drugi autoryzowany serwis w Rzeszowie który od ręki załatwił wszystkie bolączki .

Masz tu od sąsiada

Mało profesjonalne działanie, ...

... nie polecam, jest drugi dealer ...

1 gwiazdka

Straszna obsługa, nie da się dogadać. Tragedia.

Opóźniają terminy naprawy ...

... plus przedstawiciel który likwiduje mi szkodę cały czas przekłada rozmowę i mów że oddzwoni auto od prawie miesiąca stoi w serwisie zero odzewu

(Przetłumaczone przez Google) Do (Wersja oryginalna) To

Żałosne i niedojrzałe ...

... zachowanie pracownika działu części, Kamila K. Nie polecam

Nie polecam

Obsługa jednej z ...

... Pań była co najmniej nie miła. Opryskliwość na bardzo wysokim poziomie... ocenianie ludzi na podstawie? Milsza obsługa jest już nawet w mięsnym.

1 gwiazdka

Duże rozczarowanie!!! Obsługa ...

... wykazuje brak zainteresowania klientem. Przez półtorej godziny nikt z pracowników nie zainteresował się moim problemem. Trzykrotnie upominałem się o zajęcie się moją sprawą. Za każdym razem odsyłano mnie do poczekalni nie informując mnie jak długi ma być czas oczekiwania. Przez takie traktowanie musiałem przełożyć umówione spotkanie bo nie wyobrażam sobie żeby mój klient miał na mnie czekać dłużej niż 5 minut. W naszej flocie mamy samochody różnych marek i niestety muszę stwierdzić, że poziom obslugi klienta jest odwrotnie proporcjonalny do prestiżu za jaki jest powszechnie uważana dana marka auta.

1 gwiazdka

Poprostu brak słów, ...

... Mercedes Polska to porażka. Olewka serwisu, Olewka w stronę klienta byle sprzedać samochód i nara! NIE POLECAM

1 gwiazdka

Chyba najgorszy serwis ...

... Mercedesa w kraju. Tak tragicznej obsługi serwisowej nie spotkałem nigdzie. Samochód po mini stłuczce naprawiany 4 razy. Ciągle problem z jakością naprawy. Przeciąganie terminów oraz unikanie kontaktu. Ten serwis to kpina z jakości i brak szacunku dla klienta. Unikajcie tego miejsca.

Najgorszy serwis jaki ...

... widziałem. Nigdy więcej. Już pomijam podawanie cen netto, ale doliczanie kwot za niezużyte materiały to najzwyklejsze oszustwo. Samochód oczywiście dalej niesprawny pojechał do innego serwisu. ------ Ponieważ nie da się odpowiedzieć na odpowiedź poniżej, edytuję tą opinię. Oczywiście, że wyjechał niesprawny i oczywiście, że się nie zdecydowałem na naprawę u Was, nie byliście w stanie zdiagnozować usterek, szczelny układ ABC okazał się w innym serwisie jednak nieszczelny, natomiast do samochodu włożyliście część niezużytego oleju, który ja przywiozłem, natomiast doradca doliczył mi kolejną butelkę, ponieważ PODOBNO nie wystarczyło mojego. Nie chodzi o pieniądze, bo nie były jakieś wielkie, a o zwykłą rzetelność i uczciwość. Nie jesteście chińską marką....

Byłem na serwisie ...

... kilka razy zgłaszałem dzwiną pracę samochodu, serwis udawał że nie widzi i nie słyszy usterki, po powrocie z ostatniego serwisu (nadzorował go sam szef serwisu, trasa powrotna 70km) okazało się że wszystko zalane olejem, wszystko co robił serwis to próba uniknięcia odpowiedzialności i obraza na klienta że próbuje wyciągnąć konsekwencje wobec serwisu za niewłaściwą obsługę. Kultura osobista pracowników pozostawia wiele do życzenia.