Mercedes-Benz - Sosnowiec

FATALNA JAKOŚĆ OBSŁUGI ...

... KLIENTA!!! Zdecydowałem się na zakup do firmy jednego z modelu Mercedesa (dodam, że nie "najtańszego"). Pojechałem więc do salonu żeby zobaczyć samochód, posłuchać rad sprzedawcy i ustalić szczegóły. .... i po wejściu do salonu czar prysł. Nikt nie raczył podejść do mnie przez 15 minut (pomimo, że wyraźnie szukałem doradcy). Gdy podszedłem do stolika przy którym siedział znudzony pracą i wpatrzony w monitor człowiek (biurko obok wystawy AMG)- zapytałem o model którego szukałem ... pan wskazał palcem i powiedział, że " takie modele stoją właśnie do odbioru" ..... i na tym KONIEC PORADY!!! Nie będę wsiadał do cudzego samochodu, na który pewnie w poczekalni czeka nowy właściciel. Niestety aby zobaczyć ten model poszedłem na parking gdzie stały auta w komisie i przez zamknięte drzwi zaglądałem do środka aby porównać modele. SKANDAL.......... i to jest jakość MERCEDESA? Dwa dni wcześniej byłem w Audi - myślę, że warto wysłać tam na szkolenie pracowników działu obsługi klienta z firmy Mercedes Sosnowiec. Przyznam, że dzisiejsza wizyta zniechęciła mnie do zakupu Mercedesa (a już na pewno nie kupię go w Mercedes Sosnowiec!!!). Rafał

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Wybór samochodów jest ...

... duży ( brakuje głównie modeli amg ) salon ogólnie również przestronny i to koniec +++ Niestety tak jak inni , jest to poczucie dziwnej wyższości , personel nie miły , nie wychowany i nie douczony ... to jest mega żałosne .. Czy tak powinno być ? Zarząd powinien sam sobie odpowiedzieć na to pytanie ...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Lekceważą klienta zakładając ...

... z góry że na te samochody cię nie stać . Uważajcie na sprzedawcę AMG mega cwaniak.

Brak seri A i B do pokazania klientom

2 gwiazdki

Kupiłem w tym ...

... salonie S63 AMG w 2015 roku, mieszkam w Kielcach gdzie raz w miesiącu odbywa się jazda AMG, nigdy nie zostałem zaproszony. Chciałem kupić kolejny samochód, mianowicie C63 AMG, ale niestety zostałem zlany przez obsługę po raz kolejny. Dziś kupiłem BMW M3, nie dlatego ze jest to lepszy samochód, zdecydowała obsługa klienta. Z bulem serca zostawiam jedna gwiazdkę bo nawet to im się nie należy. Pozdrawiam

1 gwiazdka

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Zła obsluga