Mercedes-Benz - Sosnowiec

Pani z recepcji ...

... przemiła. Ale doradca klienta gburek i nie specjalnie zainteresowany pomocą. Dlatego zdecydowałem się zrezygnować z zakupu samochodu w tym salonie. Są inne w którym obsługa podchodzi z szacunkiem do klienta.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Niestety, nie możemy ...

... naprawić wszystkiego przy jednej wizycie(brak części) Aktualizacja radia 5 miesięcy słownie pięć! I nic! A mówi się niemiecka marka. Dla mnie wstyd! Samochód nie ma roku!

5 gwiazdek

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Pomocny personel

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W mojej ocenie ...

... to miejsce, gdzie są sprzedawane samochody używane, jest tyle warte co zwykły osiedlowy parking. Pomimo, że zawitałem tam w sobotę, w godzinach dopołudniowych (oczywiście na drzwiach napisane czynne do 15:00), to pocałowałem klamkę. Trzy numery telefonów wypisane. Żaden nie odpowiada. Obok w salonie też marne zainteresowanie klientem... Ogólnie to nic nie załatwiłem. Więc ocena jest odpowiednia. Nie polecam. Szkoda czasu.

Mega polecam

Kierowca testowy mercedesa ...

... ktory w terenie zabudowanym lata i wyprzedza na max speed

Wysoki poziom obsługi

5 gwiazdek

Miła , kompleksową ...

... obsługa i doradztwo. Wszystko sprawnie szybko i pozytywnie. Zakup na najwyższym poziomie. Polecam.

Sytuacja z serwisem ...

... jest żenująca . Od 9 stycznia auto stoi w serwisie po raz kolejny z wadą fabryczną , a usterki nie potrafią usunąć. Auto zostało sprzedane z wada fabryczną radia i nawigacji i kilkakrotne próby zmiany oprogramowania , radia nie dawały żadnego efektu . Serwis nie potrafi sobie poradzić z problemem ani zaproponować żadnego rozsądnego rozwiązania. Zapraszają Mnie do odbioru auta po raz kolejny nie usuwając usterki. Nie słuchają w czym jest problem. Kiedy podjeżdżam po auto wada jest nadal. Nie polecam chociaż widać , że człowiek który mnie obsługuje Pan Adam stara się za każdym razem grać minę do złej gry ponieważ ma chyba rozłożone ręce, a przełożeni za wszelką cenę nie chcą podjąć konkretnej decyzji. Na tą chwilę sprawa został przekazana do prawnika z wnioskiem o zwrot pieniędzy albo wymianę auta na nowe wolne od wad. Nie łudźcie się , że ktoś wam odpowiada na opinie . Zero kontaktu ze strony operatora. Auta nie mam nadal mija 3 miesiąc !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

5 gwiazdek