Mercedes-Benz - Sosnowiec

Ciężka sprawa... auta ...

... wiadomo - w końcu to Mercedes! Ale obsługa jakby z innej bajki. Pierwsze podejście w ogóle nieskuteczne - nikt nie podszedł. Drugie trochę lepiej, ale na telefon z dodatkowymi pytaniami miałem zaczekać 10 min i... znów wtopa. Idę do innego salonu. Szkoda czasu!

Nie polecam tego ...

... salonu, a w szczególności doradcy handlowego Andrzeja Kotuła. Pierwsze zapytanie wysłane 02.11. Moja odpowiedź ze szczegółami 14.11 i do tej pory zero kontaktu i zero oferty, co skutecznie zniechęciło mnie do prowadzenia jakiejkolwiek dalszej korespondencji z tym salonem. Doradcy handlowi w przypadku tego salonu, to prawdziwa antyreklama. NIE POLECAM!

Generalnie nie polecam. ...

... Obsługa ocenia klienta przez pryzmat wyglądu. Przez dłuższą chwilę, gdy mój samochód był na serwisie, oglądałem poważnie zainteresowany zakupem małe kombi. Niestety najwidoczniej nie byłem godny należytej obsługi, ponieważ stojący dalej dwa panowie z obsługi, nie byli zainteresowani pomocą. Przez kilka godzin czekania na mój samochód, nawet nie zaproponowano mi wody.

1 gwiazdka

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

Приехали осматривать новый ...

... автомобиль и договорились с продавцом по телефону. Ждали 15 минут его, а потом когда он спустился и сказал что ещё будет искать ключи ещё 15 минут искал ключи от машины. Пол часа Просто коту под хвост!!

Miło i rzetelnie Pan Tomasz bardzo pomocny

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miałem bardzo nieprzyjemne ...

... doświadczenia z serwisem Mercedes, które sprawiły, że jestem głęboko rozczarowany tą marką. Po pierwsze, terminowość to dla nich wyraźnie obce pojęcie, kilka dni zamieniło się w kilka miesięcy, co spowodowało poważne niedogodności w moim życiu. Po drugie, jakość wykonanej pracy pozostawia wiele do życzenia. Po odbiorze samochodu, zauważyłem, że nie wszystkie naprawy zostały wykonane . Musiałem wracać do serwisu jeszcze kilka razy, co tylko zwiększyło moje frustracje. Ogólnie rzecz biorąc, doświadczenie z serwisem Mercedes było koszmarem. Jestem rozczarowany i jestem pewien, że nie skorzystam ponownie z ich usług w przyszłości. Mam nadzieję, że poprawią swoją jakość usług i terminowość, aby uniknąć rozczarowania innych klientów.

3 gwiazdki

Fajny salon jak na Sosnowiec .

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Polecam

5 gwiazdek

Salon oraz obsługa ...

... klienta na najwyższym poziomie, polecam wszystkim zainteresowanym.

Serdecznie polecam usługi ...

... w Serwisie Mercedes Benz w Sosnowcu, szczególne podziękowania dla Pana Grzegorza Zasady z działu blacharni za miła obsługę i sprawny kontakt