Mercedes-Benz - Sosnowiec

Ogólnie standard i ...

... jakość obsługi klienta jest na bardzo wysokim poziomie, jak na mercedesa przystało. Przy pierwszej wymianie oleju zapłaciłem mniej niż zakładano. Wymiana opon wzorowa a dzisiaj nie jest to takie oczywiste. W innych miejscach uszkadzane były felgi lub wentyle. Aktualnie jestem na etapie rozwiązywania jednej drobnej acz uciążliwej usterki w aucie, która została opisana w poprzednim komentarzu, na który Mercedes Duda-Cars szybko zareagował ;). Na tym etapie, z tego powodu zwiększam ocenę z 4 gwiazdek na 5.

Fachowa i profesjonalna ...

... obsługa. Jestem bardzo zadowolony z kompetencji pracowników i serdecznie polecam

Serdeczne podziękowania dla ...

... Pana Tomasza Zalewskiego za pełne zaangażowanie i profesjonalną pomoc w zakupie nowego samochodu. Dziękuje także za pomoc przy wydaniu samochodu Panu Mikołajowi Milewskiemu :) Polecam !!!

Polecam współpracę z ...

... działem części. Element do wiekowego Mercedesa był na miejscu, bardzo dobra cena, miła obsługa.

Troszkę słaba obsługa.

Witam, chciałbym podzielić ...

... się opinię w temacie obsługi przez handlowca Pana Michała Kułaka. Pierwszy kontakt kiedy weszliśmy do salonu i poprosiliśmy o rozmowę z Panem Michałem był doskonały, czuliśmy się bardzo komfortowo, można było wyczuć otwartą relację ,ale przekaz wszelkich informacji na temat samochodu był bardzo rzetelny i profesjonalny. Następnie odbyliśmy jeszcze 2 spotkania i złożyliśmy zamówienie. Doskonały doradca profesjonalny i potrafiący znaleźć luz w rozmowie z klientem. Zdecydowanie polecam❤️❤️

Jesteśmy nowymi klientami ...

... salonu (samochody używane ) bardzo chcieliśmy podziękować Panu Jackowi Mansfeld za tak profesjonalne podejście do tematu . przedstawiliśmy nasze oczekiwania Pan Jacek wysłuchał z uwagą. Kontak był bardzo łatwy z każdym pytaniem przed ostateczną transakcją nie było problemu odrazu odpowiedź zwrotna. Czas poświęcony dla Nas był odpowiedni Pan sprzedawca dobrze się nami zaopiekował. Dzięki temu możemy się cieszyć jazdą naszym samochodem

Najlepszy salon Mercedesa :)

Jesteśmy klientami tego ...

... salonu od dwóch lat. Zachęcił nas do zakupu auta P. Michal a trzeba dodać że weszliśmy się tylko rozejrzeć 😊 Na uwagę zasługuje jednak serwis - przy każdym przeglądzie czuję się jak królowa- kultura i uprzejmość już na parkingu. Panowie dokładają starań żeby rozwiązać wszystko po mojej myśli. Jestem za każdym razem pozytywnie zaskoczona- również pod względem zalatwiania spraw niestandardowych. Dziś P. Oskar oddał nam czyściutkie , wypucowane auto ze zaktualizowanym oprogramowaniem. Bardzo dziękujemy całej ekipie, nne stajnie niech biorą z Was przykład Polecam👍

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo dobrze działająca usługa door 2 door.

Doskonała obsługa klienta ...

... w serwisie i dziale części. Mam tylko doskonale doświadczenia we współpracy z kierownikiem serwisu Panem Mirkiem oraz doradcą Mariuszem. To najlepszy serwis i obsługa posprzedażna jaką znam.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Z reguły, nie ...

... wystawiam opinii, ale tym razem zrobię wyjątek. Do serwisu z w204 trafiłem przypadkiem, z dość poważnym problemem. Serwis stanął na wysokości zadania i z dobrej woli usunęli defekt w ramach gwarancji, (akcji serwisowej). Przez cały czas byłem na bieżąco informowany o postępach, przez Pana Pawła- doradce serwisowego. Kontakt z tym człowiekiem wzorowy, w mojej opinii tak powinien wyglądać kontakt na linii doradca-klient. samochód naprawiony zgodnie ze sztuką w uzgodnionym terminie i oddany umyty. śmiało mogę polecić naprawę w w/w serwisie nie tylko właścicielom nowych, ale również tych starszych modeli.