Mercedes-Benz - Warszawa Wawer AUTO FORUM

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Piękny salon , ...

... robi wrażenie , cieszyłem się z nowej lokalizacji, bo blisko od domu , umówiłem się na pierwszy przegląd ,nowe auto niecały rok na gwarancji . Zgłosiłem wadę wycieraczki lewej i wadę czujnika od otwierania bagażnika ruchem nogi . Zgłosiłem również ,że aplikacja wysłała na telefon zaproszenie na serwis . Serwisant wszystkiego wysłuchał , zapisał i określił godzinę odbioru . Przyjechaliśmy z żoną po odbiór i okazało się, że wycieraczka niewymieniona , bo to część ,która się zużywa i nie ważne, że na gwarancji, a czujnik przeczyszczono i nieważne, że nadal nie reagował na ruch nogą na gwarancji , a na koniec wystawiona faktura była o 150 zł zawyżona od tej przysłanej na aplikację, na zaproszeniu na serwis . I tak wyjechaliśmy z pięknego salonu bez wykonanego serwisu z zapłaconą fakturą . Serwisant twierdził, że jest bezradny i nic więcej nie może zrobić Tak więc, bardzo bardzo nie polecam , brak profesjonalizmu , może wiedzy, może brak szkoleń .Po powrocie do domu czujnik został przeczyszczony mokrą chusteczką i zadziałał . Taki to serwis . Poprawiłem opinie , serwis zweryfikował swoje postępowanie wszystko zostało poprawione i teraz jestem bardzo zadowolony BARDZO POLECAM Bogdan Wiśniewski

Tak powinien właśnie ...

... wyglądać serwis auta premium. Świetne podejście do klienta, kompetentni, uprzejmi i uśmiechnięci doradcy, ładny design salonu, wygodne fotele i kanapy, smaczna kawa. Podziękowania dla Pana Łukasza Wysockiego za profesjonalizm. Polecam to miejsce

Nowe miejsce na ...

... mapie Warszawy i od razu jedno z najlepszych. Od samego wejścia wiesz, że jesteś w centrum uwagi. Miła i od razu reagująca obsługa, dalej profesjonalizm doradcy serwisowego okraszony smaczną kawą i na koniec usługa takiej jak oczekujesz. Oby tak dalej

Serwis na najwyższym ...

... poziomie, wizyta przebiegła wg procedury serwisowej. P. Łukasz P. jako pracownik z profesjonalnym podejściem, wszystko wytłumaczone od a do z. Oby zostało tak na stałe i będzie sukces !

Miałem przyjemność odwiedzić ...

... salon Mercedes Benz Auto Forum i muszę powiedzieć, że jestem pod ogromnym wrażeniem! Nowo otwarty salon prezentuje się rewelacyjnie – nowoczesny design, elegancja i luksus na każdym kroku. Szczególne słowa uznania należą się dwóm doradcom serwisowym (Pan Emil Pęczyk i Pan Łukasz Powała), którzy zajmowali się moim samochodem. Ich profesjonalizm oraz niesamowita kultura osobista wyróżniają się na tle innych miejsc, które do tej pory odwiedziłem. Od samego początku czułem, że mój samochód jest w najlepszych rękach. Doradcy byli nie tylko kompetentni, ale także bardzo uprzejmi i pomocni, na bieżąco informując mnie o postępach w serwisie. Cały proces – od przyjęcia samochodu po jego odbiór – przebiegał sprawnie i bez najmniejszych problemów. Obsługa na najwyższym poziomie sprawiła, że czułem się jako klient w pełni zaopiekowany. Takie podejście do klienta zasługuje na najwyższe uznanie. Mercedes Benz Auto Forum to miejsce, które mogę polecić z pełnym przekonaniem każdemu, kto szuka profesjonalnej obsługi i chce, by jego samochód był serwisowany przez najlepszych. Na pewno wrócę tu ponownie!

Ten salon to ...

... wzór do naśladowania dla innych salonów samochodowych! Od momentu wejścia czułam się wyjątkowo. Bardzo profesjonalne i indywidualne podejście do klienta. Fachowe i kompleksowe doradztwo w miejscu, gdzie można spokojnie i w genialnej atmosferze kupić świetne auto. A Panowie super pomagają przy zakupie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym punkcie. Polecam bez dwóch zdań. Jest to najlepsza marka i najlepsze miejsce na mapie Warszawy aby kupić wymarzony samochód!

Jak dla mnie ...

... najlepszy salon Mercedesa wśród Warszawy i okolic! Świetna i rzetelna obsługa.

Najpiękniejszy salon w ...

... Polsce! Już od samego wejścia robi ogromne wrażenie , później jest równie miło - kompetentni handlowcy, mili pracownicy i pyszna kawa :) zamówienie auta przebiegło sprawnie i w profesjonalnej atmosferze , czekam już tylko na odbiór wymarzonego auta !

Trafiłem tu z ...

... polecenia znajomego, który korzystał już z serwisu. Po tej wizycie nie dziwie sie czemu był taki zadowolony. Salon bardzo nowoczesny, zostałem ciepło przyjęty. Po rozpoznaniu problemu, miałem okazję rozmawiać z Panem Emilem z sewisu, który był super rzetelny. Pokazał i wytłumaczył mi wszystko bez żadnego ściemniania. Jestem bardzo zadowolony. Dodam że korzystałem już z serwisów Mercedesa w Warszawie i okolicach i nigdzie nie zostałem tak dobrze potraktowany jak tutaj. Dla przykładu wizyta w Mercedesie Falenty skończyła się odbiorem uszkodzonego auta (do czego się nie przyznawali oczywiście). Na Daimlera to nawet numeru części nie podają przez telefon. Wszyscy powinni się uczyć od Autoforum jak prowadzić serwis/salon tak prestiżowej marki jaką jest Mercedes. Dziękuję !

Jesteśmy bardzo zadowoleni ...

... z wizyty w salonie. Szczególne podziękowania dla pana Mateusza, który swoim doświadczeniem pomógł nam dokonać najlepszego możliwego wyboru :)

Rewelacyjna Ekipa Pracowników. ...

... Bardzo zaangażowany i świetnie wyszkolony Zespół Ludzi. Najlepsi z najlepszych Tak trzymać ! Powodzenia.

5 gwiazdek

Pełen profesjonalizm

Pełen profesjonalizm i ...

... miła obsługa chodzi o serwis ponieważ z niego korzystałem. Starają się za wszelką cenę rozwiązać problem od ręki i nie zbywają. Pan Piotrek z serwisu „złota rączka”. Bez problemu i proszenia zaoferowano samochód zastępczy na czas naprawy. Jestem mega zadowolony z serwisu i napewno będę już ich klientem chociaż mam bliżej inne serwisy.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Mój teść korzystał ...

... z serwisu jako jeden z pierwszych klientów i jest bardzo zadowolony z obsługi. Cytując teścia Andrzeja "Profesjonalne podejście do klienta. Z serwisów Mercedesa korzystam od ponad 40 lat zarówno w Polsce jak i w Niemczech i muszę przyznać, że zostałem pozytywnie zaskoczony tym, że jest to serwis na najwyższym poziomie z jakim miałem do czynienia. Należy się im ocena na 6 gwiazdek"