Mercedes-Benz Warszawa

Miła fachowa obsługa. ...

... Szybkie terminy realizacji. Części zamienne dostępne od ręki albo na jutro. Polecam.

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Wszystko OK

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Z całego serca ...

... polecam Doradcę Handlowego Pana Łukasza K, dla mnie obsługa na najwyższym poziomie, inne marki premium mogą tylko pomarzyć o takim człowieku! Kupiłem już kilka aut i wrócę po następne!

5 gwiazdek

Poważne traktowanie klienta ...

... dla obsługi salonu, to zupełnie czarna magia. Zadawane pytania, były za trudne, a jak widać klienta niestety nie traktuje się poważnie. Samochody "nowe" okazują się podwójnie lakierowane... komplikacje, co do czasu odbioru auta... pięć godzin wykracza poza moje ramy czasowe, kiedy odbieram swój zakupiony samochód. Brak słów... nie dbacie o klienta, nie liczycie się z nim, niestety trudno szukać w tym salonie pozytywów.

Niestety po salonie ...

... tego pokroju spodziewałam się merytorycznej i fachowej rozmowy oraz prezentacji auta. Obsługa bardzo nieprofesjonalna na 10 pytań dotyczących obsługi konkretnego modelu, dealer nie znał ani jednej odpowiedzi. Funkcjonowanie w świecie sprzedaży tak wysokiego rodzaju produktów, zawsze powinno towarzyszyć hasło: "Klient jest najważniejszy i należy o niego dbać", które całkowicie nie przekłada się w podejściu pracowników salonu. I przepraszam, ale oczekiwanie na odbiór samochodu, bez wcześniejszego uzgodnienia godziny (przecież nie byłoby problemu przyjechać na 14) i informacja, że mamy czekać 5 godzin, pozostaje wiele do życzenia. Przykro doświadczać powyższych sytuacji, kiedy człowiek, jedzie z radością, by cieszyć się nowym zakupem a na miejscu spotyka tyle nieprzychylnych, nieprofesjonalnych i niemiłych ludzi....

Masakra Uciekacie z ...

... daleka stamtąd Nowe auta do odbioru malowane powtórne

1 gwiazdka

Salon DNO,omijać szerokim ...

... łukiem, obsługa wredna!! NIEPOLECAM tam wizyt, szkoda własnego czasu!!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Если вы думаете ...

... что Mercedes-Benz это премиальная марка с соответствующим качеством обслуживания клиентов приобретающих дорогой автомобиль, то вы будете разочарованы. Более заносчивого и отвратного персонала я не встречал никогда и нигде!!!! Покупал и владел BMW, Land Rover и Lexus и везде был доволен. Mercedes - обратите внимание на своих сотрудников, это невероятный провал «премиальной» марки. (Przetłumaczone przez Google) Jeśli myślisz, że Mercedes-Benz to marka premium z odpowiednią jakością obsługi klienta przy zakupie drogiego samochodu, to będziesz rozczarowany. Nigdy nie spotkałem bardziej aroganckiego i obrzydliwego personelu! Kupiłem i posiadałem BMW, Land Rovera i Lexusa i wszędzie byłem zadowolony. Mercedes - zwróćcie uwagę na swoich pracowników, to niesamowita porażka marki "premium".

Dzisiaj po 12 ...

... chciałem zamówić części do osobówki ale sprzedawca był tak mało rzeczowy i niemiły że zrezygnowałem. Bez problemu kupiłem w innym ASO i części były tańsze.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek