Mercedes-Benz Warszawa

1 gwiazdka

Wymiana oleju 2700 auto idea Łomianki 1500 ..

Ostatni mercedes w ...

... zyciu. Nie sadzilem, ze obsluga klienta i serwis takiej marki moze byc tak podly. Po prostu jakby tym ludziom sie nic nie chcialo i wszystko mieli gdzies. Proponuje odswiezyc kadry i zatrudnic ludzi, ktorym bedzie zalezalo, a nie beda pracowac jak za kare.

Szeroka gama modeli, ...

... pod tym względem to jeden z najlepszych salonów mercedesa w Polsce. Wiele do życzenia pozostawia jednak komunikacja z serwisem, a poziom obsługi klienta to już kompletny dramat. Lekceważący stosunek recepcjonistek oraz bardzo długi czas oczekiwania na rozmowę z doradcą. Nie polecam.

☹️

Wygląd salonu ok. ...

... Mało poważne traktowanie gości. Czas oczekiwania około 20 min na osobę umówiona.

2 gwiazdki

Serwis jest słaby. ...

... Może dla klientów prywatnych jest lepiej, ale dla klientów flotowych z każdą kolejną wizytą jest coraz gorzej. Brak informacji, brak organizacji. Chaos.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Niestety przestali oferować „stacja kontroli pojazdów” wszystkich samochodów, w tym Mercedes Benz. (Wersja oryginalna) Unfortunately they have stopped offering ‘stacja kontroli pojazdów’ car technical checkup for all car including Mercedes Benz.

Autentyk, rozmowa o ...

... A-klasie po demo używany 3000 przebiegu. macie ofertę leasingu ? " Tak ale niekorzystną" a kredytowania " tak ale beznadziejną" aha, a można obejrzeć samochod? Znudzonym tonem "chyba mam gdzieś kluczyk" klika przez okno nie wychodząc na plac "proszę oglądać " .... Oglądamy, auto ładne więc brniemy dalej: a czy można się przejechać ? "NIE" Sic ! A dlaczego nie? "Bo samochody nie mają ubezpieczenia" itd itd. Polecam, każdemu kto chce doświadczyć jak wyglądało kupowanie Poloneza na kartki w salonie Polmozbytu...doświadczenie darmowe więc to trochę jak noc muzeów. Kupiliśmy gdzie indziej auto za stówkę. Panow z Daimlera nie polecamy.

Fatalna obsluga, jak ...

... za komuny. Proces rejestracji, leasingu jak za komuny. Naburmuszeni pracownicy. Oceniaja klienta z gory wg wygladu. Nie polecam.

1 gwiazdka

Serwis w porządku ...

... choć długi termin na wizytę, salon z dużym wyborem ale handlowcy masakra , 4 razy prosiłem o ofertę w końcu kupiłem auto gdzie indziej🙃

2 gwiazdki

Zaprosili na akcję ...

... serwisową na godz.10.30. Zaznaczyli,że praca w warsztacie zajmie godzinę. Wywniskowaliśmy ,że ok.11.30 będziemy wyjeżdżali na inne spotkanie. A nie! Na miejscu pan poinformował,że mechanicy rozpoczną pracę przy naszym samochodzie o godz. 11.30 a ta wolna godzina jest na spotkanie z konsultantem.(po co? Nie wiadomo). Nikt nas nie uprzedził ,że stracimy dwie godziny!! Mamy nowy samochód -producent puścił go z usterką,my tracimy czas i jeszcze więcej niż zapowiedzieli.(razem 2.5 godziny) Z premedytacją pisali o jednej godzinie,choć zaplanowali dwie,trwało 2,5 godz.! NIE PROFESJONALNIE

2 gwiazdki

2 gwiazdki

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Sprzedawcy słabo orientują ...

... się w szczegółach i mam wrażenie, że nie bardzo wiedzą co sprzedają. Wiecej sam doszedłem studiując internet. Przechodziłem przez 3 sprzedawców (pierwszy zaraz po złożeniu zamówienia przestał tam pracować), a drugi wyraźnie dał odczuć, że nie ma ze mnie prowizji. Wydanie auta przez wyglądającą i zachowującą się mało profesjonalnie młodziutką dziewczynę. Kupując auto za takie pieniądze, do tego u głównego importera marki liczyłem na lepsze traktowanie klienta.