Mercedes-Benz Warszawa

Miejsce przepiękne, ale ...

... ważniejsze jest to, że obsługa jest na najwyższym profesjonalnym poziomie. A Pani Aleksandra, oprócz ogromnej wiedzy, ma jeszcze jedną wcale nie mnie ważną zaletę. Ta zaleta, to umiejętność i cierpliwość, w postępowaniu z ludźmi takimi jak ja (87 +), którzy szukają okularów, które mają na własnym nosie. To odpowiednia osoba na odpowiednim miejscu. Choć życzę Jej, żeby jak najszybciej awansowała. Z wyrazami szacunku i poważania Marian Bińkowski

4 gwiazdki

4 gwiazdki

4 gwiazdki

Service may be ...

... poor and the employees snotty but from above this outlet is looking very good !!!

5 gwiazdek

5 gwiazdek

nawet kierownik tego czegoś nie raczy odzwonić

5 gwiazdek

Zgodnie z zasadą: ...

... im droższy samochód tym gorsza obsługa ,.,.,

Po totalnym rozczarowaniu ...

... obsługą sprzedażową przyszło mi się spotkać się z obsługą serwisu i tu, muszę przyznać, jestem pod wrażeniem! Profesjonalnie, uprzejmie i momentami nawet sympatycznie. Zmieniam opinie. Zasłużyli 🤝 Oby nie zaszła potrzeba kolejnej edycji opinii. Ps. Godziny pracy serwisu oceniam na pięć gwiazdek!

Dzień dobry, to ...

... nie pierwszy raz, kiedy korzystam z tego serwisu, ale na szczęście ostatni! Zdecydowanie nie polecam tego salonu Mercedesa, a w szczególności działu napraw i serwisu! Łukasz Olszewski – ten człowiek potrafi jedynie się uśmiechać, ale nic poza tym. Jest to osoba bardzo niekompetentna, jeśli niestety traficie do niego, to na zakończenie naprawy, kontakt czy najprostsze informacje o tym, co dzieje się z waszym samochodem, będziecie musieli długo czekać. Niestety, nie doczekacie się, bo pan Olszewski podchodzi do pracy kompletnie nieprofesjonalnie. Kiedy kupowałem samochód w salonie, spodziewałem się, że serwis będzie na poziomie marki Mercedes. Niestety, serwis zasługuje tu na jedną gwiazdkę, a tacy ludzie jak Łukasz Wasilłewski przynoszą wstyd firmie Mercedes! Zdecydowanie nie polecam!

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Biorąc samochód spod ...

... znaku gwiazdy, nigdy nie spodziewałam się, że coś takiego mnie spotka. Szkoda całkowita pod koniec sierpnia na pojeździe, a do tej pory sprawa nie rozwiązana. Ktoś taki jak Opiekun Szkody nie istnieje albo nie ma o niczym najmniejszego pojęcia. W sprawie tej pomagają mi ludzie z Toyota Polska, co robić dalej.. (o ironio! ). Dopóki kupujesz samochód, płacisz leasingi, wszystko jest wspaniale, kontakt się urywa, kiedy pojawiają się problemy i w całej tej sytuacji potrzebujesz wsparcia - w tym momencie pojawia się tłumaczenie, 'ale my tylko dajemy leasingi' - Panie A. Korneman od Customer Serwis, napiszę Waszym językiem: 'albo robisz Pan dobrą robotę, albo masz tylko ludzi'. Dużo macie do przepracowania. Nigdy więcej jazdy z gwiazdą, samochód wspaniały tylko ludzie... %$#

4 gwiazdki

1 gwiazdka

Swoją pierwszą wizytę ...

... rozpoczęłam od działu samochodów używanych, niestety, doświadczenie nie spełniło moich oczekiwań. Obsługa sprawiała wrażenie, jakbym zakłócałam ich spokój, a poświęcony mi czas był minimalny i odbył się bez większego zaangażowania czy uprzejmości. Zabrakło profesjonalizmu i dbałości o klienta. Wizyta zakończyła się w salonie, gdzie mam nadzieję, że kolejne doświadczenie będzie bardziej pozytywne, a po odbiorze samochodu będę mogła wyrazić swoje uznanie. Do zobaczenia

The customer service ...

... at the reception is quite horrible. The receptionists have attitude as if you’re wasting their time for no reason - you might have experienced such treatment in public offices some time ago (now it’s actually better at public offices than at MB). I drive a second MB and was using their services for about 4 years. However, I switched to another MB garage 30 minutes further just to avoid this one, funnily enough the other garage’s fee estimates at more than twice (sic!) lower compared to this one (and it’s an official garage of course). To sum up, they try to squeeze you out and they don’t even do this in nice atmosphere so I cannot recommend the service.

Marka premium a ...

... obsługa jak w salonie romet, banda ludzi z przypadku. Nie polecam, dramat.