Mercedes-Benz - Witman Gdańsk

Niestety nie mogę ...

... się podzielić dobrą opinią.Pojechałem do serwisu ASO z myślą iż jadę do kompetentnych pracowników niestety tak się nie stało.Pojechałem zrobić zbieżność w aucie ponieważ ściągał w prawo było kilka prób i żadna nie przyniosła skutku a wręcz oprócz ściągania mam jeszcze krzywo kierownicę.Oczywiście nikt nie poczuwa się do winy,firma najpierw niewiedziała co może być przyczyną a później zaczęli zwalać sprawę na absurdalne i nie realne z punktu widzenia budowy samochodu podzespoły.Oczywiście wszystkie zalecenia mimo wszystko zostały sprawdzone i są sprawne w 100%.Z całym sercem nie polecam czuję się jakbym wydał 900zl na kawę i przekoszenie kierownicy.Niestety zaufałem że jest auto sprawne po naprawie i zapłaciłem przed przejażdżką.Zwrotu pieniędzy jak i przywrócenia auta do sprawności lub chociaż do stanu z przed naprawa nie ma i nie będzie.Zalecenia które są nie prawda wykluczają z dalszych napraw i z zwrotu pieniędzy.

1 gwiazdka

Dzisiaj (15.06.2024) odwiedziliśmy ...

... salon w celu otrzymania oferty na zakup samochodu. Pan Filip Rachwał profesjonalnie przedstawił nam pełną ofertę. Odpowiedział na wszystkie nasze pytania. Podziękowania również za obsługę kawową. Polecam tego handlowca i smaczną kawę.

Salon fajny, miłe ...

... Panie na wejściu niestety jeden ze sprzedawców (taki trochę starszy, niski- nie zapamiętałem imienia) nie za bardzo nadaje się do sprzedaży luksusowych aut. Nie potrafi odpowiedzieć normalnie na normalnie zadane pytanie, osobiście pracuje w handlu i jak się sprzedaje auta premium potrzeba trochę wiecie empatii i profesjonalizmu.

Profesjonalnie i sympatycznie. ...

... Uzyskałam potrzebne informacje, szczególnie dzięki Doradcy Serwisowemu Panu Tomaszowi Chmielewskiemu. Bardzo dziękuję! Grażyna Kilarska

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Ładne okazy

Bardzo profesjonalna obsługa.

Wybraliśmy auto z ...

... Mercedes Certified. Auto otrzymaliśmy nawet kilka dni przed zakładanym terminem dzięki determinacji Pana Pawła. Przy samym wydaniu bardzo mile doświadczenia i zakres przygotowania powyżej naszych oczekiwań i ustaleń. Z pełnym przekonaniem i uznaniem rekomenduję!

Dla maniaka merców

LW mojej wcześniejszej ...

... wizycie w serwisie Mercedes-Benz Witman w Gdańsku miałem niestety niezbyt przyjemne doświadczenia, które skłoniły mnie do wystawienia jednej gwiazdki. Zostałem potraktowany w sposób, który sprawił, że czułem się szufladkowany, a obsługa patrzyła na mnie z góry, co ostatecznie zniechęciło mnie do zakupu samochodu w tym miejscu. Jednak moja ostatnia wizyta całkowicie odmieniła moje zdanie na temat tego miejsca, głównie dzięki nieocenionej pomocy pana Patryka z działu serwisu. Pan Patryk wykazał się nie tylko profesjonalizmem, ale także indywidualnym podejściem do klienta, co w dzisiejszych czasach jest rzadkością. Jego zaangażowanie i wiedza fachowa pomogły rozwiązać wszystkie problemy związane z moim samochodem, co znacznie przekroczyło moje oczekiwania. Dzięki niemu mogłem poczuć, że jako klient jestem naprawdę ważny i moje potrzeby są priorytetem. Niestety, jakość usług oferowanych przez resztę zespołu pozostawia wiele do życzenia i nie dorównuje poziomowi, który reprezentuje pan Patryk. Serdecznie polecam korzystać z usług właśnie tego specjalisty, jeśli zależy Wam na profesjonalizmie i wysokiej jakości obsługi. Pan Patryk to przykład tego, jak powinna wyglądać prawdziwa obsługa klienta w sektorze motoryzacyjnym. Dzięki jego pomocy moja opinia o serwisie uległa diametralnej zmianie na lepsze. Mimo moich wcześniejszych zastrzeżeń, teraz mogę szczerze polecić ten serwis każdemu, kto oczekuje wysokiej jakości usług i profesjonalnego podejścia – ale tylko przy współpracy z panem Patrykiem.

Fantastyczna obsługa i bardzo dobry serwis

Mein Mann und ...

... ich waren mit einer kaputten Heckscheibe mit einem gemieteten Marco Polo beim Autohaus Witman. Kurzfristig hatte man keine neue Scheibe aber die Mitarbeiter haben uns das Heck mit Folie dicht gemacht. Sodaß wir unseren Urlaub nicht abbrechen mussten und das Auto auch wieder gut nach Hause gebracht haben. Nochmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.

1 gwiazdka

Bardzo pomocni doradcy, ...

... szczególnie Pan Robert z działu gwarancji. Polecam, naprawdę to jest ASO z najwyższej półki.

Dziękuję za wspaniałą ...

... obsługę i równie wspaniały samochód :)

Bardzo duży wybór świetnych aut

Very efficient and always on time.

3 gwiazdki