MG Gdańsk - Plaza

Przecietnie bardzo

Żeby określić jednym ...

... słowem ten „ salon” — NIEPOROZUMIENIE! Umówiłem się na jazdę próbną HS-em z dwutygodniowym wyprzedzeniem. Dzień wcześniej dzwoniłem, żeby potwierdzić. Przyjeżdżam w sobotę na umówioną godzinę, samochodu nie ma. Powiedziano mi, że samochód będzie za ok pół h. Ok, czekam. Samochód zdążył wrócić, ale za to zniknął Pan doradca który, okazało się był na wydaniu samochodu. Inni koledzy Pana doradcy niestety również nie byli pomocni i kazali mi cierpliwie na niego czekać. Ostatecznie zmarnowałem sobotnie przedpołudnie, samochodem się nie przejechałem. Żadnego słowa wyjaśnienia i żadnego słowa przepraszam. Zdecydowanie omijać!

Absolutnie nie polecam ...

... tego miejsca. W życiu nie spotkałam się z taką ignorancją. W momencie, w którym wpłacona została zaliczka kontakt ze sprzedawcą był bardzo utrudniony. Termin odbioru był stale przekładany - tłumaczeniem, że transport się przedłuża. Zrozumiałe, jednak gdy pytałam o przybliżoną datę dostarczenia pojazdu - brak informacji. We Wrocławiu dostałam taką informację od ręki. Zwrot zaliczki również był opóźniony. Absolutnie nie polecam tego miejsca, ponieważ standardem są tutaj kłamstwa oraz wprowadzanie klienta w błąd. Lepiej zgłosic się do Warszawy albo Wrocławia

1 gwiazdka

Zero zainteresowania klientem ...

... niestety. Spędziliśmy w salonie 15 minut. W salonie z obsługi były 3 osoby i każda była zbyt zajęta żeby podejść i zalrezentować auto. Przez większość czasu jaki tam spedzilismy byliśmy jedynymi klientami. Nie polecam

Nie polecam. Inne ...

... warunki oferty przedstawione podczas prezentacji, a inne gdy zdecydowałem się na zamówienie - już bez obiecanych rabatów. Jedynie zmarnowany czas w tym salonie. Polecam porównać ofertę u konkurencji, gdzie dokonałem zakupu.

Kategorycznie odradzam zarówno ...

... sam salon jak i obsługę salonu. Już nie wspominając tego jak salon wygląda - kwestia gustu chociaż nie będę ukrywał, wygląda to jak jakaś wyprzedaż garażowa. Brak miejsc parkingowych, ogólnie tragedia. Wchodzisz do salonu a tam jakby każdy miał Cię za przeproszeniem głęboko w … poważaniu. Z jednej strony to dobrze, bo jak już o coś zapytasz to albo nie otrzymasz informacji, albo wprowadzą Cię w błąd. Jest jeden Pan, który na moje pytanie w pierwszej kolejności odpowiedział „nie mam czasu”. Jasne, nie masz czasu na kogoś, kto chce zamówić auto, super. Przeszedłem się na „plac” zobaczyć kolory (oczywiście sam) i moim oczom, ukazało się wydanie „pod chmurką”. Pierwszy raz się spotykam z takimi praktykami. Był jeden Pan z którym chętnie bym zamienił słowo, może by uratował honor tego miejsca ale trafiłem do takiego, przez którego całe to miejsce zniechęciło mnie do zakupu auta. Niestety, czytając teraz komentarze, dużo opinii pokrywa się z prawdą. Niepotrzebnie stracony czas.

Sytuacja z dnia ...

... 02.11.2024,rano sprawdziłem na stronie godziny otwarcia salonu,ze względu na datę,postanowiłem potwierdzić to telefonicznie.Zadzwonilem,ale nikt nie odebrał telefonu,myślę ok zamknięte,ale po 5 minutach dzwoni do mnie sympatyczny Pan informując że ,w dniu dzisiejszym salon jest czynny i śmiało można przyjeżdżać.O godzinie 10.30 pojawiłem się pod salonem przy ulicy Grunwaldzkiej,drzwi pozamykane,dzwonię więc znowu na numer ze strony,a Pan ,który wcześniej do mnie dzwonił,lecz imienia nie zapamiętałem,informuje mnie że w dniu dzisiejszym powinien być kolega Pan Adrian Ziemojcin,i ogólnie to On za kolegę nie odpowiada, Brak profesjonalizmu ,nierzetelne informacje,lekceważenie klienta,cóż ....

Zamówiłem HS w ...

... sierpniu, 20 września auto było fizycznie na placu, a do 22 października nie było do niego dokumentów.Chciałem dokupic hak, serwis twierdzi, że na tą chwilę nie ma takiej możliwości...ok nowy model jestem w stanie zrozumiec..poprosiłem o propocyzje felg, bo chciałem mieć komplet na zimę, serwis na to, że nie maja jeszce felg w ofercie. Takie rzeczy jak hak czy felgi w mojej opinii to podstawa, proszę pomyśleć co będzie jak zepsuje się jakiś czujnik.....ostatecznie zrezygnowałem z zakupu MG.

Makabra, dzial sprzedaży ...

... nie wie, bardziej zainteresowany własnym telefonem. Gorąco nie polecam

Odwiedziłem ten "salon" ...

... dwa razy w celu umówiwnia się na jazdę testową. Za każdym razem pojazd był niedostępny. Mimo pozostawienia numeru telefonu, gdzie miał ktoś oddzwonić i umówić się ze mną na jazdę testową, oraz moich trzech telefonach przypominających jazdy testowej nie odbyłem po dziś dzień. Handlowcy podczas wizyty niezainteresowani rozmową, zbywające odpowiwdzi... jeśli tak wygląda u was standard sprzedaży, to boje się jak wygląda obsługa posprzedażowa. Nie polecam i tyle w temacie

Manager jest bardzo ...

... nieuprzejmy. Na dodatek do pracy w salonie MG przyjeżdża Mercedesem, to chyba najlepiej pokazuje jak się sprawdza ta marka 😅

Krótko i na ...

... temat, nie polecam. Mimo 4 Panów sprzedających, żaden nie ruszył się zza swojego laptopa, żeby chociaż zapytać czy w czymś nam pomóc, poczułam się totalnie olana. Bardzo słabe, brawo Panowie, straciliście potencjalnego klienta.

Dziś pierwsza wymiana ...

... oleju i filtra oleju w serwisie MG przy przebiegu 2678 km w sobotę 21.09.2024. Próby dodzwonienia się do doradcy serwisowego nieskuteczne. Pojechałem. Auto przyjęte na serwis olejowy bez zapisywania z biegu (plus). Poinformowano mnie o kwocie i czasie usługi. I tu wielkie zaskoczenie, mechanik w brudnym kombinezonie, zatłuszczonych butach i z ubrudzonymi rękoma wsiada do samochodu bez żadnego zabezpieczenia fotela w samochodzie i wprowadza auto na warsztat. Po zwróceniu uwagi doradcy serwisowemu na wyżej opisaną sytuację usłyszałem w odpowiedzi Taaaak? Moja uwaga niczego nie zmieniła, mechanik po zakończonej pracy wyprowadził samochód z warsztatu tak jak stał, w tak samo brudnym ubraniu, oczywiście nie zabezpieczając fotela. Nie będę się wypowiadał na temat jakości wymiany oleju i filtra bo tę usługę tak doświadczony pracownik powinien wykonać prawidłowo. I jeszcze mała dygresja. Po raz pierwszy od 35 lat spotkałem się z sytuacją że na fakturze mam rozliczone więcej oleju ( o 0.2 l ) niż jest przewidziane w instrukcji ( 4 l). Może doliczyli to co ekstra wchodzi do filtra oleju? Sprawdzę stan oleju po nocy i zobaczę jaki jest stan ( prawidłowy to ok, zaniżony .......). Mam nadzieję że serwis MG w Gdańsku poprawi swoje standardy wykonywania usługi ( zakupi folie ochronne ) a ja nie będę zmuszony czyścic kierownicy i fotela po następnych wizytach w serwisie.

Dzisiaj byliśmy zakupić ...

... samochód ZS. Zdecydowani na ten model podchodzimy do jednego sprzedawcy odpowiedź nie mam czasu. Drugi oczywiście pomogę jak obsłuze klientów. Po obsłudze klientów czekamy wchodzą kolejni pan obsługiwał kolejnych. Ostatecznie pojechaliśmy do Torunia auto zakupione. Sprzedawców z Torunia jak najbardziej polecam. W Gdańsku to mogą posprzedawac warzywa na targowisku. Nie polecam.

Nie polecam

To była nasza ...

... pierwsza wizyta w tym salonie samochodowym i myślę że ostatnia.Oglądnęliśmy wszystkie samochody,które stały w salonie nie tylko z zewnątrz.Nie we wszystkich były dostępne bagażniki.Ponieważ nie było informacji reklamowych oraz produktów informujących o poszczególnych modelach aut postanowiliśmy dowiedzieć się sami o kwestiach nas interesujących.Czekaliśmy dłuższą chwilę przed stanowiskami gdzie siedzieli handlowcy(było obecnych 3 Panów).Zrezygnowaliśmy.Nikt z obsługi nie był zainteresowany sprzedażą auta.Podobno handel opiera się na wyjściu do klienta.Nie w MG w Gdańsku.

Fajnie by było ...

... jakby osoby reklamujące samochody potrafiły jeździć

Pani Karolino L ...

... + pozostali znajomi proszę nie wprowadzać w bład opiniami własnej produkcji TO NIC nie daje tylko świadczy o waszej desperacji.