MG Warszawa Centrum - Krotoski

Chciałem powiedzieć, że ...

... ten salon powinien nazywać się MG Beniamin ;-) Super podejście, dotrzymywanie ustaleń, kulturalna i rzeczowa rozmowa to wszystko czego oczekuje klient, który nie kupił nowego ZS Hybrid+ bo nie macie (żałuję) ale chce wystawić opinię aby przełożeni wiedzieli że mają u siebie Gwiazdę i Profesjonalistę w obsłudze klienta.

czy to prawda ...

... że przy zakupie mg bierzecie 400 dodatkowo za wymianę jak ktoś chce wyjechać na zimowkach z salonu?

Serdecznie polecam salon, ...

... a w szczególności Pana Beniamina! Podejście do klienta, wiedza, szacunek oraz cierpliwość sprawiły, że zakup pierwszego auta przebiegł szybko i prawie bezproblemowo 😁 Drobne opóźnienia wynikające z dostawy zostały wybaczone ponieważ samochodem jeździ się super! Jeśli ktoś planuje kupić auto to tylko z Panem Beniaminem - kontakt mailowy jak i telefoniczny bardzo płynny!

W ubiegły piątek ...

... miałem przyjemność odbiór nowego MG HS. Transakcja przebiegła profesjonalnie, Pan Michał wydając pojazd wszystko dokładnie objaśnił i udzielił wyczerpujących odpowiedzi.

Firma godna polecenia. ...

... Profesjonalne podejście Pana Beniamina, bardzo dobry kontakt oraz szacunek wobec klienta. Samochód zgodny z pełnym opisem, wygląd zewnętrzny jak i wewnętrzny. Jesteśmy bardzo zadowoleni.

Odradzam zakup auta ...

... w salonach Mg krotoski gdzie kierownikiem jest maciej.s kupilismy u nich za pośrednictwem superauto na firmę dwa samochody MG HS jeden miał uszkodzone drzwi klamkę lusterko jest wpisane na protokole wymiana drzwi itp przekładane terminy już ponad dwa miesiące a od miesiąca do dziś dzień brak kontaktu z kierownikiem nie odbiera tel nie odpisuje a pracownicy salonu nie wiedzą co mają zrobić. Dodam że auta mialy być gotowe w dniu odbioru tak nas zapewniano a do Warszawy mamy 280km drogi. Powiem więcej do dnia dzisiejszego nie otrzymalismy drugich kluczyków do dwóch aut ponieważ zapomnieli i nie było ich w salonie nie wspomnę o książkach serwisowych itd oczywiście brak kontaktu. Tak szanują klienta a chcielismy jeszcze kupić jednego MG HS tego nowego. To tak w skrócie opisane bo to nie wszystko resztę opiszę na innych forach i klubach MG Z zaistniałą sytuacją idziemy wyżej i do sądu posiadamy całą dokumentację z rozmów i smsów i oczywiście protokol. Myślę że ktoś sie powinien zainteresować ta sytuacja z MG KROTOSKI jak są traktowani ich klienci a wiem że nie jesteśmy jedynymi klientami tego salonu których tak potraktowano. Będziemy na bieżąco opisywać zaistniałą sytuację.

Profesjonalna obsługa, duży ...

... nowoczesny salon MG oraz samochodów elektrycznych Maxus.

Miesiąc temu żona ...

... oceniła Państwa salon tak samo jak ja, ze względu na brak dotrzymania warunków umowy, oszustwo którego dopuścił się przedstawiciel oraz niedotrzymanie rekompensaty z Państwa strony. Poprosiliście Państwo żonę o kontakt na Waszego maila marketingowego, żona napisała jak wygląda sprawa, ale odpowiedzi nie otrzymała, także udawanie, że próbujecie Państwo wyjaśnić sytuację skutkuje moją oceną.

5 gwiazdek

Nie polecam zakupu ...

... samochodu w tej sieci salonów. Salon nastawiony wyłącznie na sprzedaż, po zakupie nie odbierają telefonów. Ich pracownik nas oszukał, obiecując model z danym wyposażeniem (zamówienie ze stycznia). W maju po licznych telefonach usłyszeliśmy, że nie dostaniemy tego co zamówiliśmy, że przypłynęły auta z innym wyposażeniem. Po negocjacjach warunków rekompensaty (ponieważ samochód był do odbioru po uzgodnionym terminie), zaakceptowanych przez kierownika (zgodnie z informacją od pracownika) pojechaliśmy ponad 300 km po odbiór samochodu. Odbiór nie w salonie tylko na jakimś placu był okropny, w dodatku samochód miał mieć dywaniki, których AKURAT zabrakło na magazynie oraz zestaw felg, o których Pan wydający pojazd nawet nie wiedział. Żadna z rzeczy która była ustalona ze sprzedawcą nie została do dnia dzisiejszego dostarczona. Kierownik po rozmowie telefonicznej, obiecał, że dotrzymają warunków ustalonych z przedstawicielem, po czym przestał odbierać telefony. Odbiór mieliśmy w czerwcu, mamy końcówkę sierpnia, a pracownicy salonu jak w przedszkolu bawią się z nami w ciuciubabkę, zabawę która niekoniecznie nam się podoba... Samochód polecam! Salon również polecam, ale omijać szerokim łukiem! Oszuści i tyle.

Super miła konkretną obsługa.Pozdrawiam.

Mają dobre tanie samochody

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Z całą pewnością ...

... mogę polecić ten salon. Jakość, szybkość i profesjonalizm w obsłudze zrobiły na mnie niesamowite wrażenie! Szczególnie chcę wyróżnić Pana Beniamina, który nie dość że był ogromnym wsparciem na każdym etapie, ale też potrafił zastosować posiadaną wiedzę i pomóc w wyborze idealnego autka dopasowanego do moich potrzeb!

Bardzo dziękuję za ...

... profesjonalne podejście do klienta. Opieka przed jak i posprzedażowa 10/10. Bardzo dobry kontakt. Pan Beniamin nie obiecuje "gruszek na wierzbie", informuje konkretnie o przypuszczalnych terminach odbioru auta. Podejście do klienta z szacunkiem co bardzo się dziś ceni.

Super miejsce! Super ...

... obsługa! Pan Beniamin klasa! Widać że pracuje z pasją i nie jest nastawiony na wciśnięcie produktu. Naprawde fajne spotkanie! Będę polecal

Do momentu odbioru ...

... nowego samochodu wszystko bylo swietnie. Przy wydaniu okazalo sie, ze MG4 w topowej wersji przyjechalo mocno porysowane. Na protokole odnotowalismy zastrzezenia, diler zobowiazal sie wypolerowac rysy. Mimo juz kilkinastu telefonow z prosba o ustalenie terminu polerowania caly czas jestem zbywany. " Zaraz skontaktujemy sie z serwisem na Wawelskiej i wrocimy do Pana z terminem." I tak juz nasty raz. A proba umowienia wizyty samodzielnie na Wawelskiej konczy sie stwierdzeniem, ze takie rzeczy ustalac trzeba ze sprzedawcami, bo ich to nie obchodzi. Sam samochod przyzwoity, ale zdecydowanie lepiej kupic u innego dilera, bo obsluga posprzedazowa to porażka. Krotoskiemu przyswieca stara maksyma...kasa...d...pa....brama! Ps. Samochod odebralem 28 lutego, dzis mamy poczatke sierpnia

5 gwiazdek

Podziękowania dla Pana ...

... Pawła z salonu Wawelska za profesjonalizm u cierpliwość.