Mini Sikora - Opole

Odwiedziłem salon MNI ...

... w Opolu w sumie przypadkowo, przejazdem. Biorąc pod uwagę, że poszukuję samochodu elektrycznego wpisującego się w program rządowy "NASZEAUTO", poprosiłem handlowca o ofertę i jakieś propozycje. Otrzymałem wyczerpujące informacje, dobrą ofertę i propozycję przetestowania różnych modeli samochodów. Finalnie użyczono mi pojazd na całą dobę, bez limitu kilometrów. Zarówno salon, jak i obsługa są na najwyższym poziomie. Obsługiwał mnie Pan Jakub, polecam jego osobę jako doradcę przy wyborze samochodu Mini, zna konfigurator i opcje na pamięć:), jest komunikatywny i pomocny, przy tym nie nachalny i uśmiechnięty. Polecam wzystkim!

Jest to pierwsza ...

... negatywna opinia, którą wystawiam. Bardzo ciężka komunikacja przy zakupie, miałem wrażenie, że osoba, która mnie obsługuje pierwszy raz w życiu sprzedaje samochód. Z inicjalnych ustaleń, od rabatu, przez dostawę, po dodatki żadne nie zostało dowiezione. Bardzo bierna i niekompetentna postawa w trakcie obsługi sprzedaży. Wszelkie elementarne informacje odnośnie zamówienia uzyskałem na infolinii, nie u dealera. Skrajnie różne doświadczenia względem salonu BMW, którego klientem jestem od wielu lat.

5 gwiazdek

Chcę się podzielić ...

... bardzo dobrą obsługą w salonie Mini Sikora podczas zakupu samochodu. Pani Małgorzata profesjonalnie, dokładnie wszystko przekazała na temat samochodu Mini posiada bardzo dużą wiedzę w tym temacie. Bardzo szybko bo po tygodniu doszło do finalizacji i autko jest już w naszym garażu. Bardzo dziękuję za przemiłą atmosferę i przyjemną oprawę podczas odbioru samochodu i prezent.

Polecam Salon MINI ...

... Sikora w Opolu. Miła i rzetelna obsługa. Zamówiłem i odebrałem MINI JCW Countryman, podziękowania dla Pani Małgorzaty. Pozdrawiam

Proces zakupowy - ...

... REWELACYJNY! Szczególne słowa uznania kierujemy w stronę pani Małgorzaty, która nie tylko okazała się kompetentnym doradcą, ale także sprawiła, że cały proces zakupu był niezwykle przyjemny. Cała otoczka podczas odbioru samochodu była niezwykle miła i pełna uśmiechu na twarzy. Szczerze POLECAM.

5 gwiazdek

Z czystym sumieniem ...

... mogę polecić ten salon, każdemu życzę aby spotkała go taka obsługa jak tutaj. Pani Małgorzata jest profesjonalistką w swoim zawodzie.

5 gwiazdek

Zamówienie auta zrealizowane ...

... w ekspresowym tempie. Do tego minimum formalności jeżeli chodzi o dokumentację. Podziękowania dla Pani Małgorzaty za profesjonalne i rzeczowe podejście. Polecam serdecznie!

Polecam

Polecam serdecznie salon ...

... MINI Sikora w Opolu. Kontakt z Panią Małgorzatą na wysokim poziomie, pełen profesjonalizm! Odbiór samochodu pełen wrażeń, wraz z miłymi podarunkami: kwiaty, wino i nie tylko! Dzień pełen miłych niespodzianek! W dniu odbioru samochodu, Pani Małgorzata odebrała mnie z Dworca PKP, za co bardzo dziękuję!

Pani Malgorzata i ...

... tylko Pani Malgorzata! Pelen profesjonalizm, a przede wszystkim znajomosc marki. Szczerze polecam!

Już pierwszą wizyta ...

... w salonie BMW Mini była bardziej pozytywna niż w innych salonach samochodowych . Życzliwe i profesjonalne podejście do klienta, cenne porady odnośnie możliwości zakupu określonego modelu Mini, to było dla na bardzo miłe i przekonujące. Potem jazda próbna, wyjaśnienia moich pytań dot. auta, bardzo sympatyczny kontakt z p. Małgorzatą. Odbiór auta uroczysty, kwiaty, wino... No i obiecane bonusy jak dywaniki gumowe, mata bagażnika. Wspaniałe! Polecam tę firmę znajomym.

Serdecznie polecam zakup ...

... MINI w Opolskim salonie. Świetny, szybki i profesjonalny kontakt z Panią Małgorzatą oraz bardzo dobra oferta to recepta na udaną transakcję. Jesteśmy bardzo zadowoleni!

Polecam serdecznie. Profesjonalna ...

... obsługa całego zespołu a szczególnie Pani Małgorzaty, która bardzo dobrze zna się na tym co robi. Podejście do klienta na najwyższym poziomie tak samo przed zakupem jak i po. Wszystko załatwione baardzo sprawnie, mogłam liczyć na szybki kontakt i odpowiedzi na wszystkie pytania. Samochód wydany w tydzień od podjęcia decyzji o zakupie. Jestem bardzo zadowolona i jeszcze raz z całego serca polecam 😊

Miła i fachowa obsługa.

Jeśli szukacie niepowtarzalnego ...

... pojazdu i pełnej profesjonalizmu obsługi klienta to tylko w MINI Sikora Opole. Konfiguracja naszego pojazdu i realizacja zamówienia przy współpracy z Panią Małgorzatą przebiegły bezproblemowo i w miłej atmosferze. Nasz MINI Clubman ma jedną "wadę"...jak raz się do niego wsiądzie to już nie chce się z niego wysiadać. Polecamy!!! Zadowoleni użytkownicy.

24 listopada odebrałem ...

... Mini Countryman JCW - super sprawa! Fajne auto - jest jedno ale - nie mogę nim jeździć - DLACZEGO? Oto historia od początku: były tablice próbne, potem tablice indywidualne i tymczasowy dowód rejestracyjny, który obowiązywał przez miesiąc. NIESTETY tu kończy się piękna historia. 4 stycznia miałem odebrać dowód stały, ale go nie odebrałem… ponieważ urząd odmówił wydania dokumentu ze względu na niezgodność w dokumentach homologacji dostarczonych przez dealera. Ponieważ auto było zakupione w leasingu całą procedurą rejestracji zajmował się leasing i to on informował dealera, że są problemy z rejestracją, jak widać nieskutecznie. Mamy 23 stycznia a auto stoi w garażu i jest nieużytkowane, bo formalnie jest niedopuszczone do ruchu, skoro jest niedopuszczone do ruchu to ubezpieczyciel może nie wypłacić odszkodowania w przypadku ewentualnej stłuczki. Dealer przez ponad miesiąc nie dostarczył poprawionych dokumentów do firmy leasingowej… Marka premium - niestety szczerze wątpię - mam teraz najdroższy eksponat w garażu, bo niemożliwy do użytkowania. PS Na początku kontakt był super… czyli dopóki nie wyjechałem z salonu. Edit:04-02-2024 Wyjaśnienia firmy leasingowej Pojazd zarejestrowano na numer …………..4.12.2023 r. Wydział komunikacji wydał wówczas pozwolenie czasowe ważne przez 30 dni, a więc do 3/01/2024 r. Dnia 12/12/2023 r. otrzymaliśmy od pełnomocnika ds. rejestracji informację przekazaną z wydziału komunikacji, wskazującą na istnienie niezgodności danych zawartych w świadectwie homologacji pojazdu z danymi widniejącymi w katalogu Instytutu Transportu Drogowego. Niezgodności dotyczyły następujących parametrów: masa własna, dopuszczalny nacisk osi, dopuszczalna masa zespołu pojazdów, dopuszczalna masa całkowita przyczepy z hamulcem, maksymalna masa całkowita przyczepy z hamulcem. Rozbieżności w powyższych wartościach niezwłocznie zgłosiliśmy dostawcy pojazdu, który 15/12/2023 r. udzielił odpowiedzi, utrzymując, że dokumenty wystawione są poprawnie. Wydział komunikacji oczekiwał jednak od dostawcy poprawionego oświadczenia do homologacji lub zgłoszenia nowych parametrów do Instytutu Transportu Drogowego. Poprawione oświadczenie zawierające dane i informacje o pojeździe niezbędne do rejestracji i ewidencji pojazdów, otrzymaliśmy dopiero w styczniu 2024 r. i zostało ono niezwłocznie przedłożone urzędnikowi wydziału komunikacji. Dzięki temu możliwe było zamówienie dowodu stałego w Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych. Dokument został odebrany z wydziału komunikacji 31/01/2024 r. Zgodnie z Ogólnymi Warunkami Umowy Leasingu to Pani ponosi odpowiedzialność za wybranego przez siebie dostawcę pojazdu i to, iż przedłożył on do rejestracji dokumenty zawierające błędne dane, co uniemożliwiło wydanie dowodu stałego przed upływem terminu ważności pozwolenia czasowego.

Pani Małgorzata bardzo miła i profesjona, polecam!