Mini - Smorawiński Poznań

Powiem tak, dzial ...

... sprzedaży nowych aut to totalne dno to i tak zbyt dużo. Kupowałem u nich nowe Mini. Niestety trafiłem na junior sprzedawcę który zachowywał sie jak osoba zupełnie pozbawiona jakichkolwiek emocji i empatii Przy negocjacjach przez telefon obiecane jedno potem na piśmie co innego. Potem obiecane dokumenty nie wysłane na czas. Musiałem kupic auto wiec nie drążyłem. Niestety największe rozczarowanie przyszło przy odbiorze auta. Jechałem przez pół polski po odbiór auta. Po przyjeździe okazało się że auto zostało źle przygotowane, umyte na szybko i nie wysuszone, zostały plamy z twardej wody wszędzie, czarne plastiki czymś zapaćkane co wyglądało na rysy. A najgorsze wżer w lakierze na dachu od ptasiej kupy ok 4-5cm średnicy. Pomimo polerki nie zeszło. Pytam co teraz i dostaje stoicką odpowiedz że moge nie odebrać auta i do gwaranta się zwrócić po weekendzie. Zero skruchy, zero przepraszam na każdym kroku komunikacji z tym człowiekiem. Straciłem chyba 2h na odbiór auta. W związku z tym ze miałem do domu ponad 4h drogi to się pożegnałem i pojechałem. Przestrzegam przed tym Dealerem.

15 minut chodzenia ...

... po salonie i nie spotkałem nikogo z obsługi

Witam, post dla ...

... Pana Pawła Parfienowicza. Nie odpowiada Pan na moje maile i telefony od kilku miesięcy. Proszę o wywiązanie się z Umowy dotyczącej rozszerzenia gwarancji serwisowej, gwarancji na samochód Mini jaki u was kupiłem i wysłanie tzw "złodziejek". Czekam na to od czerwca 2018!!!!!!. Miszę zmienić koła na zimowe!!!!! A nie mogę. Samochodem wożę dwoje dzieci!!!!! Proszę o odpowiadanie na moje maile i telefony!!!!! Proszę Pamiętać, że reprezentuje Pan firmę i jest Pan elementem jej wizerunku!!!!

1 gwiazdka