Nissan Rzeszów - Autonix

To już moja ...

... 2 wizyta w tym salonie samochodowym. Na etapie uzyskiwania informacji o konkretnym modelu auta i opcji jego wyposażenia było bardzo sprawnie, konkretnie i rzeczowo. Jazda testowa idealna. Nie mam żadnych uwag. Zarówno Pan Witek jak i Pani Ania bo z tymi osobami miałem do czynienia byli bardzo pomocni!

Pozdrawiam dział części- ...

... obsługa Pana Marka i Kamila wzorowa :-)

Salon, ekspozycja, na ...

... prawdę ok. Za to dział części zamiennych to jakaś pomyłka! Pan który siedzi pierwszy po lewej robi łaskę że w ogóle kogoś obsłuży, w dodatku tego nie ukrywa. Klienta traktuje jak intruza... Jeżeli dana część wyposażenia nie była zamontowana fabrycznie a dołożona później i nie wychodzi z VIN, nie ma mowy o zamówieniu żadnych elementów! Pan nie będzie sobie zawracał głowy i szukał części, na szczęście są jeszcze inne serwisy nissana w PL które nie mają takiego problemu. Obsługa na dziale części zamiennych dzięki temu panu poniżej krytyki. Ps. Brak krzeseł dla interesantów przy biurkach obsługi to celowy zabieg? Jako klienci mamy stać nad pracownikiem czy klęczeć jak przy konfesjonale?

Odwiedziłem salon w ...

... zeszłym tygodniu. Jestem zainteresowany kupnem dużego, stosunkowo rzadko spotykanego na polskich drogach auta. Zostałem przyjęty przez Panią Annę. Dzięki jej wiedzy i naprawdę miłemu podejściu do ( wrednego i upartego) klienta zdecydowałem się na zakup. Polecam wszystkim.

Rewelacyjnie przeprowadzona transakcja. ...

... Pełen profesjonalizm i wyjście na przeciw oczekiwaniom klienta. Wszystkie sprawy udało załatwić się od ręki!

Jako zadowolony klient ...

... chciałem serdecznie podziękować Panu Marcinowi Domino za rzetelną obsługę przy zakupie auta używanego. Bardzo miła atmosfera i profesjonalne podejście do klienta. Polecam :)

5 gwiazdek

Niestety, w salonie ...

... Autonix Rzeszów spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja. W miniony czwartek 25 stycznia 2024 r. oglądałem używanego Nissana Quasquai 1.3 DIG-T z 2019 roku. Rozmowę na temat samochodu odbyłem jednym z pracowników z którym też udałem się na jazdę próbną. Następnego dnia, w piątek 26 stycznia o 12:53, odbyłem z tym samym pracownikiem rozmowę telefoniczną chcąc umówić się na wizytę z mechanikiem i ewentualny zakup samochodu jeżeli oględziny wypadną pozytywnie. Pomimo iż pytałem, czy mogę odwiedzić salon zaraz po jego otwarciu zostałem poinformowany, że na miejsce mogę przyjechać o godzinie 9:30, gdyż wcześniej zaplanowano odbiór innego pojazdu. W sobotę 27 stycznia wraz z umówionym mechanikiem zjawiłem się w salonie punktualnie o umówionej 9:30. Zostałem przywitany przez obecną na miejscu pracownicę, po czym na moje pytane o samochód zostałem poinformowany, że został on sprzedany o godzinie 8:00 tego samego dnia. Rozmawiająca ze mną pani twierdziła też, że informowała mnie o sytuacji telefonicznie i wiadomością sms. Jako, że nie miałem ani żadnej wiadomości ani nieodebranego połączenia poprosiłem o sprawdzenie sprawy. Numer, na który wiadomość została wysłana należał do zupełnie innej osoby. Żeby było zabawniej okazało się, że na godzinę 9:30 tego samego dnia był umówiony również inny klient z mechanikiem, także nie wiem w jaki sposób te oględziny miałyby się odbywać gdyby doszły skutku. Podobna sytuacja w salonach innych marek jak Toyota czy Suzuki nigdy mnie spotkała. Zupełny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta.

Brak profesjonalizmu i szacunku wobec klienta

Niestety, w salonie Autonix Rzeszów spotkała mnie bardzo niemiła sytuacja. W miniony czwartek 25 stycznia 2024 r. oglądałem używanego Nissana Quasquai 1.3 DIG-T z 2019 roku. Rozmowę na temat samochodu odbyłem jednym z pracowników z którym też udałem się na jazdę próbną. Następnego dnia, w piątek 26 stycznia o 12:53, odbyłem z tym samym pracownikiem rozmowę telefoniczną chcąc umówić się na wizytę z mechanikiem i ewentualny zakup samochodu jeżeli oględziny wypadną pozytywnie. Pomimo iż pytałem, czy mogę odwiedzić salon zaraz po jego otwarciu zostałem poinformowany, że na miejsce mogę przyjechać o godzinie 9:30, gdyż wcześniej zapalnowano odbiór innego pojazdu. W sobotę 27 stycznia wraz z umówionym mechanikiem zjawiłem się w salonie punktualnie o umówionej 9:30. Zostałem przywitany przez obecną na miejscu pracownicę, po czym na moje pytane o samochód zostałem poinformowany, że został on sprzedany o godzinie 8:00 tego samego dnia. Rozmawiająca ze mną pani twierdziła też, że informowała mnie o sytuacji telefonicznie i wiadomością sms. Jako, że nie miałem ani żadnej wiadomości ani nieodebranego połączenia poprosiłem o sprawdzenie sprawy. Numer, na który wiadomość została wysłana należał do zupełnie innej osoby. Żeby było zabawniej okazało się, że na godzinę 9:30 tego samego dnia był umówiony również inny klient z mechanikiem, także nie wiem w jaki sposób te oględziny miałyby się odbywać gdyby doszły skutku. Podobna sytuacja w salonach innych marek jak Toyota czy Suzuki nigdy mnie spotkała. Zupełny brak profesjonalizmu i szacunku do klienta.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Od roku korzystam ...

... z serwisu Nissana, skorzystałem z 2 serwisów i jestem bardzo zadowolony z obsługi. Usługa wykonana wg planu i w czasie. Polecam

5 gwiazdek

Obsługa pierwsza klasa... ...

... Szybki odbiór dostarczonych samochodów.. Pozdrowienia dla sympatucznej pani z recepcji... tak trzymać Polecam

4 gwiazdki

3 gwiazdki

Nie można się ...

... dodzwonić do serwisu! Nie poważne podejście, jakby nikt tam nie pracował, chcąc umówić się na przegląd będę musiał jechać tam osobiście w korkach. Najgorszy serwis w Rzeszowie! Nie polecam

Miła obsługa

Miła i profesjonalna obsługa super samochody