Nissan - IMPWAR Bielany Wrocławskie

Moja opinia dotyczy ...

... salonu sprzedaży. Jestem tak negatywnie zaskoczona, że aż w szoku... 2 miesiące temu odwiedziłam salon z konkretnym zamiarem kupna nowego X-traila. Kontakt i zaangażowanie sprzedających było takie, że dostałam maila od pani, że pan Jarek się do mnie odezwie i zaproponuje samochód (w międzyczasie bowiem zdecydowaliśmy się na droższą wersję). Do dziś brak kontaktu... Inne salony zabijają się w tym czasie o klienta.

Przyjechałem naprawić reflektor, ...

... klocki zostały wymienione bez pozwolenia. Zrobili notatkę o wymianie oleju bez jego wymiany.

Z calego serca ...

... nie polecam. Przeglad gwarancyjny umówiony. Czas trwania określony na 2 h. Po dwoch godzinach przychodze po odbior auta i dostaje informacje że jak chce zeby auto zostalo umyte to mam poczekac jeszcze pół godziny🙈🤣 Cena przegladu pierwotnie wyliczona na 1900 zl po moim dociekaniu zmienia sie na 1400. Przy odbiorze auta okazuje sie ze system nie działa wiec nawet nie wiem do konca za co płacę. Odbierając auto dostaje informacje ze" cos tam jest pogryzione" przez kuny. Pan mnie informuje ze moga założyc specjaną piszczałkę ....dlaczego nikt nie zadzwonił z serwisu do mnie w trakcie przegladu aby załatwić sprawe od razu?? Nie ogarniam. Jeśli tak wyglada obsługa klienta na najwyzszym poziomie to widocznie ten przymiotnik ma różne definicje

Od dwóch miesięcy ...

... brak odezwu w sprawie jazdy testowej, która była wstępnie umawiana przez formularz internetowy. Człowiek chciałby kupić samochód, lecz z takim podejściem, wolę szukać gdzie indziej.

Witam najgorszy servis ...

... w jakim byłem,nie radzę jechać tam z elektrykiem Nissan Lead do naprawy za 450 zł powiedzieli że mam zepsuta prawdopodobnie ładowarkę pokładową,to akurat widziałem bo podłączając do 230 v nie ładował, więc geniusze za następne 900 zł miałem się dowiedzieć coś konkretnej ale nie na 100 procent więc jeśli elektryki po gwarancji nie polecam.

Nie wrócę ponownie ...

... do tego miejsca. Podczas kolejnego serwisu kiedy nadmieniłam ze chyba słyszę jakiś dźwięk pod maska i proszę o zwrócenie na to uwagi otrzymałam po godzinie informacje ze mam do wymiany pompę wody, obsługujący mnie pan poinformował mnie ze w zasadzie nie powinni wypuścić mnie z serwisu, nie otrzymałam jednak informacji na czym polega awaria która wymaga wymiany pompy za 2tys zł. Odmówiłam. W kolejnych dniach udałam się do dwóch innych niezależnych warsztatów prosząc o zbadanie tej rzekomej usterki. Pompa do dziś jest sprawna, a dwa warsztaty za które zapłaciłam nie były w stanie stwierdzić tam żadnej usterki. Nigdy więcej nie wrócę do tego miejsca.

W salonie na ...

... Bielanach byłem 2 razy: pierwszy i ostatni. Doradca sprzedaży starał sie jak mógł zebym przypadkiem nie kupił jakiegos samochodu, i robił to naprawdę skutecznie.

Przyjechaliśmy zainteresowani zakupem ...

... auta Nissan Juke oraz wyceną aktualnie używanego samochodu. Nasza wizyta miała miejsce w maju, rozmawialiśmy z niejakim p. Rafałem B. Do tej pory nie otrzymaliśmy ani wyceny ani żadnego kontaktu z ofertą. Samochód już kupiony, ale u konkurencji.

2 gwiazdki

Nie polecam, umówiłem ...

... się na zbieżność komplet czyli przód i tył miał kosztować 250, ostatecznie udało się ustawić tylko przód bo faktycznie z tyłu się nie dało i tylko psiknal wd40 i zapłaciłem 200 zł, zgodziłem się bo faktycznie coś tam z tyłu ruszyli. Po wyjechaniu okazało sie że jest kierownica źle ustawiona, miałem słabe opony pomyślałem sobie, że może przez koła założyłem nowe opony i kierownica dalej była krzywo, umówiłem się na poprawę wszystko ładnie pięknie zrobiłem sobie specjalnie wolne pojechałem na miejsce już na samym starcie usłyszałem, że nie wiadomo czy nie będę płacić bo może na kamień jakis wjechałem ale ostatecznie kazał dać kluczyki i poczekać po 5 minutach przychodzi mistrzu, że nie ustawia mi tego od nowa bo mam tył źle ustawiony i było mówione dlatego kierownica krzywo, ściema i jeszcze raz ściema jakbym zapłacił pewnie drugie 200 to bez problemu by ustawili sam przód jak wcześniej. Porażka

2 gwiazdki

Są bardzo, bardzo ...

... drodzy. Generalnie nie zawsze wiadomo, za co się płaci - pobierają opłatę za diagnostykę, ale nie dają żadnego wydruku i nie są w stanie niczego powiedzieć o stanie auta. O aucie zastępczym można zapomnieć. Nie polecam. Po umieszczeniu opinii kierownik salonu skontaktował się ze mną telefonicznie, jednak nie udało nam się rozwiązać problemu.

(Przetłumaczone przez Google) ...

... To prawdziwy żart - ich to nie obchodzi ani nie wiedzą, co oznacza „Usługa”. Lepiej trzymaj się z daleka. (Wersja oryginalna) It’s real joke - they don’t care neither know what ‘Service’ means. Better stay away.

Zakup auta w ...

... przemiłej i profesjonalnej obsłudze. Do tego stopnia, że tato zdecydował się wydać dodatkowo kilka tysięcy więcej na przedłużenie gwarancji. A potem jak dochodzi do awarii okazuje się, że nie masz ani assistance ani gwarancji. Wszyscy mają Cię głęboko gdzieś, a Ty zostajesz sam z naprawą za duże pieniądze i ostatecznie odrzuconą reklamacją. Nie polecam! Odradzam i będę się odwoływać w samej Japonii jak będzie trzeba.

Prosze dokładnie sprawdzać ...

... lakier zakupowanego samochodu. Kupiłam samochód demonstracyjny, okazało sie po 3 myciach ze na drzwiach jest duzo rys ktore byly zamaskowane przy kupnie. Samochod musial miec nakleiki na drzwiach ktore ktos bardzo nieumiejetnie usuwał za pomoca nozyka ktorym zrobił liczne rysy. Czuje sie oszukana. Przykro mi. Kupujac samochod w tej cenie, czlowiek zasluguje na rzetelne informacje. W salonie tez trzeba sprawdzac stan lakieru☹

Rzekomo czynne do ...

... 19, ale już o 18 łatwiej dodzwonić się do papieża niż do salonu. Telefon swoje, konsultant swoje.

Ewidentnie nie zależy ...

... im na sprzedaży. Mi za to zależało na kupnie auta, poprosiłem o kontakt, jednak nie wysłano mi ani oferty, ani nie oddzwoniono. Poszedłem więc do salonu innej marki, gdzie na dzień dobry wynegocjowałem dobrą cenę za auto w pełnej opcji z 2021 roku. Pozdrawiam.