Nissan - IMPWAR Wrocław

Salon jak salon ale na wyroznienie zasluzyla obsluga.

5 gwiazdek

Pokazali mi wymienione ...

... części, faktycznie były w stanie bardzo złym.

Salon jest spoko, Pani która tam pracuje również.

1 gwiazdka

3 gwiazdki

3 gwiazdki

Polecam. Obsługa na ...

... wysokim poziomie - profesjonalnie i rzeczowo, stały kontakt telefoniczny i mailowy.

(Przetłumaczone przez Google) Dobrze (Wersja oryginalna) Ok

Jestem klientką Impwaru ...

... od wielu lat. Zawsze serwisowałam tam auto i dokonywałam wszelkich napraw z OC i AC. Jestem potwornie zawiedziona , że w obecnych czasach serwis Nissana Impwar nie wychodzi na przeciw klientowi i nie proponuje auta zastępczego, tylko wypożyczenie za kwotę 150 netto. Muszę zmienić serwis. Nie polecam serwis Impwar. Zauważyłam, że obsługa zależy od tego na kogo się trafi z obsługi. Nie będę się posługiwać danymi os., ale jeśli się źle trafi ma się pecha.

Przez pół godziny ...

... naszego pobytu w salonie nikt z obsługi nie zainteresował się nami. Dwie Panie zdążyły przyjść z Lidla ale i tak nie podeszły. A szkoda, bo jesteśmy zainteresowani kupnem auta.

4 gwiazdki

Tragedia. Dziś byłem ...

... na naprawie gwarancyjnej.Po pięciu godzinach spędzonych w poczekalni dla klientów zniecierpliwiony poszedłem spytać ile jeszcze potrwa naprawa. Otrzymałem odpowiedź że auto już gotowe od trzech godzin, dodał że Serwisant który przyjmował zlecenie musiał wcześniej wyjść i nie przekazał tematu swoim kolegom.

5 gwiazdek

Fatalna komunikacja związana ...

... z obsługą zlecenia serwisowego (gwarancyjnego), samowolne oddalenie się pojazdem na odległość ok 10 km niby w celu sprawdzenia sprawności przeprogramowania czujnika AdBlue oraz pisków z układu hamulcowego, przekraczanie pojazdem oddanym do serwisu dozwolonej prędkości w terenie zabudowanym, samowolne wyłączanie urządzeń monitorujących pojazd przez obsługę serwisu - czyżby chcieli coś ukryć?, wciskanie ciemnoty odnośnie braku zgłaszanej usterki (piski przy hamowaniu występujące od 8 tyś km), opryskliwość i ogólny brak empatii ze strony kierownictwa serwisu - tak wygląda moje doświadczenie z tą stacją obsługi. Nowy Qashqai potrzebował 5 dni aby usterka AdBlue się powtórzyła - tym razem odwiedzony serwis na Bielanach Wrocławskich stwierdził, że nie wgrano nowego oprogramowania na Wilanowskiej, gdyż to wiązałoby się ze zresetowaniem licznika ekologicznego. Po zwrocie pojazdu licznik był wyzerowany a samochód zaczął się prawidłowo zachowywać. Ta sama firma IMPWAR a dwa różne sposoby myślenia, obsługi itd. Polecam właścicielom aby w odpowiedni sposób przeszkolili swoich pracowników z Wilanowskiej, gdyż takie podejście po prostu odbiera im klientów i pieniądze.

2 gwiazdki

W porządku. Obsługa miła i kompetentna.

5 gwiazdek

Bardzo dobra, profesjonalna ...

... obsługa bez problemów. W warsztacie korzystałam z usługi blacharsko-lakierniczej. Wszystko zostało wykonane bardzo dokładnie, porządnie, bez żadnych bubli. Polecam :)

Byłem polakierować progi ...

... i wypolerować przednią szybę. Raptem tydzień czekania na termin, samochód gotowy po 3 dniach. Progi wyglądają bardzo dobrze, nie mam zastrzeżeń. Szyba po polerowaniu wygląda lepiej, ale bez rewelacji. Na wstępie powiedziano mi, że cudów nie będzie, a nawet może nie być żadnego efektu, więc wszystko zgodnie z prawdą. Bardzo miła obsługa :)