Nissan Japan Motors - Grupa PGD Chorzów

1 gwiazdka

Wymieniałem centralkę radia ...

... z ekranem w qashqai j11. Wizyta umówiona,praca na poczekaniu,wsiadam do auta i zauważam uszkodzony uchwyt gałki zmiany biegów (automat). Widać że uszkodzenie bardzo świeże (na skórze to ewidentnie widać). Kierownik i pracownik wykonujący zlecenie kłamią prosto w oczy że to było i robią z klienta idiote. Po około 30 minutach odpuściłem bo nie miałem już czasu się kłócić i rozmowa była kompletnie bez sensu. Pierwsza i ostatnią wizyta,odradzam.

Auto najlepiej oddać za darmo.

Salon który będę ...

... omijał szerokim łukiem. Do tego salonu podchodziłem 3 razy. Pierwszy raz wygrał konkurencyjny salon tej samej marki, który po prostu dał mi lepszą ofertę, choć różnica nie była duża i zastrzeżeń do Japana wtedy nie miałem. Drugi, gdy auta dla siebie szukał teść. Pojechaliśmy do salonu, obejrzeliśmy, teść się trochę wahał, wynegocjowaliśmy cenę i wstępnie zarezerwowaliśmy auto. Na drugi dzień informacja od salonu, że jednak sprzedali komuś innemu auto, co nas trochę zszokowało. Pomyślałem do 3 razy sztuka. Szukam auta dla siebie widzę w Japan roczne auto z przebiegiem 15k. Na pytanie o historię auta, usłyszałem, że auto pracownicze, którym jeździł jedne pracownik prywatnie przez ostatni rok. Zrobiłem zdjęcia auta, po czym po powrocie do domu widzę w Internecie, że połowa recenzji tego modelu była robiona właśnie tym autem z tą samą rejestracją, czyli nie pracownicze tylko prasowe. Oj nie ładnie tak wprowadzać w błąd klienta. Ja serdecznie podziękuję za ten salon.

Edytowałem po kolejnym ...

... kontakcie handlowca- starał się, lecz nie uzyskałem korzystnej oferty z salonu, mimo takich wcześniejszych ustaleń. Ocena kontaktu tel. z handlowcem salonu 24.10.2023. Osoba w kontakcie nieprofesjonalna. Nie wiem dlaczego pan jest dedykowany do kontaktu z klientem.

Firma nie wywiązuje ...

... się z zawartych umów i nie uważa za stosowne, aby powiadomić o tym klienta. Nie mam dobrych doświadczeń w zakresie zainteresowania ze strony personelu wliczając kadrę menedżerską.

2 gwiazdki

Auto kupione w ...

... ciężkich bólach. Rok 2021 rokiem sprzedających auta, kupujący przeszkadza :)

1 gwiazdka

Obsługa klienta to ...

... porażka! Salon otwarty, dzwonisz i przez dobre 5 minut nikt nie odbiera! Nie polecam nikomu, omijać szerokim łukiem!

2 gwiazdki

Usługa była wykonana ...

... niekompletnie. Okazało się, ze w ramach przeglądu serwisowego nie zostały wymienione filtry. Uświadomiono mnie w innym serwisie dwa tygodnie później. Zapytana o kartę programu serwisowego zostałam poinformowana, że dotyczy tylko ich stałych klientów. Z łaski pan nabił rabat na fakturę, ale ostatecznie zapłaciłam cenę bez rabatu, zorientowałam się dopiero w domu przeglądając tą fakturę. Serdecznie nie polecam tego serwisu!

Nie polecam serwisu. ...

... Porysowali mi felgi przy wymianie opon w nowym Q. Kierownik serwisu bardzo arogandzki. Sam zakup auta super .

2 gwiazdki

Za wymianę opon ...

... w Vitarze na stalowych felgach '16 policzyli mi 205 zł XD męska część rodziny miała się z czego pośmiać Jeszcze miła pani oznajmiła że to przecież już po rabacie 🤦‍♀️ A w poczekalni nawet dystrybutora z wodą nie było. Trzeba sobie kupić butelkę w przedpotopowym automacie tylko na monety. Nie masz monety to masz pecha. Po wizycie nękają telefonami, dzwonią nawet po 20. Żenada, nie polecam i nigdy tam nie wrócę. Daję dwie gwiazdki. Jedna bo mniej się nie da, druga bo opony jednak wymienili 😅😅

2 gwiazdki

Brak katalogów ekspozycja mroczna

1 gwiazdka

1 gwiazdka

nie polecam