Nissan ZABOROWSKI

1 gwiazdka

Kontakt z działem ...

... części na poziomie przedszkolnym nikt łaskawie nie odbiera!!

Jedna gwiazdka to ...

... za dużo. Jeśli chodzi o serwis mechaniczny. Nie polecam strata czasu i pieniędzy. Podejście do klienta na poziomie miernym wręcz słabe to mało powiedziane. Jeśli ta opinia może komuś pomóc to ze swojego doświadczenia z tym serwisem odradzam. Nigdy więcej nie skorzystam i odradzę każdemu, by omijał ten serwis z daleka.

Zbywanie klienta. Serwis ...

... bezbadziejny i tyle. Gdy auto wymagało wymiany silnika (akcja naprawcza) nikt nie raczył nic z tym zrobić. Zgłaszane były usterki notorycznie i jedyny efekt to mydlenie oczu. Więcej moja noga tam nie stanie, radzę serwisować auta w innym miejscu niż tu.

1 gwiazdka

Obsługa w serwisie ...

... niezadowolona z życia. Pretensje że przyjeżdża się z problemem.

Dodzwonienie się do ...

... salonu graniczy z cudem! Nikt nigdzie nie odbiera, a jak już ktoś odbierze to przekierowuje tak że połączenie jest rozłączane. Próbuje się dodzwonić do salonu od rana!!!

Jestem NIEZADOWOLONY raczej ...

... negatywne odczucia Załatwianie spraw z naprawa szybkość podejmowania decyzji i informowanie klienta o przebiegu naprawy mocno poniżej oczekiwania.

Od kilku dni ...

... kontaktuje się z serwisem w celu ustalenia czy moje auto kwalifikuje się do wymiany lamp w związku z kampanią wymiany reflektorów z powodu wad fabrycznych w nissan almera . Co rozmowę Pani rzekomo idzie do kolegi z działu gwarancji żeby przekazać prośbę o kontakt do którego nigdy nie dochodzi . UWAGA CO WIECEJ NIKT NIE ODBIERA MOICH TELEFONÓW CAŁY DZIEŃ ALE GDY ZADZOWNIE Z INNEGO NUMERU ODBIERAJĄ NATYCHMIAST !!!! ŻAŁOSNE. Taka to właśnie fachowa obsługa.

Wiele do życzenia

Samochody przyzwoite. Szczególnie nowy Juke świetnie wygląda. Niestety Panowie sprzedawcy nie zachęcają do zakupu. Ewidentnie wyczułem, że nie jestem wyczekiwanym gościem. Chyba przeszkadzałem. Jedynie panowie z serwisu ratują sytuację.

Rok temu w ...

... tym salonie kupiłam Mitsubishi Outlander. Samochód doposażałam w dodatkowe czujniki parkowania. Niestety, okazało się, że montaż został źle przeprowadzony i przez niewłaściwie poprowadzone kable, do samochodu, pod podłogą wlewała się woda. W efekcie cała kabina jest przemoczona. Teraz korzystam z usług innego ASO, gdzie pracownicy próbują naprawić całą sytuację. Z usług serwisu Zaborowski z pewnością już nigdy nie skorzystam.

Póki co sprawa ...

... zbyt świeża by dać obiektywną opinię...

Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem...

2 gwiazdki

Za komunikacje

Całkowity brak profesjonalizmu ...

... sprzedawców. Sprzedaż Nissana Qashqai z ogloszenia na otomoto mogla sie odbyc tylko przez leasing przy podanej w ogloszeniu cenie. Po przeslaniu dokumentow i uzgodnieniu wszystkich warunkow transakcji z inna pracowniczka salonu okazalo sie ze auto zostalo juz sprzedane. Sprzedawca nie raczyl nawet do mnie zadwonic. przeslal jedynie krotkiego maila. Dawno mnie tak obcesowo nie potraktowano. Żenujące zachowanie sprzedawców.

Słabo, do auta ...

... dwuletniego na gwarancji serwisowanego włożyli koło zapasowe, dojazdowe z 2003 roku (14 cali powinno być 17), nie pasujące (były przez to niepotrzebne koszty holowania) brak przeglądu serwisowego w terminie (sprzedali bez własnego przeglądu).

Chciałam się dowiedzieć ...

... na temat samochodu jednej zeczy czy miał poważne kolizje drogowe pan się zaczął zasłaniać rodo które dotyczy osób fizycznych a nie samochodów które nie mają już właściciela bo stoją w komisie czyli kupić używany samochód w Polsce graniczy z cudem nie polecam ich tu wystarczyła odrobina odrobj woli by powiedzieć że albo były poważne albo nie

Nie myją aut ...

... z zewnątrz na przeglądzie (nie wiem czy to w każdym salonie Nissana ale skoda i toyota myją), zostawiona folia z fotela i kierownicy w środku - tu pytanie czy klient ma sprzątać po pracownikach? Brak odprowadzenia do auta po przeglądzie, musiałem obejść cały parking.

Robiłem tutaj przeglady ...

... gwarancyjne Qashqai’a przez kilka lat i wszystko wydawało się super. Gdy po gwarancji postanowiłem zrobić kilka wymian samemu, okazało się że przy przegladzie rok wcześniej mechanik włożył filtr kabinowy ścięty o 1/3 (prawdopodobnie żeby zaoszczędzić czas potrzebny do demontażu części utrudniajacych dostęp do gniazda filtra). Nie wiem czy ta praktyka była stosowana we wcześniejszych latach. Gdy poinformowałem kierownika serwisu o incydencie nie usłyszałem nawet “przepraszam”, naprawienia szkody nie oczekiwałem. Generalnie straciłem zaufanie do ich serwisu więc nie polecam.