Nissan - Zdunek KMJ Gdynia

Jestem zadowolony z ...

... jakości obsługi. Jak dotąd nie spotkała mnie żadna niemiła niespodzianka. Polecam serwis.

Ostrzegam przed tą ...

... firmą. Nissan Qashqai rocznik 2022 zakupiony w listopadzie 2023 roku jako auto demonstracyjne. Kłopoty od samego początku do dziś niezałatwione. Zaraz po zakupie (nie miałem możliwości odbycia jazdy próbnej tym egzemplarzem) zgłaszałem wadę układu hamulcowego (piszczy i zgrzyta, nierówno hamuje). Początkowo potwierdzili że tarcze i klocki nierówno się ścierają, teraz zmienili zdanie jednocześnie przyznając że tarczę są skorodowane.spor polega na dowiedzeniu kiedy doszło do korozji choć nie do końca wiadomo czy to korozją jest przyczyną blokowania się pedału hamulca. Moje uwagi dotyczą też nałożenia ceramiki ale tu chyba nie jestem pierwszy z tego co czytam... Ogólnie co chwilę coś wyskakuje, wczoraj nie składaly się lusterka boczne choć wcześniej działaly poprawnie.

Serwis sprawny. Nie mam zastrzeżeń.

5 gwiazdek

U Zdunka jest ...

... fachową obsługą klienta, choć przydałoby się więcej uprzejmości i empatii że strony recepcji serwisu...

4 gwiazdki

Jestem klientem tego ...

... serwisu od 10 lat, w trakcie całego okresu eksploatacji Qashqaia J11 1.5dci nie było żadnych zastrzeżeń do jakości usług i profesjonalizmu personelu, w szczególności panów Roszmana i Idziego, aż przyszedł czas na kupno nowego auta. Po 3-dniowym testowaniu zdecydowaliśmy się na następnego QQ, J12 w wersji e-power. Już na wstępie termin odbioru uległ dwukrotnie opóźnieniu, ponoć powłoka cereamiczna którą zamówiliśmy wymagała poprawek. W końcu nadszedł dzień odbioru (07.11.2023). Wszystko szło sprawnie do momentu udania się na pobliską stację benzynową po paliwo. W dziennym świetle mogliśmy przyjrzeć się autu dokładniej i okazało się że lakier jest pokryty ciemnymi smugami a na dachu mamy kilka całkiem głębokich wgnieceń. Ciekaw jestem czy ekipa wydająca nowe auto wiedziała o jego wadach? Cóż, w warunkach gwarancji jest akapit że nabywca ma obowiązek sprawdzić stan powłoki lakierniczej, czego nie pominęliśmy. Auto zostało w serwisie. W ciągu dwóch następnych dni usunięto wgniecenia, ale poważniejszym problemem okazała się niechlujnie położona powłoka ceramiczna, trzeba ją było usunąć, polerując maszynowo całą powierzchnię nowego lakieru a następnie kładąc świeżą ceramikę. Opóźnienie z tego powodu wzrosło o następne kilka dni. Pozostał niesmak i poczucie upokorzenia oraz wątpliwości co do stanu oryginalnej powłoki lakierniczej pod warstwą ceramiczną. Czy tak potraktowane nowe auto to ciągle egzemplarz w stanie fabrycznym czy nie? Mam wątpliwości...

👌

Chcielibyśmy wyrazić podziękowanie ...

... za profesjonalną obsługę w wydaniu Pana Mateusza Paczkowskiego oraz Pana Karola Luboińskiego. Możemy z pełną odpowiedzialnością polecić ten Salon za perfekcyjną obsługę.

Serdeczne podziękowania dla ...

... p Macieja Kępińskiego za pomoc w naprawie samochodu i zainteresowanie klientem zamiejscowym z awarią w trasie

Profesjonalne usługi na ...

... bardzo wysokim poziomie. Jak zawsze szybko i sprawnie. Wielkie podziękowania w szczególności dla Pana Marcina z serwisu.

Obsługa na bardzo ...

... wysokim poziomie a w szczególności profesjonalizm Pana Marcina który dopilnował by samochód został oddany w perfekcyjnym stanie. Jestem bardzo zadowolony z serwisu.

1 gwiazdka

Życzliwie profesjonalnie.polecam

Panowie z serwisu ...

... zajęli się autem na drugi dzień po zgłoszeniu problemu, naprawa szybka i bezproblemowa. Obsługa sympatyczna.

W większości przypadków ...

... wszystko sprawnie, niestety jeśli pojawiają się kłopoty z elektryką i elektroniką trzeba czasami dłużej czekac.

Doradca rozwiązał problem przez telefon. Expert i profesjonalista.

Świetny serwis. Wykryli ...

... problem w Dacia, którego nie wyłapał serwis w innym miejscu. Polecam!!!

Od lat serwisuję ...

... swój samochód u pana Marcina Roszmanna. Pełen profesjonalizm, wszystko dopilnowane zgodnie z ustaleniami zawsze z uśmiechem. Taki serwis to czysta przyjemność i zero problemów z autem :)

5 gwiazdek