Opel Tarnowskie Góry - MW Auto

Serwis jest dość słaby

5 gwiazdek

5 gwiazdek

😆Świetna obsługa!

Kiedyś było dobrze ...

... i uprzejmie. Kupiłem tam auto, serwisowałem ale zmieniłem ASO po nieprzyjemnych sytuacjach. Teraz nawet podczas rozmowy telefonicznej odczuwa się jakieś lekceważenie klienta. Są inne serwisy ASO na Śląsku.

Bardzo kompetentni ludzie ,zawsze pomoga. polecam .

Profesjonalna obsługa klienta i fachowy serwis

Miałem okazję serwisować ...

... tu auto służbowe. Niestety nie byłem zadowolony z jakości obsługi. Po dwukrotnej diagnozie udałem się do innego serwisu w Katowicach, gdzie znaleźli przyczyny usterki.

5 gwiazdek

Niestety nie mogę ...

... wystawić pozytywnej opinii. Miałem problem z instalacją LPG w moim Oplu. Zostawiłem w serwisie kupę kasy i problem nie został rozwiązany. Miałem obiecany w lipcu moduł sterujący pracą LPG i do tej pory nic. We wrześniu (14.09) przypomniałem się (wiadomo urlopy) i pani obiecała, że jeszcze DZISIAJ oddzwoni - jest koniec października i nic. Nie będę już dłużej czekał. Nie polecam serwisu.

Ogólnie rzecz ujmując ...

... jestem zawiedziona obsługą każdego działu, który znajduje się w salonie, zaczynając od handlowców a kończąc na kadrach i kierownictwie. Dobrze, że nie zdecydowałam się na kupno auta w tym salonie. Brak kompetencji personelu oraz wiedzy. Wciskanie informacji (jak dziś wiem z innego salonu Opla) całkiem nieprawdziwych i mijających się z prawdą, między innymi dotyczących rozszerzenie gwarancji itd. Panowie niedoinformowani. Jedyny plus, że udało się sprzedać tutaj swój poprzedni samochód. Ale dział samochodów używanych także kuleje o wiedzę jeśli chodzi o sprawy organizacyjne.. przy problemie z przelewem od nich niestety klient jest odbijany od działu do działu, w którym nikt nic nie wie ale za to każdy „rozumie”.. rozumiem, że salon jest nastawiony na sprzedaż, ale kłaniają się tu umiejętności czytania ze zrozumieniem i słuchania klienta.

Profesjonalne podejście do ...

... klienta. Pan Paweł Groszewski przemiły i sympatyczny. Dziękujemy 🥰

Bardzo dobra czekolada, ...

... czułem się zaopiekowany. Proces zawarcia ubezpieczenia przebiegł bardzo szybko i klarownie został przedstawiony. Pani Victoria przeprowadziła dokładną analizę moich potrzeb i dobrała ubezpieczenie bardzo dobre pod względem składki, którą byłem skłonny zapłacić oraz aby zakres spełniał moje oczekiwania. Polecam ten salon MW Auto :)

5 gwiazdek

Byłem na przeglądzie ...

... gwarancyjnym bardzo miła obsługa klienta. Oby tak dalej, a zarazem oby tak było wszędzie

👍👍👍😁

4 gwiazdki

Miło i profesjonalnie

5 gwiazdek

Bardzo dobry serwis.