Opel - Auto Mróz

Praca ...

Nie polecam firmy ,chciałem się zatrudnić na lawetę na Kat C, rozmowy wstępne przeszedłem dodatkowo mówiłem pracownikowi że muszę odnowić badania itp. czy mnie nie wywala w kosmos jak odnowie mówili że nie. Po 2 tygodniach się dowiedziałem, że do dyrektora zadzwonił były pracownik i on się dostał nie ja . Nie dość że byłem stratny 1,5 tys złotych na odnowienie Kat.C to jeszcze 2 tyg byłem pod telefonem żeby z nimi jechać w trasę i na naukę .. a dostałem aż 500 zł za dość uczynienia .. Nie polecam firmy i jak traktują ludzi ... Na pracowników co mnie uczyli złego słowa nie powiem przemili ludzie ale nie oni decydują kogo firma zatrudni.
Też rozmawiałem z głównym właścicielem panem Sławek M** nie pomogło .Nie polecam nie dość że stracone 1,5 tys specjalnie to jeszcze 2 tyg mogłem iść spokojnie gdzieś indziej zarobić , i nie stracić na odnowienie pieniędzy.

NIE POLECAM!!!!

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Nie polecam nikomu, ...

... oszuści i tyle w temacie brak profesjonalnego podejścia do klienta. Każdy może wyciągnąć wnioski sam z tego co mi się przytrafiło. Oddałem auto po kolizji do naprawy - cały bok kierowcy przetarty. Najważniejsze elementy do malowania to: przedni zderzak, nowy błotnik, próg przedni, nowe drzwi kierowcy, tyle drzwi zarysowane - całe do malowania. Po odbiorze auta, drzwi nie były wyregulowane, Poprawiane na miejscu. Lusterko poprawiać jeździłem 3 razy, ponieważ nie potrafili dobrze złożyć i otwierało się oraz całe drżało podczas jazdy. Pracownik salonu po przedstawieniu szczegółowej faktury na której widnieje, że pomalowane zostały całe drzwi które były zarysowane potwierdza 2 krotnie, iż były malowane całe i tak też rozliczone zostało finansowo za całe drzwi - a w rzeczywistości drzwi nie zostały pomalowane całe a na rysie została zrobiona wyprawka maskująca którą widać przy umyciu i nawoskowaniu auta. Poziom salonu dotyczący wykonywanej usługi totalne DNO. Podejrzewam, że próg na którym był odprysk pod błotnikiem również nie został pomalowany tylko zrobili wyprawkę po łatwiźnie ale tego nie widać. Do tego dodam to, że obchodzenie się z cudzym autem jest naganne ponieważ podczas demontażu elementów zostały uszkodzone inne elementy, pogięte itd. Reakcja salonu na to ? nic.. żadnej propozycji, odpowiedzi. NIE POLECAM ! każdy może wyciągnąć samemu wnioski.

Tragedia, nie polecam ...

... tego serwisu, auto trzeci raz na gwarancji robione, a zaatepcze auto to 9letnia rozsypująca się Astra z przebiegiem 240000, stuka puka, tragedia!!!

1 gwiazdka

Na wstępie chcę ...

... napisać, że moja ocena wynika wyłącznie ze sposobu ostatecznego załatwienia sprawy z moim samochodem i jest ona czysto subiektywna.. gdy pojawił się problem udałem się do serwisu Opla gdzie wydawać by się mogło, że powinni pracować kompetentni ludzie znający się na rzeczy. Pierwszą wizytę, która nie zakończyła się sukcesem jeśli idzie o naprawę auta jeszcze jakoś przeżyłem. Kazano mi się zastanowić nad ewentualnymi dalszymi pracami bo wiązać się one miały z wydatkiem rzędu 1500-2000 zł. Zdecydowałem się na ten wydatek i odstawiłem ponownie auto do serwisu. Po kilku dniach zadzwoniono do mnie informując, że nie podejmą się naprawy, ponieważ instalacja gazowa znajdująca się w aucie nie jest montowana fabrycznie (??). Spytałem zatem czy chociaż ustalono co w aucie jest niesprawne i uzyskałem odpowiedź, że na 99% to będzie (i tu padają dwie nazwy części potencjalnie uszkodzonych). Na moje kolejne pytanie czy są tego pewni, czy jest to strzał na chybił trafił nie uzyskałem już konkretnej odpowiedzi... i uwaga teraz gwóźdź programu, miałem na swój koszt ściągnąć instalację i wtedy ewentualnie serwis SPRÓBUJE podjąć się naprawy. Wcześniej tego nie zrobią bo po raz nie mają sprzętu do ściągnięcia instalacji gazowej a po dwa wiąże się to z obowiązkiem udzielenia 2 letniej gwarancji przez serwis za wykonaną usługę.. Zakończyło się tym że auto zabrałem i zapłaciłem blisko 800 zł rachunek za jeden wężyk i pracę, która NIBY została wykonana.. Podsumowując jedna * jest tylko za to że Pan Hubert z obsługi starał się jak mógł by wytłumaczyć się z braku kompetentnych ludzi w serwisie, którym pracuje, pozostałe usługi nie zasługują nawet na pół *.. P.S. auto ostatecznie trafiło do innego mechanika, który bez problemu usunął usterkę, a z robocizną i częściami wziął połowę ceny, którą zapłaciłem przy drugiej wizycie.. Jak na serwis firmowy to sytuacja dla mnie niewyobrażalna i nie do przyjęcia.

1 gwiazdka

Kiepsko w stosunku do klienta

Druga wizyta tutaj ...

... mnie przerazila.Wymiana opon na uzgodniona godz.trwala 2 g.40 m.

Oceniam wizyte bardzo ...

... negatywnie . Od obsługi klienta po przez pracę diagnostów/mechaników nie będę sie rozpisywać co jak dlaczego !!!!! Jako wyznacznik wiedzy jak powinna odbyć się moja wizyta w tym warsztacie ponieważ na stwierdzenie że to AUTORYZOWANY SERWIS OPLA nie zasługują !!!! Przemawia moje 12 letnie doświadczenie pracy różnych autoryzowanych serwisach w Polsce .

1 gwiazdka

2 gwiazdki