Opel - Auto Mróz

Super obsługa.

Super obsługa, pomocna w każdej kwestii. Polecam

5 gwiazdek

Perfekcyjna obsługa miła kompetentna pomoże doradzi polecam

5 gwiazdek

polecam

Polecam

5 gwiazdek

Spoko salon chodź ...

... obsługa klienta nie do końca mi się podoba.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Na wstępie chcę ...

... napisać, że moja ocena wynika wyłącznie ze sposobu ostatecznego załatwienia sprawy z moim samochodem i jest ona czysto subiektywna.. gdy pojawił się problem udałem się do serwisu Opla gdzie wydawać by się mogło, że powinni pracować kompetentni ludzie znający się na rzeczy. Pierwszą wizytę, która nie zakończyła się sukcesem jeśli idzie o naprawę auta jeszcze jakoś przeżyłem. Kazano mi się zastanowić nad ewentualnymi dalszymi pracami bo wiązać się one miały z wydatkiem rzędu 1500-2000 zł. Zdecydowałem się na ten wydatek i odstawiłem ponownie auto do serwisu. Po kilku dniach zadzwoniono do mnie informując, że nie podejmą się naprawy, ponieważ instalacja gazowa znajdująca się w aucie nie jest montowana fabrycznie (??). Spytałem zatem czy chociaż ustalono co w aucie jest niesprawne i uzyskałem odpowiedź, że na 99% to będzie (i tu padają dwie nazwy części potencjalnie uszkodzonych). Na moje kolejne pytanie czy są tego pewni, czy jest to strzał na chybił trafił nie uzyskałem już konkretnej odpowiedzi... i uwaga teraz gwóźdź programu, miałem na swój koszt ściągnąć instalację i wtedy ewentualnie serwis SPRÓBUJE podjąć się naprawy. Wcześniej tego nie zrobią bo po raz nie mają sprzętu do ściągnięcia instalacji gazowej a po dwa wiąże się to z obowiązkiem udzielenia 2 letniej gwarancji przez serwis za wykonaną usługę.. Zakończyło się tym że auto zabrałem i zapłaciłem blisko 800 zł rachunek za jeden wężyk i pracę, która NIBY została wykonana.. Podsumowując jedna * jest tylko za to że Pan Hubert z obsługi starał się jak mógł by wytłumaczyć się z braku kompetentnych ludzi w serwisie, którym pracuje, pozostałe usługi nie zasługują nawet na pół *.. P.S. auto ostatecznie trafiło do innego mechanika, który bez problemu usunął usterkę, a z robocizną i częściami wziął połowę ceny, którą zapłaciłem przy drugiej wizycie.. Jak na serwis firmowy to sytuacja dla mnie niewyobrażalna i nie do przyjęcia.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Bardzo miła obsługa. Polecam wszystkim zakup autka

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek