Opel Tarnów - Auto Ring

W drodze z ...

... wakacji wysiadło ładowanie. Samochód stanął akurat w bramie Auto Ring. Pracownik chętny do pomocy ale odesłał mnie do szefa. Od niego się dowiedziałem, że nie pomogą. Nawet nie sprawdzą czy jakaś wtyczka się nie odłączyła lub powiedzą gdzie się udać w pobliżu. To był 14.08. Takiego szefa w dzisiejszych czasach nie spodziewałem się spotkać.

Słaba obsługa. Trzeba ...

... długo czekać by ktoś że sprzedawców się ruszył. A jak to zrobi to i tak okazuje się że nie ma części....

Obsługa na biurach ...

... rewelacyjna, ale jakoś dobrania lakieru malowanego elemnetu,do pozostałej części samochodu-beznadziejna.

1 gwiazdka

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Tragedia zero kompetencji ...

... na serwisie, nie mają pojęcia o niczym, wciskają takie kity że głowa boli

ponad godzinę prób ...

... kontaktu.aby dowiedzieć się że pan ma kompa zepsutego.

Tragedia

1 gwiazdka

Jeśli chodzi o ...

... sprzedawców czy Panie zajmujace się ubezpieczeniami - jestem mega zadowolony na 5 gwiazdek. Natomiast wsparcie serwisowe to odrębny temat. Nie jestem zadowolony z obsługi, nie na jednym przypadku mojego auta. Musze odradzić. Serwisowałem tam dwa auta, serwisu skutecznie odrzucił mnie od marki OPEL jak i centrali marki OPEL - niebawem bede szukać kolejnego samochodu, juz nie opla, zbyt dużo nerwów człowiek zjadl, pozytywne rzeczy będą zapamiętane, ale ponad będą niestety negatywy.

Ciężko stwierdzić czyja ...

... wina, ale jako klient stwierdzam, że uszkodzili mi kolumnę kierowicy, w astrze K, naprawili "tak żeby bylo" majster stwierdził, że część musiała być wadliwa bo się jej "od tak" nie da zepsuć.....nie polecam, dwa razy tam bylem, dwa razy coś nie tak.

Kultura pana w ...

... obsłudze klienta to wstyd. Brak szacunku w rozmowie telefonicznej i zbywanie klienta, lekceważenie zarówno przy osobistym kontakcie w salonie. Trzeba się zastanowić nad tym jacy pracownicy reprezentują firmę i w jaki sposób podchodzą do klienta. Podejście że nie stać mnie na taki samochód o jaki pytam to wstyd dla firmy. Nie polecam, a wręcz odradzam

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Najgorsza obsluga jakej ...

... kiedykolwiem doswiadczylem przy ewidentnej usterce łozyska w kole (opel insignia 2016r.)diagnosta podczas jazdy stwierdzil ze on nic absolutnie nie slyszy,odnioslem wrazenie ze panowie mieli inne wazniejsze rzeczy do zrobienia jak picie kawy i rozmowy miedzy soba.Na szczescie byl nieopodal serwis skody ktory bezblednie usunął usterke(jedna gwiazda warunkowo,dlatego ze mniej sie nie da)

Pracownik salonu bardzo ...

... niechętnie odpowiadał na pytania, nie odpowiedział na pozdrowienie „dzień dobry”. Opinię wzmacnia tylko dobra oferta samochodów demonstracyjnych.

Serwis sam w ...

... sobie bardzo dobry aczkolwiek już sama obsługa na serwisie nie wiele ma wspólnego z wysoką kulturą osobistą chodzi mi tu o fakt tego typu że klient nie czuje się jak by przyszedł do elitarnego mechanika a tak powinno być lecz do zwykłego zakładu naprawy. Osobiście uważam że powinienem wyjść zadowolony pomimo zostawienie większej sumy pieniędzy za usługę bo tak by wplywala atmosfera ale tak nie jest wychodzę i nie chce tam wracać. Czasem wracam bo muszę. Ogólnie nie polecam bo to w obsłudze mocny PRL

Doradca klienta bardzo niechętnie zajął się nami