Opel Warszawa - Carserwis

Serdeczne podziękowania dla ...

... Pana Karola, który uratował dziś rano mój hak i mogłem spokojnie podpiąć przyczepkę i zabrać rowery na wakacje! Pozdrowienia i do zobaczenia na wymianie oleju :)

5 gwiazdek

Po raz kolejny ...

... wracam do serwisu z reklamacją. W środę wymieniany był olej a w dniu dzisiejszym zobaczyłem że mam mokrą miskę olejową i okazało się że cieknie z korka spustowego oleju przez uszkodzoną uszczelkę. Przyjechał na serwis i miałem być przyjęty po za kolejką co okazało się nie do końca prawdą bo musiałem stać w kolejce jak inni klienci. Nie polecam

Pełna profeska i cenne rady. Plecam!

Polecam

5 gwiazdek

Ciężko trafić, bo ...

... znowu przeprowadzka 😉 Fachowa obsługa, konkretnie, miło, polecam 👍

Bardzo dobrzy fachowcy. Polecam

5 gwiazdek

Pierwsza wizyta w ...

... tym miejscu (akcja serwisowa Opla), bardzo dobre wrażenia z obsługi klienta, wymiana wykonana dobrze i szybko, serwis kontaktuje się aby przypomnieć o wizycie jak i po wykonanej pracy.

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Update do odpowiedzi ...

... serwisu oraz dodatkowych niespodzianek które dostałem 05.04.2024: 1) Po roku dostałem wyzwanie do opłaty FV 131 PLN za uszczelki które Panowie przy okazji rozebrania wcześniejszego DPF i wstawienia go z powrotem wymienili 2) Autoryzowany serwis OPLA zrzucił winę w odpowiedzi na producenta, chyba już nie muszę nic mówić P.s. na szczęście udało się znaleść zwykły serwis który poradził z tą sprawą i zrobił to za 60% ceny w serwisie. Poniżej początkowy wpis, przed edyzcją wynikającą z komentarza serwisu. Patrząc po ocenach, to nie jestem wyjątkowy ( Czego dotyczy problem, Opel Combo 2018 rok, pierwsza rejestracja 2019, czyli auto nie nowe, ale i niestare. Korzystam z tego serwisu przez rok, bieżące tematy, filtry, płyny oraz świecąca się lampka silnika/spalin (4 razy w ciągu roku jeździłem czyścić). Przyszedł czas na wymianę filtra DPF, co zostało przez serwis zakomunikowane po kolejnym usuwaniu blędu (już 4). Żeby zamówić część, musiałem czekać 2 tygodnie, później ponad tydzień na umówienie wizyty. Cena 5600, gdzie osoba obsługująca pocieszyła mnie tym, że na insignia kosztuje to 14 000 PLN. W dzień remontu, zamiast zakomunikowanej przez telefon 14:00, było mi powiedziane, że samochodem zajmie się druga zmiana po 17:30 (przy założeniu, że pójdzie bez problemów, ok). *poprosiłem o zwrócenie starego DPF. (nie potrzebuje, ale wolę mieć dowód wymiany) Wieczorem dostaje telefon z serwisu z dwoma złymi wiadomościami. 1) Został zamówiony zły DPF (zły katalog, samochód ma niestandardowy DPF, etc.) Nie będę grzebał w powodzie, wniosek jest taki, że ASO OPLA, nie jest w stanie poprawni zamówić część na OPLA. 2) Nie są w stanie odkręcić czujniki, stąd trzeba zamówić czujniki, katalizator, etc. Przypominam, że auto zarejestrowane w 2019, używane w mieście, stoi w garażu podziemnym. Jakie tego konsekwencje: 1) Nowy DPF, to jakiś inny DPF, który jest droższy. 2) Kolejny czas oczekiwania na nowy DPF (pewnie znów 2 tygodnie). Auto jest na firmę i przez 3 tygodnie co czekałem, musiałem wynajmować zastępcze auto. Teraz znów, suma to 2500 PLN dodatkowego kosztu. 3) Dodatkowe części, które znów jak się domyślacie kosztują sporo. Co z nową ceną: Pan przez telefon powiedział, że nowa cena to 12 000 PLN, jak będę chciał zabrać starą część to 13 500. Cena auta teraz to 70 000 PLN, część rozmiarem z 2 dłonie (nie silnik, nie zawieszenie, nie cały salon samochodu), ma kosztować 18,6% obecnej wartości auta. Jak zapytałem o rabat, to Pan powiedział, że oczywiście w tej sytuacji mogę dostać 1000 PLN rabatu. Tylko pytanie, czemu jak jest to oczywiste, zrobione mi test na frajera, który o to nie zapyta i ten rabat nie poprosi. Podsumowanie: Jak nie szkoda Wam hajsu, to z prostymi rzeczami poradzą, równolegle odchudzając Wasz portfel. Jak z kolei macie coś poważniejszego, to zastanówcie się, czy nie poszukać alternatywy, bo nawet część nie są w stanie zamówić, nie mówiąc o cenach, które są bliskie do wkładu własnego pod leasing prostego auta. Jak kiedyś powiedział mój kolega (pracujący dla tego koncernu), ten koncern za dużo nie zarabia na autach, głównie na frajerach, dla których te auta serwisuje. Zrozumiałem, o co mu chodziło.

Zmiana siedziby Opla. Teraz jest tu KIA

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Zamówienia części realizowane na czas. Polecam

5 gwiazdek

Konkretny wybór.z profesjonalną obsługą.

Zawsze profesjomalna obsługa ...

... która przebiega ok, doractwo na poziomie mistrzowskim.