Opel Warszawa - Carserwis

W 2017 roku ...

... dostali nagrodę, ponad dwa lata później dalej baner wisi. Nie ma się co chwalić, jak od dwóch lat nie dostajecie nagrody dla dealera roku to chyba lepiej pójść do salonu który taka nagrodę dostał w 2018 bądź w 2019 roku? Ehh wy Polaki...

Rozrząd i paski ...

... osprzętu wymienione ok jedna sprerzarka klimatyzacji wymienione a bez czyszczenia układu co doprowadziło do jej uszkodzenia i kosztów ...

Tragedia - po ...

... raz kolejny zostałem wystawiony do wiatru. miałem odebrać starą część po stłuczce - "oddali do utylizacji" - choć przed oddaniem auta miałem informację ustną, że zachowam część (zderzak tył) NIE POLECAM!!

1 gwiazdka

Naprawa gazu w ...

... służbowej corsie była do pierwszego skrzyżowania. Nie znają się na tym. Zostawiasz samochód na 4h odbierasz i zaraz chcesz oddać ale słyszysz , że tak ma być.

1 gwiazdka

Samochód serwisuję tu ...

... od ponad 7 lat. Do tej pory byłem bardzo zadowolony. Od ostatnich dwu przeglądów mojego samochodu bardzo się popsuło. Dostaje fakturę na inny olej ( droższy) niż wpisany w książkę przeglądów. Nie wiem co naprawdę wlano, nie wiem czy nie przepłaciłem za olej. Próby wyjaśnienia sprawy przez serwis ( wysyłałem do wiadomości biura obsługi klienta) są bardzo nieprzekonujące. Serwis stracił dobrą opinię, którą do tej pory o nim miałem.

TRAGICZNIE! Zostawiłem auto ...

... po stłuczce (do wymiany zderzak oraz dolna dokładka) niestety naprawa została przeprowadzona tragicznie. Przed oddaniem auta wchodząc do salonu dostałem poproszony o oddanie auta na dział blacharniczy a po zapewnieniu, że naprawa będzie przeprowadzona przez opla pojawi się także wpis w historii napraw. Likwidacja szkody jak się okazuje nie przeszła przez opla. W momencie odbioru auta pan zajmujący się sprawą podszedł bardzo nieprofesjonalnie, oddał auto przez jakiegoś kolegę, który nie wiedział nic o naprawie. Przekazał mi kluczyki i mówią "gdzieś tam stoi na parkingu" co się pozniej okazało auto stało w całkowicie innym miejscu. Wpis do historii napraw nie został wpisany. Po zapytaniu z jakiej przyczyny wpisu nie widać otrzymałem informację: "i nie będzie go widać". W oplu inny pan nie chciał mi wyjaśnić przyczyny takiej sytuacji zbywając mnie i w trakcie rozmowy odszedł do innego klienta. Myślałem, że oddaje auto do profesjonalnego serwisu a to jest jakaś porażka...

1 gwiazdka

Jest to jeden ...

... z najgorszych serwisów w jakim byłem. Opieszałości towarzyszy bardzo niska jakość usług. Do pakietu korzyści możemy dodać niechlujstwo. Bardzo bardzo słabo w tym przypadku to komplement. Każda, najmniejsza naprawa stanowi potrzebę ponownej wizyty. Na szczęście zmieniłem serwis.

1 gwiazdka

Serwis nie potrafi ...

... wykonać prostej naprawy termostat jak się nie otwierał tak się nie otwiera ( oczywiście wymieniony )... Za to z chęcią wymieni pół samochodu nie polecam i radzę omijać !

Chyba najgorszy salon ...

... Opla w Warszawie. Na wejściu zostałem pozytywnie przywitany i to było miłe zaskoczenie. Dalej niestety przekierowany już do niemiłego sprzedawcy. Dodatkowo nie działała klimatyzacja, a upał był srogi. Niektórzy sprzedawcy są tam chyba za karę. Może powinni sami zrezygnować i się nie męczyć. Jak ktoś ma gorszy dzień to może warto go zastąpić, a nie psuć renomę. Na miejscu nie ma praktycznie gdzie zaparkować.

Jeśli chodzi o ...

... salon sprzedaży to chyba nie narzekają na brak klientów, nikt się mną nie interesował choć byłem kilka razy. a raz jak sam usiadłem do młodego pracownika to jego poczucie humoru poderwało mnie z krzesła i odszedłem

2 gwiazdki

Nieczęsto wystawiam negatywne ...

... opinie, niemniej jednak tym razem obsługa Auto Wola zmusiła mnie do takiej decyzji. Mimo, że jestem ich stałym klientem zostałam wyjątkowo nieprofesjonalnie obsłużona! Zaproszono mnie po odbiór samochodu, po przeglądzie, po dwóch godzinach. Mając na uwadze możliwość opóźnienia pojawiłam się po trzech godzinach. Wtedy dowiedziałam się, że samochód nie jest umyty ani posprzątany - jak wcześniej umawialiśmy się i że będzie gotowy za kolejne 3 godziny...Wstyd panowie!

W Auto Wola ...

... byliśmy umówieni z klientem chcącym kupić nasz samochód. Panowie z serwisu już na starcie na sprzedającego patrzą jak na potencjalnego oszusta. Kazdy z mechanikow nawet niezaangazowany bezposrednio w ocenę auta silił sie na swoje komentarze typu "pewnie byla wstawiana ćwiartka " wskazujac wgniotki czy uszkodzenia w lakierze ( dodam, że samochod ma 8 lat i jest z Polski) Totalny brak profesjonalizmu. Niedopuszczalne zwłaszcza w ASO. Kupujący nie kupił słysząc to wszystko, przestraszony koniecznością wymiany tarcz :) po cenach tegoż serwisu. Zdecydowanie nie polecam.

Serwis to dramat. ...

... Jak przyjeżdżam z rana koło 7.00 to żywej duszy. Można sobie stać i stać. Jak już ktoś przyjdzie do biurka można dostać "opiernicz", że się przyjechało nieumówionym. Po telefonie, że auto jest do odbioru przyjechałam o 17.30 odebrać samochód, siedzi jakiś człowiek przy biurku nad którym wisi tabliczka "serwis" i wypełnia jakieś dokumenty. Myślicie, że dla niego to oczywiste zauważyć mnie (1,5 metra przed jego głową) i zapytać "W czym mogę pomóc?". Zapomnij. Czekałam 10 min na kogoś innego bo tak jak napisałam wcześniej w godz. porannych i popołudniowych biurka serwisu stoją puste. Pan z serwisu mnie pyta czy wiem co było robione bo "Nic mi nie napisali". Pomijam fakt, że zgłaszałam że jest problem ze spadkiem mocy w Astra 5 i Pan się ponoć przejechał i on nie widział problemu. Ciekawe że w innym serwisie widzieli. Jak Wam się będzie zapowietrzało sprzęgło od razu jedźcie na Rudnickiego. Tu dwa albo 3x nie byłam i nie dali rady. Ja dziękuję. Opinia dotyczy tylko serwisu. Reszty nie oceniam.

2 gwiazdki

Obsługa na marnym ...

... poziomie. Brak miejsca do parkowania.Nie polecam