Opel BUDMAT AUTO - Płock

Tragedia serwis odradzam

Odklejka od realnego ...

... świata. Za sprężarkę do KLIMY do opla z 2005 roku usłyszałem ponad 5.000,00 za samą część. I oczywiście "nie mogę podać numeru części". W ogóle nie ma po co szukać u nich pomocy.

kupno samochodu używanego

Odradzam Budmat Auto3.
Zakupiłam auto używane w serwisie podczas przeglądu okazało się, że silnik i skrzynia biegów posiadają wady, wadliwe były również inne elementy, które należały do eksploatacyjnych i sprzedawca nie poinformował mnie o żadnej z nich. W umowie zawarta była rękojmia 1rok.
Po złożeniu reklamacji została ona odrzucona. Prawnicy przez rok kopali się z Firmą, żeby polubownie załatwić sprawę. Osoby w Budmat Auto są tak niekompetentne, że nie ma nawet z kim nawet rzeczowo rozmawiać, nie mówiąc już o negocjacjach. Rzeczoznawca w ekspertyzie wykazał, że wady istniały w chwili zakupu i wada silnika nie została usunięta, a cena auta powinna być o połowę niższa.
Zdecydowanie nie polecam jakichkolwiek interesów z Panem Damianem Szczepkowskim. Brak szacunku do klienta.

Doświadczenia z Firmą ...

... niestety nie należą do najmilszych. Zakupiłam auto używane w serwisie podczas przeglądu okazało się, że silnik i skrzynia biegów posiadają wady, wadliwe były również inne elementy, które należały do eksploatacyjnych i sprzedawca nie poinformował mnie o żadnej z nich. W umowie zawarta była rękojmia 1rok. Po złożeniu reklamacji została ona odrzucona. Prawnicy przez rok kopali się z Firmą, żeby polubownie załatwić sprawę. Osoby w Budmat Auto są tak niekompetentne, że nie ma nawet z kim nawet rzeczowo rozmawiać, a tym bardziej negocjować i polubownie załatwić sprawę. Żenujące, że sprawa która powinna trwać max miesiąc ciągnęła się przez rok. Według firmy naprawiając skrzynię biegów silnik (a dokładnie cylindry) cudownie same się naprawią. Rzeczoznawca w ekspertyzie wykazał, że wady istniały w chwili zakupu i wada silnika nie została usunięta, a wartość auta z takimi wadami była o połowę niższa. Odstąpienie od umowy uznali tuż przed wszczęciem postępowania sądowego. Sądziłam, że kupienie auta od "poważnej" firmy w razie jakiś problemów zapewni mi pomoc. Ale Budmat Auto to zdecydowanie nie jest poważna Firma i można się pokusić o stwierdzenie wyrafinowany oszust. Być może to wina mało kompetentnych osób pracujących w Budmat Auto więc szczególnie odradzam jakiekolwiek transakcje z Panem Damianem Szczepkowskim.

Olewające podejście do ...

... klienta, tragiczna jakość oryginalnych części i problem z reklamacją. Nie polecam

Byłem po zakup ...

... używanego samochodu, sprzedający wiedział że miał szkodzę parkingową z jednej strony (podwójny lakier)po mierzeniu profesjonalnym miernikiem który Pan mi użyczył pokazywał 1800-1950 . Druga strona podobnie, o której nie wiedział. Rdza okolice klamki kierowcy, cieniowanie drzwi tragedia. Podejście do klienta ok. Tylko brak wiedzy na temat auta. Rozmowa telefoniczna była o samochód i jego stan.

Po wymianie szyby ...

... przedniej otrzymałem auto brudne wewnątrz w stanie nadającym się tylko do prania tapicerki, a co najważniejsze z niesprawnymi światłami do jazdy dziennej. To jest przecież autoryzowany serwis opla, jak tak można traktować klientów?

Byłem w dniu ...

... 28.11.2022b.r w ramach oględzin naprawy gwarancyjnej Opla Movano, niestety nie doszło nawet do oględzin. Pan z serwisu zażyczył sobie do okazania książeczkę od 6 miesięcznego auta, gdzie tydzień wcześniej podczas ustaleń telefonicznych nic nie wspomniał o konieczności posiadania jej na miejscu. Jest xxi wiek, inni producencki aut prowadzą elektroniczne książki, Jednym słowem kompletne dno i Patologia co się dzieje w dziele serwisu, jedyne co mogą pomóc Panowie z tego serwisu to stracić komuś cenny czas oraz popsuć dzień . To była pierwsza i ostatnia moja wizyta w tym serwisie ROBIĄ wszystko co możliwe żeby nie naprawić auta w ramach gwarancji

Taki serwis że ...

... nie umiecie poprawnie założyć osłony pod silnikiem nie polecam

1 gwiazdka

Nerwicy idzie dostać ...

... z takim serwisem. Zero pojęcia o mechanice. Auto co tydzień stoi w serwisie i nigdy nie jest naprawiony do końca.

2 gwiazdki

Po zmianach kadry ...

... zarządzającej serwisem jest bardzo źle. Brak wiedzy profesjonalnej szefa serwisu nie wspomnę o kulturze...Jedno naprawia a drugie uszkodza podczas naprawy. Na zleceniach czesc oryginalna a w samochodzie zamiennik. Brak omówienia zakresu naprawy.Nie polecam tego serwisu prosze uważać i weryfikować dokładnie zakres naprawy.

Bardzo zła obsługa ...

... w przypadku programu Flex Care. Zdecydowanie nie polecam!

2 gwiazdki

Słabo, spasowanie wielu ...

... elementów w samochodach nierówne, obsługa miła ale jakość samochodów średnio - niższa.

Tragedia obsługa zero zainteresowania klijentem

Obsługa bardzo miła ...

... w chwili zakupu. Po przejechaniu samochodem Opel movano 22tys km opony kwalifikowaly się do wymiany (np tylna prawa opona zdarta od zewnętrznej strony) samochód nie jest przeciążany. Panowie w serwisie stwierdzili że wina leży po mojej stronie, gdy poprosiłem o wydruk z wykonania geometrii zbieżności kół stwierdzono że oni nie mają takiego wydruku, a jeśli chce to otrzymać muszę zapłacić 150 zł. Nie polecam tego serwisu,nie skorzystam nigdy z ich usług. dostawagazu75@wp.pl

2 gwiazdki

1 gwiazdka