Opel - CAR CENTER Wrocław

Serwis DRAMAT! BRAK ...

... PROFESJONALIZMU. Zmarnowany caly dzien. Nie polecam!

Bardzo bardzo miła ...

... obsługa. Pomocni i chętni zarówno na etapie umawiania wizyty jak i przy odbiorze samochodu. Z racji sezonu urlopowego chciałam przełożyć wizytę o pare dni- bez żadnego problemu. Potem telefonicznie potwierdzono ze mną termin. Obsługa serwisowa trwała 2 h, czyli dokładnie tyle ile zapowiedział pan w recepcji. Telefonicznie i SMS dostałam powiadomienia, że mogę odebrać auto. Dostałam komplet dokumentów,wpis do książki, a po jakimś czasie znów telefon z zapytaniem czy jestem zadowolona. Do takich miejsc chce się wracać!

5 gwiazdek

3 gwiazdki

(Przetłumaczone przez Google) ...

... Kobieta w recepcji nie odbiera telefonu po stwierdzeniu, że nie mówię po polsku. Próbowałem kilka razy. Spróbuję później i jeśli się powiedzie, usunę tę recenzję. (Wersja oryginalna) The woman on reception doesn't take the phone after realizing that I don't speak Polish. I tried several times. Will try later, and I'll remove this review in case of success.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

1 gwiazdka

Profesjonalizm

Serwis dramat! Niby ...

... kontakt ok, grzecznie, miło. Ale tu nie o kontakt chodzi a o robotę. Auto miało być do odbioru, przyjechałem, nie pomalowane lusterko. Za parę dni znowu wizyta, lusterko ok ale chlapacz nie przykręcony. Chlapacze oryginalne na marginesie zakładane w Oplu na MM Cars z oryginalnymi śrubkami. Nie dość że chlapacz dalej nie przykręcony, to jeszcze śruby srebrne, a oryginalne czarne. Auto przy odbiorze tak syfiaste, brudne, zakurzone ze szok. Najprawdopodobniej przy otwartych drzwiach było robione. Masakra. Porysowana kierownica. Szczerze? Takiego partactwa i fuszerki nie widziałem. A mam ósme auto w życiu. I w życiu nie polecam tego serwisu. Dno!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Wszystko z tym ...

... serwisem jest nie tak. Wprowadzaja w blad, przekladaja terminy. Serwis gwarancyjny mial trwac podczas rozmowy telefonicznej 2 godziny, trwa juz 4. Powaznie? Wymiana oleju i filtru 4 godziny? Przeciez po to umawiam sie na konkretny dzien i godzine zeby bylo jak najszybciej. Personel gburowaty, majacy wywalone na wszystko i stosujacy spychologie, a do tego prawdopodobnie zlosliwy (to tak apropos tych 4 godzin ktore juz czekam)... A najlepsze ze jak samochod byl juz w serwisie zadzwonil ktos z tej firmu zeby ... umowic sie na przeglad gwarancyjny ... Nigdy wiecej.

Nie polecam odwiedzać ...

... tego miejsca w czasach epidemii. Pracownicy chodzą bez maseczek, brak procedur higienicznych. Jak zwykle wydłużony czas naprawy - wymiany żarówki z 30 minut do 60 minut. Obluga niemiła.

Niestety ale w ...

... tym serwisie spotkałem się z typową spychologią czyli odsyłanie klienta od pracownika do pracownika, co prawda byłem z błachą sprawą jaką jest zakup tabliczki znamionowej ale nikt nie był w stanie mnie pomóc bo kompetentna osoba była na urlopie...

Opel średnio stoi ...

... z obsługą serwisową. Mogę się uczyć od skody. Muszę tam oddać samochód do naprawy na gwarancji, a wczoraj serwis polecił test samonaprawiania... i jeśli nie zadziała to wtedy umawiać się na naprawę