Opel - CAR CENTER Wrocław

4 gwiazdki

W Car Center ...

... kupiłem dwa samochody . Oba przygotowane należycie przed wydaniem . Zawsze też zostałem zapoznamy z instrukcją obsługi . Auta też serwisowalem, obsługi wykonane przez serwisantow wykonywane należycie i starannie. Nie można też pominąć uprzejmości i miłej obsługi. Car Center zawsze mogę polecić wszystkim .

UNIKAĆ!!! Niekompetentna obsługa ...

... telefoniczna. Próbowałem się dowiedzieć tylko o olej do swojego samochodu, a pracownica nie potrafiła mi dopowiedzieć. Producent nie podaje ściśle, w internecie równiez nie ma ściśle określonego modelu a pani z serwisu jedyne co, to namawia na przyjazd do siedziby firmy i wymianę u nich (oczywicie za dużo większą opłatą i tak naprawdę bez żadnej gwarancji poprawności wykonania, bo jak patrzę na opinie i sposób traktowania klientów, to od razu rezygnuję). Typowo polskie oszukiwanie i manipulowanie. NIE POLECAM. P.s. obiecali że oddzwonią i odpowiedzą... akurat! Taka gadka to do konia w stajni... P.s.2 UWAGA NA POYTYWNE OPINIE Z KONT FIKCYJNYCH

3 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

2 gwiazdki

5 gwiazdek

3 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Super fachowcy, rzetelna firma

2 gwiazdki

5 gwiazdek

Pomijając fakt że ...

... serwis naprawił szybko i sprawnie (za to tylko i wyłącznie dwie gwiazdki) ktorej Opel Hornet na dwóch wizytach nie rozpoznał to przyjęcie do serwisu przez obsługę to dno i za to właśnie ta opinia. Nie dość ze pracownik Panstwa serwisu jest bezczelny niemiły i starał sie wchodzic w utarczki słowne traktując klienta jak intruza. To jeszcze wielokrotnie namawiał mnie do powrotu do Hornet'a i serwisowanie się dalej u nich ponieważ jak stwierdził "jak sie serwisuje w jednym Oplu to nie przechodzi się do drugiego" (wszystkie marki i serwisy walczą o klienta, Opel Car Center ma chyba juz za duzo klientów). Po łaskawym przyjeciu mnie do serwisu Panstwa pracownik dziwiąc się że nie znam szczegółów ostatnich napraw bezczelnie i upracie wypytywal o dokladne informacje na ich temat bo przeciez ja jestem mechanikiem i znam każdy szczegół i śrubę ktora została odkręcona (twierdząc że jezeli powtórzą tą samą naprawę co Hornet to nie dostaną kasy z centrali). Ja się pytam co mnie to do cholery jasnej obchodzi? Samochod jest na gwarancji, do Car Center mam trzy razy bliżej niz do Hornet'a więc chcialem się przenieść i nie interesuje mnie czy dostaną za to kasę czy nie ja oczekuję sprawnego auta na gwarancji i tyle. Telefon do Horneta w internecie dostępny moze wystarczy podnieść słuchawkę zadzwonic i zapytac. Pomijam fakt ze kilka dni wczesniej wymienialem olej w Car Center i zbliza mi sie serwis gwarancyjny który również chcialem w nim wykonać (obie usługi płatne) co staje pod wielkim znakiem zapytania bo jak mam zobaczyc dziub tego cymbala przyjmującego do serwisu to mnie krew zalewa i odległość do Horneta przestaje być problemem. To nie koniec historii. Po trzech godzinach dostaję informacje od tego samego Pana że auto naprawione gotowe do odbioru i musze przyjechać po samochod aby sprawdzic czy usterka sie pojawia(przy dodawaniu gazu auto rwie, wystarczy przejechac 100m zeby zauważyć). Na moje pytanie czy przjechali się samochodem skoro prosza mnie o przyjazd i jazde próbną, otrzymałem odpowiedź ze serwis mechaniczny ma dużo pracy i nie ma czasu na jazdę samochodem i sprawdzanie czy jest sprawny po naprawie. Ręce opadaja. Typ bezczelny od pierwszej do ostatniej sekundy rozmowy. Taki pracownik to skarb gratuluje...

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Polecam