Opel - DOMCAR Konin

Naprawa auta w ...

... tym serwisie to jest jakas prazaka. Brak jakiejkolwiek komunikacji. Ceny z kosmosu. Za diagnostykę, która trwała tydzień i stwierdzeniu przy mojej pomocy usterki brak masy bo auto Opel grandland x 2.0 177km automat po zgaszeniu nie odpalił oraz naprawie za drugim razie dmuchawy skasowali prawie dwa tysiące. Po wyjściu z serwisu wracałem trzy razy. Pierwsza i ostatnia wizyta.

Słabo Auta używane

Byłem w Domcar ...

... Opel pierwszy i ostatni raz . Wcale mnie nie dziwi opinia na poziomie 3,8 i teraz już wiem z czego wynika . Pierwszy przegląd po 10 tys km , umówiłem się telefonicznie , miał kosztować ok 600 zł , po przyjeździe potwierdziłem cenę upewniając się ze ma być podstawowy przegląd , w końcu auto ma 10 tys przebiegu . Po odebraniu samochodu cena była już 780 złotych . Podobno kolega podał cenę bez filtra kabinowego który jest w podstawowym pierwszym przeglądzie . Pan obsługujący nie widział w tym żadnego problemu . Idąc tym tokiem rozumowania można podać cenę bez filtra oleju , tylko sam olej a potem mówić ze przy wymianie oleju wymienia się tez filtr . Reasumując , dla mnie te dodatkowe 170 złotych nie stanowi problemu ale praktyki podawania jakiejś tam ceny , a przy płaceniu zupełnie innej jest po prostu nie uczciwe . Miałem rozszerzyć gwarancje do 5 lat ale jak sobie pomyśle ze miałbym do Domcar jeździć co roku , ...... to jednak podziękuję. Generalnie nie polecam tego serwisu Dodatkowo wspomnę jeszcze o mojej ostatniej wizycie serwisowej w ramach utrzymania gwarancji . Mechanik tak umiejętnie wymieniał filtr powietrza że połamał elementy przy wlocie powietrza . No nie wiedział że należało wyjść zatrzask w celu uwolnienia rury wlotowej powietrza . Ja to dopiero zobaczyłem rok po tym serwisie , kiedy sam wymieniałem filtr . Niby to nic takiego i nie wpływa to na funkcjonalność samochodu ale jednak autoryzacja do czegoś chyba zobowiązuje . To tylko potwierdza moja poprzednia opinię

Obsluga serwisu pozostawia ...

... duzo do zyczenia w przypadku obslugu klienta 🫠

Nie polecam

Przyjechałam do Polski żeby naprawić swój samochód po przeglądzie mechanik stwierdził że część do wymiany będzie mnie kosztowała 26 000 zł zamówił część... wymienił ... samochód powinien działać normalnie a do tej pory nie działa ma problem z napędem i na dłuższą trasę się nie nadaje szkoda czasu i pieniędzy...

1 gwiazdka

Domcar Konin - ...

... Jedna gwiazdka ponieważ nie da się dać niżej. Zacznijmy od kontaktu z serwisem - telefoniczny nie istnieje. Numer do Pana Wyglądacza na oficjalnej stronie salonu jest błędny od ponad roku - dzwoniąc na niego możemy jedynie zaopatrzyć się w Piece na Ekogroszek. Reszta nie odbiera, a jak odbierze to zbywa rozmówce i mówi że odezwie się za jakiś czas by ustalić termin na wymianę oleju w silniku. Nie oddzwania a później nie odbiera. Dno i kilometr mułu. Wszystkim serdecznie odradzam - taki bubel nie powinien istnieć na rynku motoryzacji.

Z różnych serwisów ...

... Opla korzystałem. Na co zwróciłem uwagę. Probowano mi ma samym wejściu wmówić, że auto miało stłuczkę bez wcześniejszej analizy czy pytania, gdzie nie miało. Nie znam się na mechanice, ale wydaje mi się, że pięć godzin to trochę dużo by stwierdzić że uszkodzona jest plastikowa osłona oraz wtyczka od wiązki i auta nie odbiorę tego samego dnia. Auto odebrałem po półtorej tygodnia. Nie odpowiedziano mi dzień dobry ani do widzenia, a auta kazano mi szukać gdzieś na parkingu. Dopiero jak nie mogłem znaleść i poprosiłem o jego przyprowadzenie zostało to zrobione. Warto przeprowadzić jakieś szkolenie z obsługi klienta.

Radko wystawiam negatywne ...

... opinie, ale tym razem muszę. Wasz salon Włocławek według mnie nie zasługuję nawet na jedną gwiazdkę. Zakupilem używane auto w tym salonie z nadzieją że kupując auto z salonu mam pewność że auto jest sprawdzone i nadaję się do jazdy.Zrobiłem tym autem 70km-czyli tyle ile droga powrotna do domu i auto trzeba już prowadzić do mechanika. Jazda próbna była bardzo krótka przez to silnik się nie rozgrzał i nie udało się dzięki temu wykryć usterki. Pewnie państwo zastanawiacie się czemu była krótka jazda próbna otóż dlatego że salon domcar nie raczył zaopatrzyć się w paliwo dla potencjalnych klientów i wskaźnik od paliwa był na zero. Mimo wszystko zaufałem i żałuję.

Fatalny serwis

Sprzedają samochody z ...

... ukrytymi wadami. Nie potrafią i nie chcą naprawić usterek.

Nie polecam. Nie ...

... wywiązują się z obietnic domówienia brakującego elementu. Zero kontaktu i odpowiedzi na email.

NIE POLECAM!!! Zero ...

... profesjonalizmu. Mieliśmy przyjechać oglądać zarezerwowane auto, jak się okazało " pracownik ma pierwszeństwo" Zabral auto i pojechal nim do Niemiec (taka informacje dostalismy telefonicznie) Wakacje specjalnie ustawione pod kupno. Straciliśmy kilkaset złotych przez przesuwanie terminu. Będę odradzała każdemu!!!!!

Nie polecam! Dokonałem ...

... telefonicznie rezerwacji BMW X5 które zgodnie z informacjami od pracowników pozostawiono w rozliczeniu, proponowałem wpłatę zaliczki, obiecano mi ze auto poczeka na mnie do soboty (od środy) po czym dowiedziałem się że "ktoś" wziął sobie to auto na miesiąc i może wróci do sprzedaży a może nie... zero profesjonalizmu, beznadziejne podejście do ewentualnych nowych klientów, nie polecam nikomu a wręcz ODRADZAM!

Wstawiono, w piątek, ...

... używane Suzuki Ignis. Telefoniczne dokonalem rezerwacji auta do soboty do godziny 11.30. Dwukrotnie pytalem czy na pewno telefoniczna rezerwacja będzie pewna. Pan z serwisu odpowiedział ze do soboty, do godz. 11.30. auto będzie zarezerwowane na numer telefonu. Powiedziałem, że będziemy jechać z Bydgoszczy i będziemy w salonie na otwarcie. Pan stwierdził, że go nie będzie do 10.30 i że rezerwacja jest pewna. Byliśmy w salonie przed 11.00 Pan stwierdził że auto w piątek kolega sprzedał auto. Nikt nas o tym nie poinformował. Straciliśmy czas i pieniądze na benzynę. ODRADZAM SALON W KONINIE. Zero profesjonalizmu, a wierzyć w to co mówią można wrzucić do kosza.

Warsztat generalnie ok. ...

... Ale mechanicy nie umieją ustawić dźwigni biegów w starym fordzie, samemu musiałem poprawiać po nich. Tylnych hamulców też nie umieją, musiałem regulatory poprawiać dwa tygodnie po serwisie. Auto mi umyli dobrze. No mechaników niestety nie polecam.

Olewają ludzi po całości nie polecam

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka