Opel - DOMCAR Kalisz

UWAGA oddając tam ...

... samochód używają go do celów prywatnych jeżdżąc twoim autem by zalawtwiac sobie swoje prywatne sprawy co gorsze katują go do maks możliwości nie dbając o stan techniczny auta. A KIEROWNIK serwisu w kaliszu domcar kalisz ktory jest typowym BEZCZELNYM CH...M nie widzi w tym problemu tuszując całą sprawe. Radze spisywac protokół zdawczy "kilometry" przy zdawaniu auta i odbiorze jak i robienie zdjeć bo można sie zdziwić stanem licznika jak i brakiem paliwa. NIE POLECAM I RADZĘ UWAŻAĆ NA TAKICH OSZUSTÓW.

Fatalna obsługa klienta. ...

... Handlowcy totalna porażka. Zero zainteresowania klientem.

Nie polecam. Trzy ...

... razy naprawiana klimatyzacja. Za pierwszym razem "CEWKA" , za drugim razem "SPRĘŻARKA" , za trzecim razem miało pójść w 3 godziny a poszło w prawie 7h. Kierownik serwisu niczym niedźwiedź wybudzony zimą ze snu - komunikacja na poziomie zero...zadajesz pytania to jesteś intruzem... Po każdym serwisie tutaj za miesiąc się coś psuje w aucie

Nie polecam.

1 gwiazdka

Totalna porażka.Poziom obsługi ...

... klienta poniżej zera, katastroficzne podejście pracowników. Handlowcy okropni i nie mili. Odmówili nam w sprzedaży auta, bo firma im się nie spodobała.Tym dilerstwem powinien zając się urząd ochrony praw konsumenta.

2 gwiazdki

Nie polecam , ...

... przegląd gwarancyjny umówiony na godzinę 10.30 , czas oczekiwania 4 h .... Wymiana oleju i filtrów . Panowie mają czas a auto już nabyte , więc.....klient już nie nasz Pan.

Katastrofa totalne 00000000

Nie polecam, w ...

... listopadzie kupiłem u nich samochód używany, miał być w 100% sprawny. Po kilku dniach klimatyzacja odmówiła posłuszeństwa, zerwały się pordzewiałe linki ręcznego, spalone świece żarowe do wymiany, dmuchawa nawiewu wyła, zaczęły wyć łożyska skrzyni biegów (ukochana m32). Myślałem, że kupuje sprawdzony samochód z pewnego źródła a okazało się, że co chwilę coś muszę naprawiać.

Brak odpowiedzialności za ...

... źle wykonana usługę koszta ponosi klient

1 gwiazdka

Totalna porażka. Zero ...

... współpracy między pracownikami. Umówiony byłem na oglądanie samochodu i byłem zdecydowany na kupno, po czym dostałem telefon, że samochód już sprzedany, ponieważ jeden pracownik już komuś innemu zarezerwował samochód i się nie dogadali. Zero jakiejkolwiek organizacji. Nie polecam.

2 gwiazdki

Przyjechałem wymienić łożysko ...

... wyjechałem z zepsutym hamulcem postojowym. Panowie obarczyli winą za zepsuty hamulec mnie bo nie używałem tego hamulca (mam automatyczną skrzynię i zostawiam na biegu P gdzie koła są blokowane). Powiedziano mi, że linka hamulca jest skruszona i należy ją wymienić. Wymieniłem linki w innym serwisie za 1/3 ceny w Domcar, linki zostały wymienione w ten sam sposób w jaki są wymieniane w Domcar czyli było auto podpięte pod komputer dezaktywowano hamulec, później go aktywowano itd. ta sama procedura, a hamulec w dalszym ciągu zepsuty, na komputerze pojawia się błąd w instalacji lub samego przycisku hamulca i to stało się w serwisie podczas wymiany łożyska. Zmierzam do tego że Panowie nie poczuwają się do żadnej odpowiedzialności, nawet nie chcą sprawdzić co może być w aucie nie tak, tzn. chcą ale za podłączenie pod komputer 200zł i dalszych mnóstwo kosztów, a ja już u nich nie chcę nic robić, bo nic jeszcze tam do końca nie naprawiłem. Z problemem głośnego auta przyjechałem dużo wcześniej, powiedziano że siatka na tłumiku jest naderwana ale tej usługi nie świadczą, wymieniłem siatkę w innym serwisie, problem pozostał. Dopiero jak auto wyło jak czołg stwierdzono że to łożysko. Nie zrobią nic od siebie, jadąc tam trzeba wiedzieć dokładnie co jest z autem nie tak! Klimatyzacja też mi się rozregulowała, więc wymieniono oprogramowanie, trochę pomogło, później nabito klimę, trochę pomogło ale w dalszym ciągu daleko jej do stanu pierwotnego. Każda wizyta to kilkaset złotych a nic nie jest naprawione do końca za wyjątkiem łożyska!!! NIE POLECAM! Dodam po czasie, że przypadkowo byłem w nieautoryzowanym serwisie Scania, okazało się że w Domcar nalali za dużo środka chłodzącego dlatego klima raz działała a 3 razy nie działała. Chłopaki wyrównali poziom płynu na tyle ile powinno być i klima działa! Ręce opadają! W nieautoryzowanym serwisie Scania naprawili mi klimę a w autoryzowanym serwisie Opla z tym problem byłem 3 razy, po tym jak zaktualizowałem oprogramowanie i nie pomogło, chcieli mi wymienić cały kokpit! Dzięki Bogu się nie zdecydowałem. Omijać szerokim łukiem Domcar!!

Gorąco nie polecam. ...

... W oplu viavaro komunikat skontroluj układ wtryskowy. Serwis na to że powodów może być przynajmniej kilkadziesiąt. Za każdym razem co by nie zrobili to i tak komunikat pokazuje się ponownie po około 3 tys km. Ostatnio wymyślili że nawet olej już jest rozrzedzony i to dlatego. Ogólnie porażka. Nawet opel Polska ma to w nosie i mówi, że trzeba jeździć na serwis. Żenada.

Samochody używane to ...

... jakaś porażka, Corsa miała być w b.dobrym stanie okazała się być w stanie dostatecznym. Brakujące elementy wyposażenia, połamane maskownice i duze ilości szpachlówki. Proponuje przed zakupem samochodu używanego w tym salonie zaopatrzyć się w miernik lakieru. Strata czasu.

NIE POLECAM !!!! ...

... Omijajcie szerokim łukiem ten pseudo salon. Kierownik to kompletny cham ktory uwaza sie za eksperta, a nie potrafi nawet zdiagnozowac prostego uszkodzenia zawieszenia w Oplu Vivaro , twierdzac ze ten model tak ma i to jest cecha charakterystyczna tego pojazdu ze wpada w wibracje i rzuca po calej jezdni oraz ze marnuje ich czas i nic z tym nie zrobie ( przebieg 32 tys oraz na gwarancji ) PORAZKA !!!! Smiech . Kompletny amator. Potrafia wylacznie wymieniac olej. Jesli jest problem na gwarancji to umywaja rence . Wibracje jednak udalo sie zdiagnozowac i usunac w ciagu jednego dnia w Profesionalnym Serwisie Opla we Wroclawiu. ODRADZAM --- ZERO GWIAZDEK !!!!!!

1 gwiazdka

1 gwiazdka