Opel - ENERGOZAM Lublin

Mieszane odczucia. Jedyny ...

... zakład mechaniki na który się natknąłem który stwierdził że - tego sie nie robi, tamtego też nie trzeba. A chciałem po prostu wymienić olej w skrzyni manualnej. Bo było trzeba. To co wchodziło w zakres podstawowego przeglądu zostało ogarniete. Nie mam zastrzeżeń. Ale z resztą pojechałem gdzie indziej, straciłem czas a oni klienta.

4 gwiazdki

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Obsługa klietna to ...

... dno. Gburowaty Pan przez telefon krzyknął że mam czekać! ...na co...miałem dwa pytania....Bez dzien dobry bez słucham Pana.... Panowie ogarnijcie się!!!

Szykując się do ...

... zakupu samochodu rok temu, marki Opel nie braliśmy pod uwagę. Odwiedziliśmy wielu producentów i mieliśmy już wytypowane auto do zakupu. Salon Opla odwiedziliśmy z ciekawości. Profesjonalna obsługa, sposób rozmowy oraz podejście do klienta spowodowało, że dokonaliśmy zakupu Astry. Postawa prezentowana przez Pana Norberta Mitruta - handlowca w Salonie jest rzadkością w porównaniu z obsługą w Salonach innych marek (a byliśmy chyba we wszystkich w Lublinie). Pan Norbert podczas obsługi jest rzetelny, fachowy, uczciwy o bardzo wysokiej kulturze osobistej. Dlatego potrzebując drugi samochód dokonaliśmy zakupu również u Pana Norberta. Podczas wizyt w serwisie(przegląd, wymiana opon) pierwszego samochodu obsługa innych pracowników salonu/serwisu również na wysokim poziomie. Polecamy Salon i Serwis Opel Energozam Kalinówka.

Bardzo miła obsługa na salonie

5 gwiazdek

Nie POLECAM TEN ...

... SERWIS! Doradcy w ogóle nie wedzą co to jest „miła obsługa” ! Jak żona przyechala aby zrobić dyagnostykę , to zaczęli jej odrazu części sprzedawać , które normalne połowa taniej kosztują i są nawet nie potrzebny !!! Potrzebują tylko i wyłącznie pieniędzy od was , a nie wasz spokój i pewność w samochodzie!

4 gwiazdki

5 gwiazdek

Każdy kto posiada ...

... samochód był w serwisie . Każdy serwis taki sam , z wierzchu ładny, czysty i przyjazny a wewnątrz ktoś i tak musi ręce sobie brudzić dla nas. I tu właśnie musze powiedzieć , ze firma ENERGOZAM (Opel Lublin) różni się od innych serwisów dzięki dwóm osobom , Pan Rafał Ivan ( serwis, obsługa klienta) i Pan Kamil Wojcik (mechanik). Pełny profesjonalizm w kontakcie z klientem, fachowe doradztwo i poczucie , ze to właśnie nasz samochód jest najważniejszy. Odpowiedzi na maile i telefony niemal natychmiastowe ( a było ich wiele przez trzy tygodnie) oraz w przyjazny sposób dla laika wytłumaczenie aspektów części zamiennych i napraw koniecznych. Z kolei Pan Kamil , w punkt trafiona diagnoza, fachowa naprawa i może nie powinienem pisać oficjalnie ale również nieocenione podpowiedzi trochę na ucho klientowi :). Proszę wybaczyć , ze pomijam innych pracowników firmy , pewien jestem o ich profesjonalizmie ale to właśnie Pan Rafał i Pan Kamil sprawili, ze to była jedna z łatwiejszych i przyjemniejszych napraw mojego Vauxhalla (angielski Opel). Każdemu serwisowi zyczylbym takiego duetu. Panowie pozdrawiam i dziękuje jeszcze raz.

NIE BEDE NIC ...

... MOWIC CZEGOS NOWEGO JEST W TEJ FIRMIE ZAŁATWIA SPRZEDAZ SAMOCHODÓW OD REKI TO SPRZEDAWCA NA MIARE UZNANIA .PANI KTORA KUPIŁA SAMOCHOD JEST ZACHWYCONY JAKOSCIA SPRZEDAZY JEST MEGA ZADWOLONA POLECAM TEGO SPRZEDAWCE I ZEBY WSZYSCY TACY BYLI

3 gwiazdki

Miła obsługa intersują się klientem

Mieć klienta w ...

... poważaniu tak jak w tym serwisie to jest zwykłe nieporozumienie.

5 gwiazdek

Brak zainteresowania klientem, ...

... byłem u nich dwa razy i oglądałem sporo aut ale nikt nie zechciał podejść i porozmawiać aby coś doradzić

5 gwiazdek

(Przetłumaczone przez Google) Profeska! (Wersja oryginalna) Profeska!