Opel serwis Gdańsk - HALLER Gdańsk

5 gwiazdek

Bardzo ludzkie podejście ...

... do klienta. Panowie odpowiedzialni za serwis oraz naprawę szkody z AC bardzo pomocni i uprzejmi. Bardzo duże doświadczenie pracowników pozwoliło uniknąć dużych kosztów naprawy za co dziękujemy. Dodam tylko, że nie mam OPLA tylko VW co dla Panów nie było problemem :) Duże zdolności negocjacyjne zespołu Hallera zaowocowały tym, że wymieniana szyba wstępnie zaproponowana przez PZU jako "zamiennik" została wymieniona na oryginalną szybę VW, za co również dziękuję :) Polecam wszystkim, którzy chcą spać spokojnie nie martwiąc się o auto :)

Najlepszy z wszystkich ...

... serwisów OPLA. Miałem okazję porównać - i zapewniam że HALLER to naprawdę Jakość i Profesjonalna Obsługa.

Fachowa obsługa

5 gwiazdek

Trzeba wiele determiacji ...

... aby się skontaktować i umówić. Nabyłem Opla Amperę ( tylko 4 autoryzowane serwisy robią to auto w Polsce ). Dzwonię. Połącze z doradcą .... Niestety zajęty ale oddwoni. Nie oddzwania. Drugi raz dzwonię ... To samo. Trzeci raz już proszę panią bardzo usilnie żeby ktoś jednak oddzwonił. Oddzwania doradca. Wszystko świetnie, miły, prosi o maila z VINem auta obiecuje w poniedziałek napisać coś o histori mego samochodu i zaproponować jakąś ofertę serwisową W środę mam być w Gdańsku przez 10 dni. Oczywiście nie nadchodzi żadna odpowiedź przez tydzień. Dzwonię po raz kolejny i proszę o rozmowę z doradcą wymieniając go z nazwiska. Nie ma, urlop ale może inny doradca zadzwonić. Dzwoni, tłumaczę że będę jeszcze tydzień w Gdańsku, chciałbym się umówić na jakiś przegląd. Doradca miły wszystko rozumie, obiecuje odpowiedzieć na majla i zadzwonić. Oczywiście przez cały tydzień nie zadzwonił ani nie majlował. Poddałem się, przestałem wydzwaniać. Sądze że słabe jest korzystanie z usługodawcy, któremu wisi do tego stopnia że nawet nie chce się mu umówić z klientem i coś mu sprzedać. Uprzejmość obsługi połączona z niedotrzymywaniem słowa jest w takim wypadku wadą nie zaletą. Gdyby dali mi do zrozumieniai: "Nie chcemy robić pańskiego auta. Jedź se Pan do Niemiec. Kupiłeś Pan bardzo rzadkie i nietypowe auto, radź se sam." zaoszczędził bym masę czasu.

Szybko i na temat

Jestem bardzo zadowony ...

... z obsługi i profesjonalnego podejścia do zagadnieniami. Zgodnie z moimi oczekiwaniami.

W pełni profesjonalny ...

... serwis, są małe niedociągnięcia ale to chyba tylko czynnik ludzki zawodzi

Mila i fachowa obsługa klienta

3 gwiazdki

Całkiem fajny dealer ...

... opla. Ale w Gdańsku zaproponowali lepszą cenę na Astrę.

5 gwiazdek

Profesjonalnie i bez zarzutu. Z miłą obsługą! 😊😊😊😊😊😊

4 gwiazdki

3 gwiazdki

Szybko i fachowo

5 gwiazdek

OK

5 gwiazdek