Opel serwis Gdańsk - HALLER Gdańsk

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Zdecydowanie nie polecam. ...

... Czekam na kontakt od kierownika działu blacharni-lakierni od miesiąca po nieudanej naprawie. W zbywaniu, lekceważeniu klienta powinni otrzymać 5 gwiazdek.

Trzeci raz jestem ...

... z samochodem z tym samym błachym ,aczkolwiek irytującym problemem. Za każdym razem tracę 2-3 godziny. Serwis sobie nie radzi bo wg GM jest ok, a problem dalej występuje. Na domiar złego z każdą wizytą zaczynam wszystko od początku, jakby się resetowali. Najśmieszniejsze jest to że dostałem juz za tą usługę fakture i zamiast wystawić korektę, wzywają kolejny raz na serwis, mimo że nie potrafią usunąć usterki !!!!

Zdecydowanie nie polecam ...

... salonu Opel Haller w Gdyni ! Ustaliłem cenę samochodu Opel Astra z handlowcem.Po tygodniu zadzwoniłem do niego i poinformowałem,że jestem gotowy do podpisania zamówienia.Przy okazji tej rozmowy potwierdziliśmy wyposażenie samochodu oraz cenę i ustaliliśmy podpisanie zamówienia na kolejny dzień.Po przejechaniu 70km,bo tyle mam do ich salonu handlowiec mnie poinformował,że trzy dni prędzej zmienił się biuletyn i cena za samochód będzie wyższa.Na moje pytanie dlaczego w dniu wczorajszym nie poinformował mnie,że nastąpiła zmiana cen pracownik zmieszał się i próbował wybrnąć z sytuacji.Dopiero po czasie stwierdził,że to rzeczywiście jego wina.Dla mnie ewidentnie chciał mnie tylko ściągnąć do salonu- celowo nie informując o zmianie biuletynu. Po całej sytuacji zadzwoniłem do kierownika salonu ,aby przekazać mu informacje jak zachował się jego pracownik.Kierownik salonu zaproponował Astrę,którą ma na miejscu w cenie 75900zł z bardzo dobrym wyposażeniem.Już prędzej miałem z tym salonem problemy,ale stwierdziłem,że skoro przygotował dla mnie specjalną, atrakcyjną ofertę to pojadę zobaczyć ten samochód. Kolejny raz pokonałem w jedną stronę 70km po czym kierownik salonu stwierdził,że cena za ten samochód to 78000zł,bo 75900zł było w sierpniu! gdzie rozmawiałem z kierownikiem 04.09 i w tym dniu podał mi tę cenę. Od razu przekazałem informację,że przecież wczoraj rozmawialiśmy o cenie 75900zł na co kierownik salonu zaczął bezczelnie wymigiwać się z sytuacji i bezczelnie twierdząc 'ale o co Państwu chodzi?'. Chodzi o to,że po raz trzeci przez ten salon czuje się oszukany.Ustalamy jakąś cenę,na drugi dzień jadę do salonu i okazuje się,że nagle cena jest wyższa.Wniosek nasuwa się sam. Skoro kierownik salonu jest tak niekompetentny,bezczelny i wprowadza klientów w błąd to nie można się dziwić,że również jego handlowiec zachowuje się w ten sposób. Jeszcze nigdy nie spotkałem się z tak bezczelnym traktowaniem ze strony kierownika jakiegokolwiek salonu. To co się tam dzieje - jak są traktowani klienci to przekracza zdolności ludzkiego pojmowania. Zdecydowanie nie polecam salonu Opel Haller w Gdyni! Dawid Drąg

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Dno, likwidator nieogarnięty. ...

... Szkoda likwidowana przez 5 miesięcy. Dobrze że nie była poważna.

1 gwiazdka

2 gwiazdki

Drogie usługi i długi okres oczekiwania

2 gwiazdki

Witam wszystkich. Miesiąc ...

... temu byłem w tym serwisie, zdiagnozowano wymianę wtryskiwaczy na LPG ( diagnoza 200 zł) , koszt wymiany 2500 zł +. Auto było serwisowane od nowości więc po 35 tyś. km przejechanych troszkę wydawało mi się to dziwne, no ale skoro trzeba wymienić to trzeba. Następnego dnia miałem zadzwonić do serwisu aby umówić się na wizytę ale los tak chciał że zepsuła im się infolinia więc zadzwoniłem do serwisu w Gdyni ( myślałem w tedy że każdy serwis ma taka sama obsługę ). O dziwo tam w serwisie zrobiono za darmo druga diagnozę i stwierdzono że samochód jest objęty specjalną polityka i wymienią te same wtryskiwacze za DARMO !!!. Byłem bardzo zdziwiony i zniesmaczony całą sytuacją ale na szczęście Pan w serwisie w Gdyni zachował się bardzo profesjonalnie i miałem o tej sytuacji zapomnieć. Po kilku dniach zadzwoniła do mnie Pani z infolinii spytać się o moja opinie odnośnie obsługi w serwisie w Gdańsku ( tam gdzie na szczęście nie mogłem się dodzwonić feralnego dnia) , przedstawiłem cała sytuacje . Na następny dzień zadzwonił do mnie kierownik serwisu i próbował mi wmówić że niekompetencja jego pracownika wynikała z tego że nie zakupiłem samochodu w ich salonie i dlatego całe to zamieszanie... ręce mi opadły. Jaki trzeba mieć tupet żeby próbować wmówić klientowi że to jeszcze jego wina skoro dało się ciała po całości. Nie polecam tego serwisu, obsługa na czele z kierownikiem to moim skromnym zdaniem dno. Zamiast załatwić tą sprawę normalnie , przepraszając za swój błąd , próbują wmówić człowiekowi że to jego winna. A podobno każdy serwis opla jest taki sam ....

Beznadzieja... nigdy więcej Opla

Nic nadzwyczajnego. Jak ...

... sie jest przeziebionym to sie powinno w łóżku leżeć zamiast zarażać klientów. Poza tym ok.

Po 20 minutach wyszedłem niezauważony mimo 190cm wzrostu.

1 gwiazdka

Miałem bardzo dobrą ...

... opinię dopóki nie spuścili mi paliwa podczas naprawy.