Opel - HORNET

Opinia

Typowi naciągacze, sporo faktów zostało przede mną ukrytych.

Serwis

Zabezpieczenie antykorozyjne zaczęło odpadać po 2 miesiącach

Nie polecam

Nie polecam nikomu kto szuka profesjonalnych usług i wysokiej jakości

Obrzydliwi

Uważajcie, jeśli traficie w samochodzie na wady produkcyjne, a zakupicie od nich w leasingu, to nie naprawia wam szkody i będą prawdopodobnie grozić waszej rodzinie.

Tragedia

Gwarancja hahaha zapomnij by kupić tu samochód to tragedia

Słabiutki serwis

Bardzo słaba jakość i podejście do klienta
nie polecam

Nie polecam

Omijac szerokim łukiem

Porażka

Długie oczekiwanie, obsługa niemiła, brak profesjonalizmu w podejściu do klienta...

Porażka

Nie polecam. Obsługa dno i każą sobie płacić za coś czego nie robią. Oszukują ( wystarczy pojechać z autem w inne miejsce i usłyszymy coś innego i zostaniemy potraktowani jak ludzie). Omijacie to miejsce jak największym łukiem bo to są oszuści.

Totalny koszmar

Brak kompetencji do wykonywania prac serwisowych!!

Odradzam

Serwis to jakaś porażka, cała kadra jest mega nie kompetentna. Szkoda słów i wypisywanie żali tutaj kto zna temat będzie omijać ten salon wielkim łukiem!

Brak serwisu i gwarancjii

Firma oszukuje klientów i po wyjechaniu autem możecie sami sobie naprawiać nowe auto bo okazuje się że nie ma żadnej gwarancjii ,proszę wejść na youbtube i obejrzeć film fani 4 kółek zatytuowany cadillac za milion złotych beż gwarancjii.

Omijać szerokim kołem

Odsyłam do Youtube na kanał Miłośnicy czterech kołek o historii z 3miasta jak człowiek z pomorza "stracił" 1.800.000zl przez tą firmę. Nie pozdrawiam

Były pracownik Hornetu

Za tą całą sytuację odpowiada Daniel.F oraz Patryk R. Serwis tej firmy od dawna przestal działać. Wątpię również żeby mieli szkolenia z zakresu napraw cadilaca. Pracujac w tej firmie wiele lat miałem podobnie. Człowiek niewolnik , nikt winny nie był tylko mechanik ..... Prezesi pewnie w najlepsze zasłaniają się winą dyrektora serwisu czy mechanikami którzy w tej firmie zarabiaja śmieszne stawki w porównaniu do innych salonów we Wrocławiu i nie mają odpowiedniej wiedzy z zakresu nowej technologii.

Sprzedaż aut bez gwarancji

Sprzedają nowe auta luksusowe bez gwarancji, temat nagłośnił M4K.

Porażka

Opel po serwisie cieknie to jest jakiś żart i to nie śmieszny

Motto firmy Hornet "Gwarancja do bramy i się nie znamy."

Polecam obejrzeć film pod tytułem „WYDAŁEM 1.800.000 zł na DWA śmietniki! WTOPA ŻYCIA.”.

Dno i metr mułu!

Mierny "salonik" z miernym podejściem do klienta!
Amatorzy jakich mało! Dno i metr mułu! Średniowiecze!
ZDECYDOWANIE ODRADZAM !!! UNIKAĆ JAK OGNIA !!!

Zapraszam do obejrzenia filmu. pokazującego traktowanie klienta przez ten pseudo "salonik" :
https://www.youtube.com/watch?v=ipdgjCbMgno

Cadli

Podejście do naprawy gwarancyjnej. Brak auta zastępczego

Ogólnie obsługa klienta ...

... leży i kwiczy. Auto zastępcze - nie mamy i co nam zrobisz, oddzwonimy, nie oddzwaniamy, bo po co się użerać z klientem. Warunki Opel car assistance w salonie załoga inne, niż w dostarczonych warunkach i na infolinii. Nie polecam 😐