Opel Ruda Śląska - Kanclerz

Nie polecam, auto ...

... oddane na akcje serwisowa, stało dwa dni ,na dodatek pomylili samochody mówiąc że wahacze pęknięte po wyjaśnieniu sytuacji że to inny samochód, okazało się że w moim został uszkodzony spoiler maxton tzn , porysowany ,w ramach rekompensaty chcieli go wyszlifować tragedia

Bardzo nie polecam. ...

... Jedna gwiazdka za uprzejmą i rzeczową obsługę pana Wojtka, który przyjął zlecenie. Podczas malowania drzwi zapomniano o klamce (ok, to się zdarza), ale jak już zobaczyliśmy wypolerowanie samochodu na drugi dzień gdy przyświecało słońce to po prostu istna porażka. Białe ślady, hologramy, pasta polerska sypała się pod wpływem słońca. Poprawkę dokonywali pod garażem bez użycia lamp. Niestety bezskutecznie bo nadal są hologramy. Ja już nie skorzystam.

Absolutnie nie polecam!!! ...

... Obsluga serwisu nie uprzejma i utrudniajaca wszelkie procesy... sprecyzowanie i uzyskanie podstawowych informacji dotyczacych mojego prywatnego samochodu tam zakupionego przez tel to absolutna abstrakcja z tzw "spychologia" i za wszelka cene przymuszanie do osobistego pojawienia sie z dalszymi "schodami" na miejscu... Jezeli to dzialanie mialo na celu poprzez moja wizyte zachecic mnie do zakupu jakiegos nowego ciekawego modelu to rzeczywistym efektem jest ten komentarz i niesmak z nim zwiazany! Radze rowniez weryfikowac naprawy po tym serwisie poniewaz z TECHNOLOGIA PRODUCENTA jak zapewniano maja MALO WSPOLNEGO! ... nadmienie ze analogiczne informacje ktore byly blokowane przez to ASO udostepniono milo i bezproblemowo rowniez na odleglosc droga elektroniczna przez OPEL Polska ...

2 gwiazdki

2 gwiazdki

Nie dotrzymał umowy.

1 gwiazdka

Beznadzieja

Polecam salon. Obsługa ...

... bardzo się stara chociaż czasami olewają zgłoszone usterki gwarancyjne. Sprawa została wyjaśniona. Niestety wciąż kolejne usterki w samochodzie. Jedna usterka zgłaszana od roku i ostatnio dostałem odpowiedź, że te samochody tak mają! Oburzające!

Serwis niestety popełnia ...

... błędy przy najprostszych czynnościach podczas przeglądów.... może zdarzyć się każdemu, ale od ASO należy oczekiwać, że takie sytuacje, jeśli już się zdarzą będą naprawiane bezpłatnie, a jeśli to niemożliwe rekompensowane klientowi. W ASO Kanclerz kierownik serwisu niestety nie stanął na wysokości zadania, więc tracą klienta... pewnie nie pierwszego i nie ostatniego. Edit: Serwis ostatecznie zrekompensował swój błąd... wielka szkoda, że dopiero po negatywnej opinii w Google. Rysa na wizerunku pozostaje, ale ostatecznie wyszli z twarzą.

1 gwiazdka

Niestety moja opinia ...

... na Państwa temat jest zbyt długa i podejrzewam, że dlatego był problem z jej publikacją. Uważam, że Państwa pracownicy (konkretnie pracownik blacharni) mają duży problem z ochroną danych osobowych. Ponadto serwis w mojej opinii wprowadza klientów w błąd co do przysługujących klientowi praw.

2 gwiazdki

Nie polecam. Przy ...

... napawie auta zgubiona książka serwisowa. Kierownik salonu to osoba niezwykle nieuprzejma. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.

Poziom obsługi klienta ...

... poniżej jakiejkolwiek skali. Panowie pracujący w tym salonie mają ogromny problem z odpowiedzeniem nawet słowa "dzień dobry". Popełniają błędy i nie interesują sie klientem marnując cenny czas klienta. Zdecydowanie odradzam. Napewno już nigdy nie skorzystam z Państwa usług.

1 gwiazdka

Nie podpięta kostka ...

... do kierunkowskazu i niedokręcone nadkole - adekwatna ocena. Po tym serwisie trzeba wykonać kontrolę. Słabo.

25.01 oddałem do ...

... warsztatu Opla Mokkę do zdiagnozowania i ewentualnej naprawy, świeciła się lampka check engine. Po dwóch godzinach i zainkasowaniu 250,00 zł usłyszałem, że do wymiany katalizator. Zaproponowano mi wymianę - katalizator ok 4 200,00 zł plus robocizna. Odmówiłem ze względu na koszty. W internecie kupiłem dedykowany dla mojego auta za ... 1050,00 zł plus robocizna. Jednak warsztat do którego oddałem auto stwierdził, że to był niepotrzebny wydatek. Jestem BARDZO rozczarowany serwisem autoryzowanym, serwis który ma odpowiednie narzędzia i oprogramowanie okazał się ... słabiutki. Nie polecam.

Witam nie polecam ...

... tego salonu ponieważ obsługa klienta traktuje z góry.

Nie polecam