Opel Citroen Fiat Peugeot Łódź - Auto Club

Radzę omijać ten ...

... serwis szerokim łukiem! Auto zostało sprzedane z wadliwymi czujnikami parkowania i naprawienie tej usterki wymagało ośmiu wizyt w serwisie na przestrzeni kilku miesięcy - za każdym razem serwis twierdził, że naprawił usterkę, a w rzeczywistości brak było jakichkolwiek efektów ich "napraw". Kolejna sprawa to serwis blacharski - na gwarancyjnym przeglądzie powłoki antykorozyjnej wyszły ogniska korozji, po pewnym czasie otrzymałem informację o zatwierdzeniu naprawy przez gwaranta, a przy próbie umówienia się na naprawę słyszę w serwisie, że oni nic o korozji w moim samochodzie nie słyszeli, w ogóle nie znają sprawy i w systemie nie ma żadnego śladu po moim samochodzie.

Latem oszczędzają na ...

... wietrzeniu salonu. EDYCJA: serwis skontaktował się i obiecano poprawę, a to na plus. Oby tak dalej bo w serwisie zawsze dobrze się czuję jako klient. :)

Dziękuję serwisowi i ...

... pracownikom za chęć pomocy przy odpaleniu silnika konkurencyjnego autka, które w dniu wczorajszym zablokowało drogę wjazdową do serwisu. Pomogli choć nie musieli. Szacun Panowie 💪.

Brak zastrzeżeń, parking ...

... bez problemów, kompetencja mechaników. Dla mnie miejsce OK.

2 gwiazdki

Bardzo kompetentny zespół.

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Miła , pomocna i fachowa obsluga

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

W BSP byłem ...

... pierwszy raz - miałem mieszane uczucia po przeczytaniu opinii o serwisie, jednak w moim przypadku w zasadzie nie mam się do czego przyczepić. Diagnostyka w 30 minut, potem musiałem poczekać 2 dni na sprowadzenie części. Po zaprowadzeniu auta na naprawę okazało się, że sprowadzona część ma wadę fabryczną - cóż, zdarza się - chyba lepiej, że mnie o tym poinformowali, niż gdyby mieli mi zamontować wadliwy zawór. Ostatecznie dostałem nawet jakiś rabat z racji zaistniałej sytuacji, więc jak dla mnie w porzadku. Polecam

W lutym miałam ...

... konkretną kolizję, naprawą zajęło się BSP. Jestem bardzo zadowolona z obsługi zarówno przez Pana, który zajmował się bezpośrednio moją szkodą, jak i Panie pracujące w serwisie. Pan kontaktował się ze mną właściwie na każdym etapie usuwania szkody, udzielał wszelkich informacji, doradzał. W każdej chwili mogłam również zadzwonić aby dowiedzieć się jak przebiega naprawa, za każdym razem spotykałam się z profesjonalizmem i miłą obsługą ( kontaktowałam się i z Panem i z Paniami). W trakcie naprawy, byłam parokrotnie w serwisie, musiałam zabrać kilka rzeczy z samochodu , z tym również nigdy nie było problemu. Jak wspomniałam, uszkodzenia były spore, mimo tego naprawa została wykonana, moim zdaniem , w optymalnym terminie. Auto wygląda rewelacyjnie, w ogóle nie widać , że jest po kolizji. Obsługa w BSP była zawsze grzeczna , kulturalna , chętna do pomocy, kompetentna. Bezpośrednio w dniu kolizji spotkałam się z bardzo profesjonalnym i empatycznym podejściem ze strony Pana , który zajmował się moją szkodą. W przeszłości miałam kilka mniejszych bądź większych kolizji, ale z tak profesjonalną obsługą jak w BSP spotkałam się pierwszy raz w życiu. Panie oraz Pan pracujący w serwisie BSP zasługują na duże brawa. Było kompetentnie, miło i kulturalnie. Tak jak lubię. Z czystym sumieniem polecam i daję 5 zasłużonych gwiazdek.

Szybko, sprawnie i ...

... profesjonalnie. Bardzo miła i rzetelna obsługa. Tak trzymajcie! Pozdrowienia

5 gwiazdek

5 gwiazdek

Było by 5 ...

... gwiazdek gdyby nie strasznie mały parking

4 gwiazdki