Opel Fiat Jeep - MARIMEX Kraków

5 gwiazdek

4 gwiazdki

W salonie panował ...

... chaos i bardzo długo trzeba było czekać (prawie pół godziny) aż ktoś zdecyduje się przyjąć auto do serwisu. Pan rozmawiający przy tym przez telefon i dopytujący trzy razy co właściwie jest do zrobienia nie zrobił dobrego wrażenia. Na szczęście potem było już tylko lepiej. Nie ma gdzie parkować. W innych serwisach Marimexu sytuacja wygląda moim zdaniem lepiej.

Ok

Profesjonalizm, rzetelność, świetne ...

... doradztwo! Pan Paweł z Działu Sprzedaży, to specjalista w swojej dziedzinie: uważnie słuchał, świetnie dopasował ofertę i szybko reagował na moje ciągłe zmiany. Jego obsługa i zaproponowana oferta sprostała moim wymaganiom. MISTRZOSTWO

5 gwiazdek

Świetna obsługa, pełen ...

... profesjonalizm. Punkt sprzedaży jak i późniejszy serwis? Rewelacja i polecam!

1 gwiazdka

Ok.

5 gwiazdek

Ok

4 gwiazdki

5 gwiazdek

5 gwiazdek

5 gwiazdek

4 gwiazdki

Do tej pory ...

... byłem zadowolony. W salonie szczególnie polecam pana Konrada. Sympatyczny, kulturalny, profesjonalny. Obsługa ogólnie miła. Ostatnia wizyta w serwisie mnie zawiodła. Czas oczekiwania dwukrotnie dłuższy od przewidywanego. Zrozumiałbym, gdyby ktokolwiek wyszedł, wytłumaczył, że trzeba będzie dłużej poczekać. Nic takiego, jednak, nie było. Zawsze po wizycie odbierałem umyte auto. Tym razem stało się inaczej. Nie wiem, dlaczego. Pan z blacharni niemiły i niesłowny. Mam nadzieję, że to tylko jednorazowe rozczarowanie. Aktualizacja po ponad roku. Wizyta umówiona tydzień wcześniej w celu przełożenia kół z oponami. Robota na 15 min. Czas oczekiwania 3, słownie "trzy" godziny. I to pewnie tylko dlatego, że po 2 godzinach i 40 minutach spytałem, co dzieje się z samochodem. Nikt się nim nie zajął. Nie polecam. Zdecydowanie. W pierwszym lepszym zakładzie wulkanizacyjnym poczekałbym pewnie w kolejce i po godzinie odjechał. Nie widzę sensu takiej współpracy. Umówienie na konkretną godzinę miało mi zaoszczędzić czas i nerwy. Niestety, stało się inaczej. Honoru firmy bronił pan, który przyjął zlecenie. Co prawda, on też powinien się zainteresować sprawą o wiele wcześniej, ale przynajmniej starał się jakoś naprawić to złe wrażenie. Ostatecznie, przełożenie kół za darmo i 30% zniżki na następną usługę. Następnej usługi, jednak, nie będzie. Za każdym razem były jakieś problemy. Tym razem, to o wiele za dużo. Samochód odebrany brudny. W tej sytuacji i tak wolałbym pojechać i szybko umyć samemu. W Marimexie dobrze było jedynie kupić samochód. Każda wizyta w serwisie to już tylko niepotrzebne nerwy.

3 gwiazdki

4 gwiazdki

5 gwiazdek