Opel Fiat Jeep - MARIMEX Kraków

Dramat gorszego serwisu ...

... nie znam. Naprawienie czegoś na gwarancji Opla graniczy z cudem, nigdy nie ma części zamiennych na gwarancji. Na wszystko trzeba czekać. Masakra

Zawiodłem się

Jednym słowem MASAKRA ...

... chcesz oszczędzić czas na przyszłość i nerwy to omijaj salon i serwis z daleka. Co prawda kupiłem u nich auto ale obsługa posprzedażowa klienta dni totalne. Będą Ci wmawiać, że coś zrobili etc. Serwis dni totalne. Problem bo instrukcja obrazkowa nie po polsku a Panowie w serwisie co najwyżej po polsku i to nie do końca poprawnie.

2 gwiazdki

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Poziom obsługi klienta ...

... zdecydowanie do poprawy. Obsługa nie wie co to uprzejmość oraz przyjąć klienta z uśmiechem na twarzy... Wyjątkiem była pani w kasie która ma piękny uśmiech. Wchodząc tam odnoszę wrażenie że pracują tam ludzie którzy dawno temu umarli... I tak na przyszłość. Ktoś kto wchodzi do was w dresie nie oznacza że jest biedakiem i należy na niego patrzeć jak na bezdomnego. Ludzie w dresach też mają hajsy I mogą za gotówkę kupić jeden A może dwa samochody marki opel. Z racji obsługi waszego salonu postanowiliśmy wybrać się gdzie indziej na zakupy. Panie zarządzający (Jeśli Pan czyta opinie o swoim miejscu pracy) proszę czymprędzej pomyśleć o szkoleniu personelu z zasad obsługi klienta lub o wymianie dużej części tych osób.

Kompletny brak kontaktu ...

... nikt tam nie odbiera telefonu niepolecam

Porażka nie polecam miejsca

Niesłowni i lekceważący.

Jestem bardzo zawiedziony. ...

... Wizyta umawiana z 2 tygodniowym wyprzedzeniem nie odbyła się ponieważ serwis nie był przygotowany.

2 gwiazdki

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Serwis/ stacja kontroli ...

... pojazdów - oceniam bardzo negatywnie . Pan na siłę wyszukujący wad w samochodzie w celu pozostawienia samochodu na serwisie co generowałoby ogromny koszt naprawy za części w dobrym stanie . Obsługa bardzo nieuprzejma - zwłaszcza Pan Andrzej zajmujący się kontrolą pojazdów . Widoczny poniżający i arogancki stosunek tego pana do klienta . Naprawdę nie polecam !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Obsluga jest fatalna ...

... (salon). Kompletny brak zaangazowania. Az mialem wrazenie ze przeszkadzam.

Ceny z kosmosu a jakość wykonania usługi kiepska

Dwuja za brak ...

... autoryzacji na Opla Amperę! Musiałem odesłać auto do Warszawy. Oczywiście musiałem później jechać do WAW, by sobie odebrać samochód. Serwisy Opla w Krakowie- wstyd! Jak Wy chcecie się utrzymać na rynku? Obecnie elektromobilność jest w fazie wzrostu. Wy już przegrywacie na starcie.

Jestem kolejny raz. ...

... Jakość obsługi poziom bardzo słaby. Zero kontaktu i informacji jak długo potrwa naprawa. Doradca przyjmujący samochód idzie do domu i nie przekazuje sprawy innemu. Dobrze że się przypomniałem, że czekam. Nie polecam tego moejsca