Opel Fiat Jeep - MARIMEX Kraków

1 gwiazdka

1 gwiazdka

Fatalna i nie ...

... kompetentna obsługa,która poprzez niedoinformowanie klienta szuka pieniędzy i to grubych pieniędzy, nigdy więcej moja noga tam nie stanie , zdecydowanie 1 gwiazdka choć tej jednej nawet nie powinno być....

Brak miejsca , ...

... brak zainteresowania się drugą osobą. Jeśli chcesz się poczuć jak powietrze wpadaj ;)

Chciałem poznać cenę ...

... wymiany łańcucha rozrządu, dzwonilem do serwisu, ale przenieśli mnie do magazynu. Magazyn poprosił mnie o znalezienie vin kodu do sprawdzenia ceny części i kiedy szukałem (20 sekund), po prostu się rozłączyli. Od razu widać, że klient nie jest dla tych ludzi ważny.

Dzwoniłem w celu ...

... umówienia się na jazdę próbną. Od Pani, która odebrała dostałem informację, że wszyscy sprzedawcy są zajęci i że wkrótce do mnie oddzwonią. Minął blisko tydzień i w dalszym ciągu nikt się nie odezwał. Proponuję wprowadzić jakieś usprawnienia w rezerwowaniu wizyt bo teraz to jest jakaś tragedia.

1 gwiazdka

Zaskoczyło mnie na ...

... jak tragiczny poziom obsługi klienta jest w tym salonie. Jeżeli jakiś kierownik/menager czyta tą opinie, chętnie opowiem o szczegółach. Zdecydowanie nie polecam.

Wkładacze nie mechanicy.

Kiepska jakość obsługi. ...

... Facet w biurze na blacharni obsługuje jakby robił łaskę klientowi. W niejedyny urzędzie człowiek czuje się milej przyjęty.

2 gwiazdki

Auto po serwisie ...

... po przejechaniu kilku kilometrów dalej ten sam problem Nie polecam.

1 gwiazdka

Doświadczenie z blacharni. ...

... Facet przyjmujący bardzo nieprzyjemny (jeśli mnie pamięć nie myli P Mika), ale to pikuś, nie na romanse przyjeżdżam. Samochód obejrzany, zakres prac określony. Po tygodniu dzwonię, czy PZU akceptuje kosztorys, jeszcze nie i mam czekać. Dzwonię do PZU a tu mi mówią, że nic nie dostali. Dzwonię do Marimexu, a gościu, że nie ma czasu bo klienci do niego dzwonią i w ogóle zawalony robotą. Ok, ja tez jestem klientem, a wysłanie paru skanów to chyba nie jest wielki problem. Tak więc podziękowałem firmie Marimex za marnowanie mojego czasu

2 gwiazdki

Nie polecam kupiłem ...

... tam samochód uzywany. Miało być wszystko ok a nie jest...

1 gwiazdka

1 gwiazdka

100% Nie polecam!!!! ...

... nawet nie potrafią oleju porządnie wymienić, olej czarny do tego jeszcze przelany max. Zastanawiam się czy w ogóle tam wymieniają ten olej. Chcesz szybko zepsuć auto to jedź do Marimex Opel. Szkoda ze zero gwiazdek nie da się postawić...

Gwarancja Opla. Nic ...

... nie widzę, nic nie słyszę, one się nie psują. Nawet komputera nie podpięli podczas jazdy próbnej.