Opel Fiat Jeep - MARIMEX Kraków

2 gwiazdki

2 gwiazdki

1 gwiazdka

Fatalna obsługa serwisu, ...

... zero zainteresowania ze strony kogokolwiek po wejściu do recepcji, czasem trzeba czekać kilkanaście minut aż łaskawie się tobą zainteresują! Jakość wykonywanych usług na w miarę przyzwoitym poziomie.

1 gwiazdka

Robota umówiona na 400zł. Zapłaciłem 950zł

przykro mi ale ...

... muszę się dołączyć do niezadowolonych klientów, bo pracownicy ich nie szanują ,a tym samym nie szanują swoich pracodawców, po telefonicznej rozmowie ,że można teraz przyjechać na przegląd rejestracyjny, po przyjeździe pan oznajmia , że ma 30 min przerwy, to jest po prostu żenada ani słowa przepraszam...

Serwis porażka!!! Nie ...

... polecam!!! Umówiony byłem na zrobienie zbieżności. Po przybyciu na miejsce okazało się, że nie wykonają usługi, bo dzień wcześniej zepsuła im się maszyna. Żadnego kontaktu z ich strony nie było, żeby nie przyjeżdżać. Kompletna olewka klienta. Omijać szerokim łukiem!!!

1 gwiazdka

Obsługa na dziale ...

... samochodów używanych, śpi i klika na komputerze, nie interesuje się klientem.Po dłuższym oczekiwaniu przy białej astrze darowalem sobie marnowanie czasu i zrezygnowałem z zakupu.nie polecam, totalna olewka.

Straszni bajkopisarze, nie polecam !

Niemiła obsługa

Odchodzę już z ...

... tego serwisu, znalazłem lepszy w Krakowie i o wiele tańszy i pewny, nie koszą przynajmniej za podpięcie komputera 250zł, robią same ople i do tego to byli mechanicy opla z marimexa, w marimexie to ze dwóch dobrych fachowców pracuje, reszta to jakieś pseudomechanicy którzy kręcą się po hali i niby coś robią, osoby którzy przyjmują auta na servis w biurze "niby przyjmują, niby nie" czekać w kolejce i tak można godzinę spędzić w kolejce jak za PRL, zero zainteresowania klientami, trzeba się upomnieć.

dobra obsługa klienta, ...

... jednak sama marka stawia wiele do życzenia, samochód wybuchł.

Obsługa nie jest zainteresowana klientem.

Kupiłem w tym ...

... salonie nową Astrę w 2008 roku. Jeżdżę nią do dziś. Dziś okazało się, że była szpachlowana w miejscu, gdzie nie była nigdy po wyjeździe z salonu uderzona. Zatem auto musiało być naprawiane blacharsko jeszcze przed wyjazdem z salonu. Gdybym został o tym poinformowany, to pół biedy, bo stargowałbym cenę i wziąłbym auto, gdyby uszkodzenie nie było duże. Ale tak zostałem po prostu oszukany przez dealera. Nie wiem czy to kwestia konkretnego salonu, czy nie, ale polecam zawsze sprawdzać nowe auta miernikiem lakieru

Kupiłem tu używany ...

... samochód. Turbina padła po niecałych 2tys. kilometrów, do tego remont silnika (uszczelnienia). Sprężyny miały być wymieniane, a po 3 msc. wyciągałem połamane i pordzewiałe zwoje. Teraz padł rozrusznik, a samochód od wyjechania od tego "dealera" przejechał 2200 km ... porażka. Co do serwisu, to po wymianie przewodów chłodniczych tak złożyli wszystko, że wiązki elektryczne mają pozrywaną izolację, wszystkie kable i przewody lataja jak chcą, bo nikt nie raczył ich przymocować do uchwytów, po naprawie wyciągałem spod maski puste tubki po paście termo izolującej ...

Miła Pani przez ...

... telefon umówiła mnie na godzinę 13 na przegląd i ewentualną wymianę filtra z olejem. Tuż przed umówioną godziną dotarłem do recepcji i co usłyszałem Pan jest za tymi dwoma Panami, którzy de facto przyszli normalnie z "z ulicy" bez żadnego umowionego spotkania, myślę ok poczekam. I tak czekam Pół godziny, godzinę, godzinę i 40 minut.... Wtedy wychodzi jakiś w fartuchu opla i z uśmiechniętą miną powiadamia mnie ze dzisiaj sobota i pracują do 15 więc nie przyjmą mojego auta. Coś takiego jak umówione terminy tam nie istnieją, brak szacunku dla klienta i jego cennego czasu. Ogólne wrażenie na 0, stanowczo nie polecam.

Przy sprzedawaniu jeszcze ...

... ok, przy serwisowaniu już szkoda gadać. Blacharnia chciała oszukać a serwis nie dokręcił filtru powietrza.

Dział sprzedaży samochodów używanych omijać szerokim łukiem, przestrzegam!